Samen naar een veilig AMC

Presentatie over: "Samen naar een veilig AMC"— Transcript van de presentatie:

1 Samen naar een veilig AMC
Patiëntveiligheid en incident-management

2 Patiëntveiligheid To err is human
Ziekenhuis moet beschikken over processen en systemen die menselijke factoren bij fouten en incidenten corrigeren èn die informatie generen om van fouten/incidenten te leren

3 Patiëntveiligheid Risico’s Incidenten (H)erkennen Beheersbaar maken
Signaleren Analyseren Repareren

4 Pilot project Twee afdelingen Twee deelprojecten Gynaecologie
Inwendige Geneeskunde Twee deelprojecten Elektronisch incidenten melden Veiligheidsbewustzijn trainen

5 Vergroten veiligheids-bewustzijn
Basis: Crew Resource management Training om gevaarlijke situaties te herkennen Cultuur om elkaar te wijzen op potentiële incidenten

6 Cultuur survey

7 Incident-management- systematiek
Signaleren Voor-gestructuureerd Elektronisch Gekoppeld aan workflow Rapporteren Analyse voorstructureren Root cause analyse Inbedden in bedrijfscyclus Repareren Verbeterprojecten

8

9

10 Prisma

11

12

13