wat en hoe kernvragen gesprek

Presentatie over: "wat en hoe kernvragen gesprek"— Transcript van de presentatie:

1

2 wat en hoe kernvragen gesprek
Goede doelen wat en hoe kernvragen gesprek

3 Totaalbeeld (n) ANBI’s VFI aantallen

4 Totaalbeeld (€) ANBI’s VFI geld

5 Diversiteit kerken vermogensfondsen goede doelen nieuwe fondsenwervers
lokale initiatieven

6 Over ons Kerntaken Vakgebieden Over ons

7 Over ons Kerntaken Vakgebieden Over ons Belangenbehartiging
Zelfregulering Dienstverlening

8 Vereniging: leden, bestuur en directie 1994, publieksvertrouwen
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Vereniging: leden, bestuur en directie 1994, publieksvertrouwen VFI-begroting, 1 mln Dienstencentrum (eigen exploitatie) 23 medewerkers totaal

9 Blik op VFI-leden (Goede Doelen Rapport 2014) 120 instellingen
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Blik op VFI-leden (Goede Doelen Rapport 2014) 120 instellingen 11,5 mln. gevers (leden, donateurs) 2 mld. bestedingen, 2,3 mld. inkomsten medewerkers; vrijwilligers; collectanten Diversiteit in grootte, aard en doelen Fondsenwerving (0,9 mld), subsidies (0,8 mld), loterijen (0,35 mld)

10 Blik op VFI-leden (Goede Doelen Rapport 2014)
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Blik op VFI-leden (Goede Doelen Rapport 2014) Doelbesteding 86% van inkomsten Kosten fondsenwerving 16% Gemiddeld directeurssalaris €97.000

11 Actieve gesprekspartner Randvoorwaarden voor goede doelen:
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Actieve gesprekspartner Randvoorwaarden voor goede doelen: Steun, hulpbronnen Wet- en regelgeving Nauwe samenwerking met andere brancheorganisaties onder paraplu van SBF

12 Convenant sector-overheid
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Convenant sector-overheid

13 Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging
Zelfregulering Dienstverlening Overheid: regels en ondersteuning Validatiestelsel Giftenaftrek Banken: betalingsverkeer SEPA Acceptgiro Korte nummers Media communicatierol wie zijn we pro-actief

14 Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging
Zelfregulering Dienstverlening bestedingen KWF Kankerbestrijding besteedt minder aan onderzoek dan het beweert, NRC.nl, 19 september 2013 ICE BUCKET FRAUD: ALS FOUNDATION ADMITS THAT 73% OF DONATIONS ARE NOT USED FOR ALS RESEARCH, Political ears, 28 aug Slechts kwart ALS-Challenge naar onderzoek , Telegraaf, 2 sept. 2014 ALS Ice Bucket Challenge: donaties gaan vooral naar riskante beleggingen en hoge salarissen, 925.nl, 1 sept. 2014 fraude 'Directeur Stichting ALS verduisterde euro' , Telegraaf, 8 okt. 2014 ALS-baas roofde dubbel, Telegraaf, 9 okt. 2014 Ex-directeur ALS Nederland deed greep in stichtingskas, Elsevier, 8 okt. 2014 nalatenschappen Fondsen jagen op erfenis, 29 okt. 2014 ‘Goede doel zet ouderen heus niet onder druk’, AD, 29 okt. 2014 Goede doelen hengelen naar erfenissen en gaan soms te ver, ND, 28 okt. 2014 salarissen/kosten Tarief interimmer bij goed doel onbegrensd, Volkskrant, 28 okt. 2014

15 Nieuwe uitdagingen (crisis?) Toename initiatieven Maatschappelijke rol
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Nieuwe uitdagingen (crisis?) Toename initiatieven Maatschappelijke rol Financiering Draagvlak en donateur Transparantie en impact

16 Publieksvertrouwen – kwaliteit – professionaliteit – steun (?)
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Publieksvertrouwen – kwaliteit – professionaliteit – steun (?) Code Goed Bestuur (geïntegreerd in het CBF-keurmerk) Beloningsregeling voor directies Richtlijn voor Financieel beheer (reserves) MVO-handreiking Protocol afwikkeling nalatenschappen Model functie-loongebouw Keurmerk als instrument

17 Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Voorbeelden
Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Voorbeelden

18 Code – normen – toezicht – informatie Brede sector
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Validatiestelsel Code – normen – toezicht – informatie Brede sector Overzicht voor de donateur Meer aandacht voor resultaten Koppeling met anbi-status Informatie

19 Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS Goede doelen ondersteunen bij professionele en efficiënte bedrijfsvoering door: Gezamenlijk inkopen Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS

20 Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS 35 inkoopafspraken Algemene diensten Financiële diensten Inhuur personeel Drukwerk, papier en post Facilitaire inkoop Kantoorartikelen, inrichting en meubilair Energie ( Afvalverwerking ICT hardware en diensten Promotionele artikelen Reizen en transport

