Agis en Achmea Zorgkantoren Voorlichtingsbijeenkomst voor nieuwe zorgaanbieders 2014 December 2013

Programma 13.30 uur Welkom 13.35 uur AWBZ Keten 13.50 uur Zorgtoewijzing en Voorschrift ZTW 14.20 uur Pauze 14.35 uur Helpdesk AZR 14.45 uur Zorginkoop 15.20 uur Rondvraag en afsluiting

AWBZ Keten en meer Sander Bloemheuvel Procesbeheerder AWBZ

AZR informatiestromen en Ketenpartners 10 10 1110 457 32 Aanmeldfunctionaliteit CIZ

AZR informatiestromen en Ketenpartners Azera Agis en Achmea Zorgkantoren

Zorginkoop Communicatiestromen Locatie Amersfoort (Agis zorgkantoren) Locatie Zwolle (Achmea zorgkantoor) Zorgtoewijzing en HelpdeskAZR Zorgtoewijzing en HelpdeskAZR incl. AW319

Achmea: www.achmeazorgkantoor.nl Agis: www.agiszorgkantoren.nl

U vindt hier informatie over o.a: Zorginkoop (Aanvullend)Voorschrift Foutcodetool AZR en AW319 Rekenmodule en vertaaltabel Nieuwe zorgaanbieders Nieuws

www.zorgregistratie.nl www.zorgregistratie.nl

Zorgtoewijzing Regina van der Meij Casebehandelaar Zorgtoewijzing

Zorgtoewijzing Wat kan Zorgtoewijzing voor u betekenen? Beantwoording van vragen over de toewijzing van een indicatie Vragen over de leveringsstatussen van de toegewezen zorg Toewijzen van functies die door een vorige aanbieder al zijn beëindigd Vragen over de combinatie van zorg in natura en PGB Adviseren bij moeilijke casuïstiek Toelichting op wet- en regelgeving rond de AWBZ en zorgtoewijzing in het bijzonder

Zorgtoewijzing Wat doet Zorgtoewijzing nog meer? Bemiddelen voor de cliënten zonder voorkeur Organiseren van operationele ketenoverleggen Wachtlijstcontroles

Zorgtoewijzing Wat doet Zorgtoewijzing niet? Beantwoording van financiële vragen De looptijd van indicatiebesluiten aanpassen Toewijzingen muteren nadat het indicatiebesluit is toegewezen aan een voorkeursaanbieder Een MUT-datum corrigeren Een leveringsstatus wijzigen

Zorgtoewijzing Wat kunt u, als aanbieder, zelf doen? Raadpleeg voor gecontracteerd zorgaanbod de websites via www.agiszorgkantoren.nl en www.achmeazorgkantoor.nl Indicatiebesluiten digitaal doorsturen naar een andere aanbieder Mutatieformat Zorgtoewijzing invullen als aanvraag via AZR technisch niet mogelijk is Zorgen voor een juiste leveringsstatus bij toegewezen zorg

Voorschrift Zorgtoewijzing en Aanvullend Voorschrift http://www

Voorschrift ZTW Dossierhouderschap Wat is dossierhouderschap? Wat verwachten wij van een dossierhouder? Soorten toewijzingen Reguliere zorg Transferzorg Overbruggingszorg Alternatieve zorg Administratieve toewijzing

Voorschrift ZTW 3. Leveringsstatussen Actief wachtend (wekelijkse rapportages) Wenswachtend Slapend wachtend In zorg Einde zorgvraag 4. Spoedzorg Wat is spoedzorg? Wat zijn de spelregels? Spoedzorg aanvragen bij het CIZ, www.ciz.nl

Bereikbaarheid Zorgtoewijzing Locatie Amersfoort (Agis) Regio Apeldoorn-Zutphen: bztw-azeo@agisweb.nl Regio Amsterdam: bztw-adam@agisweb.nl Regio 't Gooi (inclusief Almere): bztw-gooi@agisweb.nl Regio Utrecht: bztw-utrecht@agisweb.nl   Telefoonnummer Zorgtoewijzing: 0900 2020 458 (optie 1 voor zorgtoewijzing) Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur Locatie Zwolle (Achmea) Regio Drenthe, Zwolle en Flevoland bzt.zwolle@achmea.nl Regio Rotterdam bzt.rotterdam@achmea.nl Regio Kennemerland, Zaanstreek/Waterland bzt.amsterdam@achmea.nl GZ en GGZ bzt.gz-ggz@achmea.nl Telefoonnummer Zorgtoewijzing: 0900 2352 989

