Evenwicht in sturing.

Presentatie over: "Evenwicht in sturing."— Transcript van de presentatie:

1 Evenwicht in sturing

2 Type sturing

3 Professionals in een complexe omgeving
Meer maatwerk => minder standaardisering Professionals in een complexe omgeving Ontwikkelingen Vertrouwen is de nieuwe smeerolie Minder regels nodig, medewerkers weten wat ze moeten doen Positieve benadering: uithalen wat er in zit

4 Veranderende rol van de overheid
Recessie en daarmee gepaarde bezuinigingen Veranderende rol van de overheid Ontwikkelingen Lijnen tussen instellingen / overheden / burgers / bedrijven vervagen Inzicht in ontwikkelingen in omgeving wordt cruciaal Burger is niet klant maar onderdeel van het ontwikkel proces

5 Resultaatgerichtheid: ja, maar veel meer op percepties
Verwachtingen management Wanneer doe ik het goed? Ontwikkelingen Werken naar dezelfde doelstellingen geeft energie Resultaatgerichtheid: ja, maar veel meer op percepties Gevoelens van burgers en medewerkers betekenen vaak meer dan cijfers (vb MTO)‏

6 Waarden gedreven organisaties
Gezamenlijke waarden ontdekken en ermee werken Waarden gedreven organisaties Ontwikkelingen Verantwoording afleggen van binnen uit werken vanuit waarden op individueel en organisatie niveau Leren omgaan met verschillen = talent management / diversiteit

7 Binnen sociale diensten

8 Binnen sociale diensten

9 Binnen sociale diensten

10 Binnen sociale diensten

11 Leeragenda nu: Vasthouden gedrevenheid
Leren ontwikkelen van anticiperen / voelhoorns opzetten Sturen op resultaat (en benchmarks voor best practices gebruiken ipv ranglijsten)‏ Loslaten van regels