Online Sampling K.BijsterboschW.HoevenbergT.Otjir
Inhoud Wat is samplingWat is sampling VoorbeeldenVoorbeelden Voordelen & nadelenVoordelen & nadelen Marketingcommunicatie-instrumentMarketingcommunicatie-instrument De toepassing Goede & SlechteDe toepassing Goede & Slechte Nog meer voorbeeldenNog meer voorbeelden SamenvattingSamenvatting VragenVragen
Wat is sampling? Voorheen enkel offline mogelijkheden Proefgebruik Consument kan zelf de online sampling opvragen Gegevens individuele consument
Voorbeelden Amazon.com Procter & Gamble Spelletjes Filmpjes Piano instructiePiano instructie Muziek Muziek fragmentMuziek fragment
De voordelen Uitbreiden en onderhouden van klantrelatieUitbreiden en onderhouden van klantrelatie Effectief, eenvoudig en goedkoopEffectief, eenvoudig en goedkoop Gebruikersgegevens op lange termijnGebruikersgegevens op lange termijn
De nadelen Mannen online moeilijk bereikbaarMannen online moeilijk bereikbaar Distributie buiten de tussenhandelDistributie buiten de tussenhandel Moeizaam meetbaar effectMoeizaam meetbaar effect Hoeveelheid is vaak te beperkt voor goede test/ervaringenHoeveelheid is vaak te beperkt voor goede test/ervaringen
Marketingcommunicatie-instrument Aankoop bevorderenAankoop bevorderen Risico verminderenRisico verminderen PromotiePromotie Nieuwe klanten wervenNieuwe klanten werven
De toepassing MonstersMonsters –Schoonheidsmiddelen –Voedsel en geneesmiddelen –Kinderen- en moederskleren –Tijdschriften –Boeken
De toepassing Online dienstenOnline diensten –Dating –Advies (gratis lid voor een bepaalde tijd) –Financiële hulp –Proeflessen –Gratis bepaalde tijd een product huren of gratis ogentest –Online een coupon downloaden –Online retailers –Media Muziek,MP3’s Games Graphics Software
Goede toepassingen Je richten vrouwen Je richten vrouwen Iets cadeau krijgen wat waardevol voor de klant is Iets cadeau krijgen wat waardevol voor de klant is Ervoor zorgen dat het een “lage instapdrempel “ heeftErvoor zorgen dat het een “lage instapdrempel “ heeft
Slechte toepassingen Spam die erg veel lijkt op een sample Spam die erg veel lijkt op een sample Lage aankoopfrequentie (gering samplesucces)Lage aankoopfrequentie (gering samplesucces)
Voorbeeld Online Sampling voorbeeld
Voorbeeld
Voorbeeld
Conclusie Voordelen & nadelenVoordelen & nadelen Marketingcommunicatie-instrumentMarketingcommunicatie-instrument