21 Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS Inkoopkennis Trainingen, opleidingen en workshops Inkoopcommunity Intervisiegroep Inkoop Handvatten voor professionele inkoop MVI Stappenplan voor goede doelen VFI Leverancierscheck (ism Dun and Bradstreet) VFI Model inkoopvoorwaarden voor goede doelen

22 Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS # Inkoopafspraken Totale omzet 2010 Besparing 2010 # deelnames 2010 35 € € 600 omzet besparing Post (DHL, Sandd en TNT) NS Randstad € € € € € €

23 Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS Controle op de afwikkeling van nalatenschappen 13 deelnemers, 1200 dossiers per jaar Contact met notaris en executeur Richtlijnen voor taxatie en verkoop van registergoederen Signalerende functie ten aanzien van bijzondere nalatenschappen Controleert notaris en execteur Draagt zorg voor snelle en efficiënt afwikkeling van dossiers Bureau Nalatenschappen

24 Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS 7,29 uur zendtijd in 2010 Voordelige zendtijd op de publieke omroepen Film 95 seconden zaterdag, ned 1: uur zaterdag, ned 3: 19:54 uur zondag, ned 2: 16:33 uur Film 20 seconden, floating Kosten zendtijd: € 2850,- (BTW vrij) Ruim 73 miljoen kijkers in 2010

25 Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS
Over ons Kerntaken Vakgebieden Kerntaken Belangenbehartiging Zelfregulering Dienstverlening Inkoop Bureau Nalatenschappen Socutera GEEF-SMS Optimale payout (+/-90%) Makkelijk, veilig, snel Eenmalig / structureel Communicatiemiddel Mobiele website Unieke code Live feed Etc.

26 Over ons Kerntaken Vakgebieden Vakgebieden Bedrijfsvoering en Financiën Schenken en Nalaten Marketing en Fondsenwerving Betalingsverkeer P&O Communicatie Inkoop

27 Over ons Kerntaken Vakgebieden Vakgebieden Bedrijfsvoering & Financiën - Code Goed Bestuur Toolkit voor bestuurders CBF Keurmerk/Certificaat/Verklaring Geen Bezwaar Richtlijn 650 Handreiking MVO Commissie B&F Sectoranalyse Handreiking Verantwoord Vermogensbeheer Fondsenwervende Instellingen Format Verantwoording Directiebeloning Helpdesk: advies van deskundigen op het gebied van bedrijfsvoering en financiën

28 Over ons Kerntaken Vakgebieden Vakgebieden Marketing & Fondsenwerving GEEF-SMS Korting op postverzending Brancheonderzoek Postfilter Bel-me-niet register Commissie Marketing Code straatwerving (DDMA): in toekomst certificering

29 Over ons Kerntaken Vakgebieden Vakgebieden P&O VFI Arbeidsvoorwaardenhandboek Handboek Strategisch Personeelsbeleid Adviesregeling voor directiesalarissen Helpdesk Lidmaatschap bij AWVN Commissie P&O Diverse kortingen, o.a. training & opleidingen, personeelsdiensten, verzekeringen etc.

30 Over ons Kerntaken Vakgebieden Vakgebieden Inkoop 35 inkoopafspraken met een jaarlijkse besparing van > € ,- Stappenplan Maatschappelijk Verantwoord Inkopen Inkooptrainingen & opleidingen Intervisiegroep Inkoop Inkoopvoorwaarden voor goede doelen Partnership met NEVI (Nederlandse Vereniging voor Inkoopmanagement)

31 Over ons Kerntaken Vakgebieden Vakgebieden Communicatie Richtlijn issue- en crisismanagement Socutera: VFI biedt goede doelen goedkope zendtijd aan op de publieke omroep Commissie communicatie Richtlijn gebruik social media door werknemers Persdiensten: 30% korting op plaatsen van persberichten

32 Over ons Kerntaken Vakgebieden Vakgebieden Betalingsverkeer Deelname aan overleg MOB (Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer) Werkgroep betalingsverkeer (n.a.v. SEPA) Ontwikkeling nieuwe betaalmethodes voor goede doelen (Accept ) Werkgroep Communicatieve Nummers (waarvan ook lid Ned. Ver. van Banken) - Betalingsverkeerkosten (Acceptgiro, incasso, i-Deal etc.)

33 Over ons Kerntaken Vakgebieden Vakgebieden Schenken en Nalaten Bureau Nalatenschappen: meer dan dossiers voor 12 goede doelen Handleiding voor afhandeling nalatenschappen voor goede doelen Richtlijn EPN/VFI Onroerend goed bepalingen Handleiding ter advies bij afwikkeling van nalatenschappen voor executeurs Document NVM: concept koopcontract - VFI en de gebruikers van het Bureau, werken samen met Cendris aan de ontwikkeling van unieke kenmerken van de potentiële erflater.

34