Pauze

Helpdesk AZR Angela Dow Medewerker Helpdesk AZR

Helpdesk AZR Wat doet de Helpdesk AZR en wat kunnen wij voor u betekenen? Beantwoorden van technische vragen rondom AZR Proactief en reactief ondersteuning bieden Aanpreekpunt m.b.t. rapportages/lijstwerk Uitval berichtenverkeer Beantwoorden van vragen over AW319 (alleen op locatie Zwolle) Testwerkzaamheden CAK-berichtenverwerking

Rapportages/Lijstwerk Cliënten in Zorg Wachtende cliënten Bewonerslijst Afgesloten ZTW met MAZ zonder MUT Aflopende indicaties AW33 zonder AW34 retour Actief wachtenden (wekelijks) Let op: de bestanden worden maandelijks in een beveiligde ZIP verstuurd. Neem contact op met de Helpdesk AZR voor het wachtwoord.

Centrale rol AZR-coördinator Communicatie en coördinatie binnen uw organisatie Instrueren van uw collega’s Contactpersoon richting HelpdeskAZR Aanspreekpunt voor technische zaken AZR, wachtlijstbeheersing, escalaties en monitoring Aanspreekpunt bij geweigerde aanvraag aangepaste zorgtoewijzing (AAT) Ontvanger van de rapportages

Bereikbaarheid HelpdeskAZR Locatie Amersfoort (Agis) E-mail: helpdeskazr@agisweb.nl Telefoonnummer: 0900 2020 458 (optie 2 voor technische vragen) Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur   Locatie Zwolle (Achmea) E-mail: azrinfo@achmea.nl Telefoonnummer: 0900 2974 636 (voor zowel technische vragen als AW319) Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur

Zorginkoop AWBZ Hans Warringa Business Analist GZ

Zorginkoop: Onderwerpen Aanleveren realisatiecijfers AW319 Betaling Planning 2014/2015 Overige aandachtspunten

Zorginkoop: Aanleveren productiecijfers Realisatieformat Zorginkoop (Excelformat) Totaal per prestatie, per kavel Aanlevering uiterlijk 15de van de maand Termijnen: 12 maanden! Vragen? Neem contact op met uw contactpersoon. CAK (Centraal Administratie Kantoor) www.hetcak.nl CAK Zakelijk

Zorginkoop: AW319 VECOZO certificaat Software aanschaffen voor aanmaken AW319 Landelijke site: www.declarerenawbzzorg.nl voor het declaratieprotocol AWBZ 2014 www.agiszorgkantoren.nl en www.achmeazorgkantoor.nl voor het aanvullende declaratieprotocol AWBZ 2014 AW320 retourbericht Vragen? Neem contact op met HelpdeskAZR (locatie Zwolle)

Zorginkoop: Betaling Afrekenen o.b.v. budgetmodel of prijsmodel (prijsmodel: tot overschrijding contracteerruimte of na de herschikking 2014) Vanaf 1 april 2014 realisatiecijfers vs AW319

Zorginkoop: Planning 2014/2015 Januari 2014: Start zorglevering 2014 Juni/Juli: Indienen offerte zorginkoop 2015 (Informatie op onze website vanaf april 2014) Augustus/Oktober 2014: Afhandeling Zorginkoop September/Oktober 2014: Herschikking 2014 (definitieve afspraak) Februari 2015: Nacalculatie 2014 In 2014 transitie gemeente

Zorginkoop: Overige aandachtspunten Informeren zorgkantoor bij speciale situaties: Wijziging bestuurslid Liquiditeitsproblematiek

Aandachtspunten vóór 1 januari en daarna Zorg dat u beschikt over een AGB-code Controleer of deze vóór 1 januari op de landelijke AZR-AGB-codelijst staat. Is dit niet het geval, neem contact op met uw contactpersoon bij Zorginkoop. Beschik over een VECOZO certificaat dat ook geschikt is voor het declareren van de AW319 Zorg ervoor dat AZR berichten uitgewisseld kunnen worden via een softwareprogramma Controleer bij uw ICT afdeling of met wachtwoord beveiligde ZIP bestanden worden tegengehouden (u ontvangt de rapportages in een met wachtwoord beveiligd ZIP bestand) Neem na ontvangst van de eerste rapportages contact op met de Helpdesk AZR voor het juiste wachtwoord Lever tijdig uw realisatiecijfers en de AW319 aan

Vragen?

Bedankt voor uw komst!