Turflijsten Controlelijst wachttijden (van – uur)

Presentatie over: "Turflijsten Controlelijst wachttijden (van – uur)"— Transcript van de presentatie:

1 Turflijsten Controlelijst wachttijden (van 14.00 – 17.00 uur)
Caissière: Paula Datum: 19 oktober 2006 1 Anders Fout hersteld 5 Hulp benodigd 3 Verkeerd artikel Iets vergeten 2 Niet genoeg geld 6 Geen papier in kassa 4 Geen caissière aanwezig 12 Prijscontrole noodzakelijk Commentaar Frequentie Reden meten in de logistiek

2 Frequentie tabellen Horizontale frequentietabel Getallen in gram.
260 257,5 255 252,5 250 247,5 245 242,5 240 X Getallen in gram. meten in de logistiek

3 Voortgangsregistratie
Project voortgangsformulier Processtap Afgerond Geplande datum Gerealiseerde datum Verantwoordelijk Projectdefinitie  Rn Klant akkoord Ke 1e basis ontwerp Jn 2e ontwerp meten in de logistiek

4 Concentratiediagrammen
Datum: Naam: Harrie Nak Locatie: magazijn 2 Tijd: / uur Zending: V&D Bron: GE capital meten in de logistiek

5 Concentratiediagrammen
Voordelen: Weinig woorden Gemakkelijk Laat zien hoe problemen te groeperen zijn Nadelen Kan rommelig worden Kan alleen bij een fysiek product / vorm meten in de logistiek

6 Concentratiediagrammen
Registratieformulier overnachtingen Controleformulier Datum: Datum Projectcode Hotelkamer Transacties Maatijden Telefoon Totaal opmerkingen EEEEE RRR RR EE EEEE NN R EA totalen EEE E AEAE AAEEE EEA Codering: E: gegevens ontbreken R: bon ontbreekt A: rekenfout N: niet duidelijk Ook voor foutenregistratie m.b.t. formulieren Toepasbaar! meten in de logistiek