I TRUST U, WERKEN VANUIT VERTROUWEN Lezing 19 april 2010 SMT, Tica Peeman

No Trust, No Glory… lezing I Trust U

Structuur van de middag! Lezing I Trust U  Nieuwe tijden!  Vertrouwen, wat heb jij ermee?  High-trust organisaties  Voorwaarden  diner  Het nieuwe leiderschap! Boek No. 3

THE TIMES THERE ARE CHANGING, VAN INDUSTRIEEL NAAR DIGITAAL

Betrouwbaar/vertrouwen?  Komt afspraken na  Doet wat hij/zij zegt  Boekt resultaten  Eerlijk  Transparant  Geeft vertrouwen  Kwetsbaar  authentiek  Integer  Gelooft in de ander  Durft los te laten  Durft hulp te vragen  Oprecht  Delegeert/geeft ruimte  Ja, dat voel ik gewoon zo…

Voordelen….  Betere besluitvorming  Innovatie  Extra-rolgedrag  Soepele economische transacties  Minder verzuim  Conformiteit  Betrokkenheid  Betere prestaties  Intentie om te blijven  Tevredenheid  Loyaliteit  Commitment  Beter kunnen inspelen op veranderingen  Hoog niveau van samenwerking  Plezier  Enz. Lezing I Trust U

Bittere noodzaak… Lezing I Trust U

Voorspellers van vertrouwen Lezing I Trust U  Betrokkenheid  Beslissingsvrijheid  Transparantie

JOUW BEDRIJF? Boekpresentatie I Trust U

Voorbeelden Lezing I Trust U  Semco  BSO/Origin  VIStrainingen

Beeldvorming… Lezing I Trust U

De extreme makeover! Lezing I Trust U  Organisatieopzet  Sterke cultuur  Transparantie  Leiderschapsstijl

Organisatieopzet Lezing I Trust U Onderin piramides liggen lijken..  Zelfstandige eenheden  Grootte?  Aansturing?  Sturen op resultaten  Mini-companies model

Sterke cultuur Lezing I Trust U Build the best product, cause no unnecessary harm, use business to inspire and implement solutions to the environmental crisis Patagonia  Gedragen door alle medewerkers  Beleefde waarheid  Nadruk op visierealisatie  Kloppende waarden  Zinvolheid

Vertel de missie van uw organisatie aan 2 anderen en verder niets! Wat is het beeld dat zij van uw organisatie krijgen? Terugkoppeling Missie/ visie

Transparante communicatie Lezing I Trust U Niet de deur open zetten, maar actief naar mensen toegaan.  Eerlijk (excuses!)  Snel, zeker bij verstoringen (Six, 2009)  Open (book policy)  Intentioneel (waarom, Covey stuk)  Actief (surfbus!)

Gandhi ‘There goes my people I must follow them Because I am their leader’

Coachend, dienend, faciliterend, outputgericht, verbindend; Zelfreflectief Introvert, bescheiden Nieuw Leiderschap

ANTI-INDUT OEFENING Boekpresentatie I Trust U

DAN HET SLECHTE NIEUWS… Boekpresentatie I Trust U

59% van de leidinggevenden voert geen goed gestructureerd werkoverleg. 55% van de deelnemers vindt dat de leidinggevende zich laat inpakken door bepaalde werknemers. Leidinggevenden kunnen niet tegen kritiek, aldus 55% van de ondervraagden. 40% van de leidinggevenden geeft op een autoritaire manier leiding, 30% vindt dat er geen leiding wordt gegeven. 72% ervaart gebrek aan waardering van leidinggevenden. 42% van de leidinggevenden verdeelt werk niet eerlijk.

WAAROM? Boekpresentatie I Trust U

HANDEN UIT DE MOUWEN! Boekpresentatie I Trust U

Leiderschap Lezing I Trust U  Van vergelijken naar verbinden  Van sturen naar faciliteren  Van rol naar authentiek  Van dominant naar bescheiden  Van afwezig naar aanwezig

En als je nu denkt: ‘Ja, maar…’ Lezing I Trust U  Dat kan alleen in kleine organisaties  Dat kan alleen met hoog opgeleid personeel  Dat kan alleen in economisch goede tijden  Dat kan alleen in bepaalde culturen  Dat kan alleen bij jou  Dat kan alleen als het MT meegaat  Enz.

DAN MOET JE TOCH ECHT HET HELE BOEK LEZEN…. Boekpresentatie I Trust U