PwC De essentie van horizontaal toezicht = coöperatieve regelnaleving De basis van coöperatieve regelnaleving is (gerechtvaardigd) vertrouwen en transparantie De zorgverlener voorziet in tijdige en correcte aanlevering van informatie De ‘toezichthouder’ geeft zekerheid en opereert voorspelbaar. 1 Juni 2014 Coöperatieve regelnaleving
PwC Zorgverlener Ik heb een functionerend Control Framework Mijn processen en data zijn controleerbaar (extern en intern) We kunnen erover communiceren Hoe verzeker ik mij ervan dat ik kan voorzien in tijdige en correcte aanlevering van informatie 2 Juni 2014Coöperatieve regelnaleving
PwC ‘Toezichthouder’ Ik kan steunen op de verschafte informatie, doordat ik een coöperatief regelnalevingsproces geïntegreerd heb dat mij in staat stelt te bevestigen dat de processen bij de zorgverlener degelijk en duurzaam zijn Ik kan erover communiceren Hoe verzeker ik mij ervan dat ik ook daadwerkelijk zekerheid kan verschaffen 3 Juni 2014Coöperatieve regelnaleving
PwC Waar kan/ gaat het mis? Verkeerd aangepakte verwachtingen Wantrouwen Stijging kosten regelnaleving Zorgverlener: Onjuiste informatie Zorgverzekeraar: Onvoorspelbaar 4 Juni 2014 Coöperatieve regelnaleving gedrag
PwC Zorgverlener - Compliance strategie - Aangesloten bij ‘operatie’ - Compliance organisatie - Risico beheersing & controls - Monitoren & toetsen - Zekerheid Toezichthouder Ontwikkel en implementeer een coöperatief regelnalevingsproces; of Reglementeer zelfcontrole; of Data controle proces uitbesteden; of Een combinatie van bovenstaande punten… Practische oplossingen Juni Coöperatieve regelnaleving