Medichain Hosted VoIP Medichain ICT & telecom Hosted ICT en werkplekbeheer Hosted VoIP telefonie Narrowcasting Services en support

Totaal concept voor IT en telefonie 1. Van inkoop tot implementatie werkplekken ‘Best Practice’ op basis van uitgebreide analyse van de markt. 2. Deskundig advies en installatie door eigen experts 25 jaar ervaring in ICT oplossingen voor huisartsen. 3. Eenvoudige transparante standaard oplossingen Medichain kiest voor de beste oplossingen voor de huisartsenpraktijk Wij kiezen voor optimale functionaliteit. Met een transparante prijsstelling per werkplek.

De techniek in de praktijk ‘HOSTED’ ICT EN werkplekbeheer De ruggengraat van uw praktijkvoering, HIS onafhankelijk Prijsstelling per werkplek. ‘Hosted’- telefonie Optimale telefonische bereikbaarheid. Zelf te regelen met flexibele telefonie ‘in the cloud’. narrow casting (wachtkamerschermen) Wachttijden communiceren en zelf uw ‘playlist’ beheren.

Medichain hosted telefonie MEDICHAIN TELEFONIE Advies Installatie en implementatie Onderhoud en support Mobiele GSM integratie

Waarom…..Medichain Hosted telefonie Betaalbaar “Beste Practice” Geen investeringen in centrale of uitbreidingen Gebaseerd op abonnementen Besparing op belkosten Eén netwerk dus lagere belkosten Nieuwste trends en functionaliteiten Altijd bereikbaar

Medichain Hosted telefonie

Receptioniste console

Receptioniste console

Een betrouwbare telefonie oplossing Beschikbaarheid (99,9 %), betrouwbaar en flexibel inzetbaar Back up verbinding via bestaande GSM (G3-G4/ ADSL) Uitbreidbaar met extra entiteiten/lijnen/toestellen Integratie met mobiele telefoon Processen in de praktijk nog beter in te richten Behoud van bestaande nummers (vast en mobiel) Koppeling met HIS mogelijk

De belangrijkste functionaliteiten Bellen of gebeld worden Opname van gesprekken (versleuteld) Handig voor opleiders. Ook voor bewijs bij klachtenprocedures. Doorverbinden met ruggespraak Callforwarding, doorkiezen, Menukeuze (IVR), nummerafscherming Receptenlijn, afluisterbaar op elke werkplek Speeddailing, groepen maken, voicemail Bellen met mobiele telefoon Softphone ondersteuning (GSM/PC/Tablet.) Wachtrijmelding Uitgebreide telefoonboekfunctie Telefonisten console

De belangrijkste functionaliteiten (vervolg) Rapportage module voor in Segment 3 GEZ eisen Afhankelijk van verzekeraar. Achmea voorwaarden, bij telefonische bereikbaarheid ook 6 punten te verdienen zijn (binnen 2 minuten patiënt te woord staan etc.). Voorbeeld: Grote HA praktijk/GZC met10.000 patiënten w.v. 80% verzekerd is bij Achmea, komt dit neer op een bedrag van 80% x 10.000 x €0,30 x 6 punten = €14.400

Voorbeeld belkostenvergelijking ( 2 mnd ) Resultaat HP Demo   KPN Ziggo Markt Medichain Voordeel t.o.v. KPN Voordeel t.o.v. Ziggo Voordeel t.o.v. Markt 472,30 393,57 433,51 325,46 146,85 68,11 108,05 163,66 145,66 141,60 107,79 55,88 37,88 33,82 19,66 16,31 18,66 13,52 6,13 2,79 5,13 Totaal: 655,62 555,54 593,77 446,77 208,85 108,77 147,00