“SODEXO SUPPORTS ME” KENNEN EN UITLEGGEN

Presentatie over: "“SODEXO SUPPORTS ME” KENNEN EN UITLEGGEN"— Transcript van de presentatie:

1 “SODEXO SUPPORTS ME” KENNEN EN UITLEGGEN
De telefonische bijstand die de levenskwaliteit van de Sodexo-medewerkers verbetert Presentatie voor de managers

2 ”SODEXO SUPPORTS ME”: voor u en uw teams!
U stelt zich dagelijks vragen over uw werk, uw gezin, uw gezondheid ... SODEXO SUPPORTS ME is er om u te helpen! Deze telefonische bijstand zal u helpen om antwoorden te vinden op uw persoonlijke en professionele vragen. Als manager helpt en begeleidt u dagelijks uw medewerkers. Maar hebt u altijd het juiste antwoord? SODEXO SUPPORTS ME is er om uw medewerkers te helpen! U kunt uw medewerkers doorverwijzen naar deze telefonische bijstand. Op die manier kunnen ze een antwoord vinden op hun eigen vragen. “Sodexo Supports Me” | Presentatie voor de managers

3 WAAROM WERD “SODEXO SUPPORTS ME” opgericht?
We weten goed dat het dagelijkse leven van uw medewerkers niet altijd eenvoudig loopt. De opvoeding van de kinderen, gezondheid, het beheer van het budget ... naast hun professionele uitdagingen moeten mensen ook hun persoonlijke problemen het hoofd bieden. Vanzelfsprekend helpt u hen met hun professionele problemen, maar vaak ook met hun persoonlijke problemen. Om alle medewerkers van Sodexo te helpen bij het vinden van antwoorden op hun persoonlijke vragen werd de telefonische bijstand Sodexo Supports Me opgericht. Het doel: de levenskwaliteit van alle Sodexo-medewerkers verbeteren. “Sodexo Supports Me” | Presentatie voor de managers

4 Welk soort VRAGEN KAN MEN STELLEN?
Sodexo Supports Me focust zich op 5 hoofdthema's: FAMILIE Tips over de opvoeding van kinderen, omgaan met relatiekwesties, hulp bij de begeleiding van ouderen of hulpbehoevenden, steun bij het overlijden of bij de ziekte van een naaste ... Mijn tienerzoon ziet er bezorgd uit, maar hij wil me niet vertellen wat hem dwarszit. Hoe kan ik hem helpen? WELZIJN stoppen met roken, advies voor een evenwichtiger eet- of slaappatroon, gewichtsproblemen of een alcohol- of drugsverslaving oplossen ... In twee jaar tijd heb ik drie keer geprobeerd om te stoppen met roken, telkens zonder succes. Ik ben echt gemotiveerd, maar hoe kan ik ervoor zorgen dat het deze keer wel lukt? HUISVESTING de relatie met uw verhuurder of huurder beheren, tips over de verzekering, hulp bij het organiseren van de vrije tijd ... Ik ga verhuizen, maar mijn huurcontract loopt nog. Welke stappen moet ik als huurder ondernemen? WERK De terugkeer op het werk voorbereiden na moederschaps- of ziekteverlof; stress of de relaties met collega's beheren; het leven na het pensioen voorbereiden ... Ik heb gemerkt dat een van mijn collega's persoonlijke problemen heeft. De laatste tijd ziet hij er erg angstig en vermoeid uit. Hoe kan ik hem helpen? GELD Ik heb pas een nieuwe auto gekocht, maar ik heb steeds motorpech. De garage die me de auto heeft verkocht, slaagt er niet in het probleem op te lossen. Waar kan ik terecht voor hulp? Het gezinsbudget beheren, goed op de hoogte zijn van consumentenrechten, de terugbetaling van schulden plannen ... “Sodexo Supports Me” | Presentatie voor de managers

5 WIE CONTACTEREN? SODEXO SUPPORTS ME
Voor vragen en problemen in verband met gezin, welzijn, huisvesting, werk en geld zijn de deskundigen van ICAS de eerste contactpersoon. SOCIAAL ASSISTENT Klachten over geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag op het werk ? Onze sociaal assistent blijft de vertrouwenspersoon : 02/ “Sodexo Supports Me” | Presentatie voor de managers

6 WIE KAN BELLEN? WIE ANTWOORDT?
Deze telefonische bijstand is er voor iedereen, met andere woorden: voor alle Sodexo- medewerkers en hun naasten. WIE ANTWOORDT? ICAS-deskundigen beantwoorden uw oproepen: ICAS is een volledig onafhankelijk bedrijf. De ICAS-deskundigen zijn gekwalificeerde adviseurs die u helpen bij het oplossen van emotionele problemen, of raad geven over uw welzijn of uw psychologische gezondheid. Ze bieden u objectieve en praktische informatie. “Sodexo Supports Me” | Presentatie voor de managers

7 Is het vertrouwelijk? Is het GRATIS?
JA! De ICAS-deskundigen garanderen de anonimiteit en de vertrouwelijkheid van iedere oproep. Bij Sodexo is niemand op de hoogte van de vragen die u stelt. IS HET GRATIS? JA! “Sodexo Supports Me” wordt gefinancierd door Sodexo. Deze dienst is volledig gratis voor alle medewerkers. HOE GEBRUIK MAKEN VAN DEZE DIENST? Voor alle vragen, slechts één nummer: (+32 (0) oproep uit het buitenland)  U kunt op elk moment bellen: 24 uur per dag, dagen per jaar, zo vaak u maar wilt. Voor meer informatie: Login: Sodexo Wachtwoord: supportsme “Sodexo Supports Me” | Presentatie voor de managers

8 Sodexo Supports Me (ICAS) : 0800 84 84 1
CONTACT Sodexo Supports Me (ICAS) : Vragen in verband met Sodexo Supports Me? Contacteer dan je HR Business Partner. ML