Copyright 2013 | Annemarie van Dalen | Organisatieadvies Zorgvernieuwing vraagt om anders organiseren.

Presentatie over: "Copyright 2013 | Annemarie van Dalen | Organisatieadvies Zorgvernieuwing vraagt om anders organiseren."— Transcript van de presentatie:

1 Copyright 2013 | Annemarie van Dalen | Organisatieadvies Zorgvernieuwing vraagt om anders organiseren

2 Verdiepingssessie Copyright 2013 | Annemarie van Dalen | Organisatieadvies Wat spreekt je aan van Anders Organiseren? Welke vragen roept het op? Waar wil je meer over weten? Waar loop je tegenaan in je eigen praktijk?

3 Belemmerend sturingsparadigma Copyright 2013 | Annemarie van Dalen | Organisatieadvies New Public Management Scheiding van beleid en uitvoering Controle van professionals P&C hype Meten = weten Toezicht gericht op risicobeheersing en afrekenen Perverse effecten prestatiesturing Pseudo-controle

4 Copyright 2013 | Annemarie van Dalen | Organisatieadvies Vijf organiseerpatronen: Betekenis maken Handelingsruimte organiseren Lokaal plannen Coördineren door visie en vertrouwen Institutioneel ondernemen Regie & Eigenaarschap Perspectief op anders organiseren “Je kunt een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt” – Albert Einstein

5 Betekenis maken Copyright 2013 | Annemarie van Dalen | Organisatieadvies Waar is het ons om begonnen? Wat is goede zorg? Visie consequent doorvertalen in organiseeroplossingen Bij al het beleid: “welke betekenis heeft dit voor de cliënt” Identiteit als anker om keuzen te maken Vasthouden wat werkt, loslaten wat niet werkt Taal en verhalen sturen je denken en handelen

6 Handelingsruimte organiseren Copyright 2013 | Annemarie van Dalen | Organisatieadvies Platte structuur met relatief autonome eenheden Zorgverleners: uitvoeren en organiseren van de zorg Brede taken, ruime kaders Zelf het wiel uitvinden Diversiteit Hanteren trekkracht staf en ondersteunende diensten

7 Lokaal plannen Copyright 2013 | Annemarie van Dalen | Organisatieadvies Geen blauwdruk maar al werkende weg ontwikkelen Lichte systemen voor planning en evaluatie Innovatie vanuit de praktijk, geen beleid maar oplossingen Stapelen van ‘small wins’ Betekenisvolle en eenvoudige verantwoording Minimaal kritische specificatie

8 Niet managen maar ondersteunen Copyright 2013 | Annemarie van Dalen | Organisatieadvies Coördineren op basis van visie en vertrouwen Niet vooraf alles dichtregelen Coaches die zelfoplossend vermogen helpen versterken Reflectie: visietraining, opleiding, intervisie, ‘blame free evaluation’ Narratieve verantwoording Normatieve controle

9 Institutioneel ondernemen Copyright 2013 | Annemarie van Dalen | Organisatieadvies Externe eisen niet vanzelfsprekend intern doorvertalen Bestuurder en staf als buffer en hitteschild Eigen systemen voor registratie, kwaliteit, verantwoording Zachte verantwoording Focus op de geest, niet de letter van de wet Burgerlijke ongehoorzaamheid