Contract- management Behoefte- management Transitie Testen Realisatie Ontwerp Require- ments man. Gebruikers- ondersteuning Educatie Monitoring Data- beheer Management- informatie Operationeel support Change support Tactisch support Management support Financieel management Capaciteits- management Kwaliteits- management Bepalen huidige “Gap” Bepalen veranderbehoefte Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen huidige computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige computertechnologie Strategie Security Bepalen huidige bedrijfsprocessen Strategisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Check op juistheid / volledigheid Evaluatie voorgaande cyclus Verzamelen beschikbare beschrijvingen Aanvullen / verbeteren Vastleggen Overzicht huidige situatie - nieuwe versie Overzicht huidige situatie - actuele versie
Detailleringsniveau – voorbeelden Aanvraag Leveren Afsluiten Klik op linkermuisknop Pak muis vast Beweeg muis naar knop “verzenden” Check of muiscursor boven knop is
Beveiligingsview Activiteit 4Activiteit 1Activiteit 2 Input Activiteit 3 Output Faciliteiten datahwswdatahwswdatahwswdatahwsw Rollen Rol C Rol B Rol A Activiteiten flow
Materiestroom view Activiteit 4Activiteit 1Activiteit 2 Materie Activiteit 3 Activiteiten flow Materie Bijv. kopje koffie maken: Input Output
Contract- management Behoefte- management Transitie Testen Realisatie Ontwerp Require- ments man. Gebruikers- ondersteuning Educatie Monitoring Data- beheer Management- informatie Operationeel support Change support Tactisch support Management support Financieel management Capaciteits- management Kwaliteits- management Bepalen huidige “Gap” Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen huidige computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige computertechnologie Strategie Security Bepalen huidige bedrijfsprocessen Strategisch support Bepalen veranderbehoefte Bepalen huidige “Gap”