Wat bedreigt uw zorginstelling en wat is uw taak en onze taak? Maandag 7 maart 2016

Wat bedreigt uw zorginstelling en wat is uw rol en onze rol? Wat is uw taak en onze taak? Hoe bereikt u ons en wij u? Vragen

1. Wat bedreigt uw zorginstelling? Recente incidenten: Treinongeval Dalfsen Gaslek in Stadshagen Asbestbrand Stroomstoring in een ziekenhuis Wateroverlast VUMC in Amsterdam Brand en evacuatie 37 bewoners verzorgingshuis …………

1. Wat bedreigt uw zorginstelling? Welke verstoringen kunnen u als zorginstelling ‘uit balans’ brengen? Sluiting (delen van) locatie / Uitval nutsvoorziening, apparatuur, ICT Verplaatsing cliënten Acuut personeelstekort Besmetting (mensen, middelen, infrastructuur) Logistieke stagnatie (verstoring aanvoer en afvoer middelen) Opvang extra cliënten Gaslek Dreiging Gifwolk Wateroverlast Brand met ontruiming Rookwolk Brand met rookontwikkeling Brandmelding Sluiting als gevolg van verstoring interne orde, bijvoorbeeld Bommelding, fysiek geweld, opname cliënt (crimineel), gijzeling in gebouw etc. Uitval (Drink)water Uitval Gas Uitval stroom Uitval ICT Vervuiling luchtbehandeling Uitval koeling Uitval verwarming Uitval telefonie Uitval liften Falen interne installaties Datalek ICT … Acuut personeelstekort door ziekte, staking, etc. Bacterie-uitbraak Virus-uitbraak Besmetting Nucleair Besmetting Radiologisch Besmetting Chemisch Besmetting Bacteriologisch Aanwezigheid Ongedierte Groot aanbod van Cliënten vanuit een andere zorglocatie Interne verplaatsing en vervoer van cliënten naar een externe locatie (tijdelijke opvang en/of langdurige opvang bij familie, andere zorginstelling etc.) Bv. aanvoer voedsel, medicatie en afvoer van afval etc. Kan door afsluiting locatie door extreem weer of door problemen bij leverancier.

1. Wat bedreigt uw zorginstelling? Drie verschillende crisissituaties: Een calamiteit in uw zorgorganisatie (bv. brand, gaslek, besmetting door infectieziekte) Een calamiteit of crisis vanuit externe oorzaak (bv.  gaswolk, overstroming, langdurige stroomuitval) Opvang geëvacueerde bewoners in uw zorgorganisatie.

2. Wat is uw taak en onze taak? Een (fysieke) calamiteit in uw zorgorganisatie Onze taak Aansluiten op de geneeskundige keten Zo nodig coördinatie of advies Ondersteuning zorginstelling bij ernstige knelpunten / inschakelen andere netwerkpartners t.b.v evacuatie of acuut vervoer in de nacht Link met andere hulpdiensten, bestuurlijke afstemming en scenariodenken Uw taak: Verantwoordelijk voor eigen kwaliteit van zorg Zeven verstoringen Melden, alarmeren, opschalen (bhv, extra personeel, crisisteam) Inschakelen externen Crisiscommunicatie

2. Wat is uw taak en onze taak? Een calamiteit of crisis door externe oorzaak Onze taak Coördinatie/aansturing geneeskundige keten Tijdig waarschuwen en evt. ondersteunen van zorginstelling bij ernstige knelpunten Link met hulpdiensten en zorg, bestuurlijke afstemming en scenariodenken Uw taak: Verantwoordelijk voor eigen kwaliteit van zorg Contact zoeken met GHOR Indien nodig: opschalen, informatiemanagement Informeren van eigen netwerk/familie Crisiscommunicatie

2. Wat is uw taak en onze taak? Opvang geëvacueerde bewoners in uw zorgorganisatie. Onze taak: Coördinatie of advies Evt. ondersteunen van zorginstelling bij opvang Uw taak: Verantwoordelijk voor eigen kwaliteit van zorg Contact zoeken met GHOR Voorbereiding opvang Doorgang reguliere zorg

3. Hoe bereikt u ons en wij u? U bereikt ons: Ter plaatse: Officier van Dienst Geneeskundig (OvDG) Telefonisch: 24/7 Algemeen Commandant Geneeskundige zorg (ACGZ). Bel Meldkamer ambulancezorg Oost Nederland Bij spoed bereiken wij u: Telefonisch: tel. nr. van zorglocatie in GHOR4all

4. Vragen www.captaincrisis.nl