Aanpak woonoverlast Rotterdam 2014 Rijk van den Ham verbaal geweld burenruzie harde muziek drugsoverlast pesterijen ongepast gedrag vernieling overbewoning geluidsoverlast intimidatie bedreiging stalking
2 Het probleem 1 op de Vijf inwoners voelt zich wel eens onveilig (19%) 1 op de Vijftig inwoners voelt zich er vaak onveilig. (2%). Bron: Integrale veiligheidsmonitor 2013
3 Ketenpartners in de aanpak van woonoverlast Politie Woningcorporaties Gemeente Veiligheid, GGD, Sozawe Buurtbemiddeling/mediation Door gecombineerde inzet van elkaars instrumenten en gegevensuitwisseling
4 Escalatiemodel
5 Overlastprofielen Zelfredzame burgerBurenconflict Zorgbehoevende Woongenot verstoorder Onwettige overlastsituatie Multi-overlast situatieOnoplosbare woonoverlast
6 Gereedschapskist: generieke instrumenten Communicatie: folder, meldpunt, website, telefoonnummer Screening aspirant bewoners(1800, 43 gesprekken, 9 rood, 19 Oranje) Gesprek door melder zelf Buurtbemiddeling/mediation Gesprek mw/beheerder/buurtagent/teams Geluidsmeter(Sluitstuk dossier/Selectiemiddel) Instrumenten zorg en werk/maatschappelijke opvang Gele/rode kaarten (30 Rood,10 Geel, 3 Afzien)
7 Gereedschapskist: rechtelijke instrumenten Publiekrechtelijke instrumenten geluidsoverlast aanpakken (APV) inbewaringstelling (Bopz) gebiedsontzegging opleggen last (bestuurs- of dwangsom) sluiten woning (174a of 13b gemeentewet) (17 woningwet) Gedragsaanwijzing(onderzoek Michiel Vols) Privaatrechtelijke acties opzeggen huurontbinden huurovereenkomst ontruimen woning inzet Vereniging van Eigenaren inzet buren en omwonenden (eigenaren)