Lucie Herraiz Cunningham Delft Business Consultancy Adviseur Expat Project Team Delft April 18, 2013 Delftse Expats en Delftse Culturele Instellingen

Enquete April Expats met diverse profielen gevraagd Kennis over culturele instellingen Hoe vaak bezoeken expats individuele instellingen Met wie gaan ze naar instellingen Redenen waarom ze niet gaan Hoe horen ze over culturele agenda in de stad

Bekendste Culturele Instellingen DOK: sinds gevestigd op Vesteplein 100, staat open voor activiteiten door expats bedacht, materialen in vreemde talen Festivals en concerts: bekend via en vaak per toeval als ze boodschappen in de binnenstad doen Pathé: bekende films in het Engels Filmhuis Lumen: kwaliteit culturele films in allerlei talen

Groepen Expats en Cultuur Naar musea meestal met gasten uit het buitenland of tijdens open monumentendag of museumweekend als ze gratis zijn Naar festivals meestal met familie en vrienden DOK met de kinderen of vrienden Naar cafés en andere horeca via expat-clubs zoals Delftians, Delft INA, Legal Aliens en Delft MaMa Naar de bioscoop Pathé‘s Ladies night Filmhuis Lumen voor festivals buitenlandse films

Stimulerende Initatieven Theater de Veste heeft een speciale pagina met selectie expat vriendelijke programma’s heeft een pdf met Engelse vertaling Delftpas Filmhuis Lumen heeft een paar expat-vrijwilligers en staat open voor speciale vraagprogrammering door expat-clubs Kadmium kunstcentrum stuurt nieuwsbrief naar St Delft MaMa voor samenvatting, vertaling en verspreiding naar doelgroep

Waarom gaan ze niet? Gebrek aan informatie over expat-vriendelijke programma’s die wel bestaan (Theater De Veste, Rietveld Theater) Geen informatie in het Engels op website en social media (VAK, Kadmium, Rietveld Theater) Feedback dat ze te duur voor hen zijn (T. De Veste, VAK) Programma past niet altijd bij hun smaak

Hoe weten expats over Cultuur? De meerderheid via vrienden – mond reclame en op Facebook pagina’s van vrienden Via culturele agenda op Via Expat-blogs, Facebook expat clubpagina’s en nieuwsbrieven Via gratis Delftse kranten (Delft op Zondag, Delftse Post)

Advies voor meer Participatie Stimuleren bij instellingen om basisinformatie in het Engels op de website te publiceren Structureel delen expat vriendelijke activiteiten via expat clubs Vrijwilligers binnen expats gemeenschap regelmatig werven (meer integratie en meer bezoekers via mond reclame) Meer Nederlandse culturele vrijwilligers en personeel bij expat clubs socialiseren (voorbeeld Jazz Festival bij Legal Aliens) Expats: ambassadeurs Delft binnen buitenlandse families en vrienden – handig om een loyalty card programma te hebben Expat artiesten laten optreden