Download de presentatie
De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub
GepubliceerdNina Aalderink Laatst gewijzigd meer dan 10 jaar geleden
1
Veiligheidsmanagement Patchwork of integraal?
Amersfoort, 26 november 2010 Ron Laport, psychiater Lid Raad van Bestuur
2
De vraag stellen, ...
3
Agenda Zonder veiligheid geen kwaliteit Onze aanpak in een notendop
Ook prospectief Keerzijde van de medaille Rol van de bestuurder
4
Zonder veiligheid geen kwaliteit
4
5
Hoofdlijnen Geïntegreerd in besturingssysteem Inclusief veiligheid
Sturing op processen èn resultaten Alle bedrijfsprocessen (niet alleen zorg) Continue kwaliteitsverbetering (PDCA) HKZ-ISO 9001 gecertificeerd KMS (2007)
6
Riiverduinen Leergang Scherper aan de wind
Onze aanpak: van patchwork ... MIP ARBO Klacht Fysieke veiligheid Etc. Een eigen loket en een eigen proces per type incident Bart Bruins & Hilde Poodt
7
Riiverduinen Leergang Scherper aan de wind
... naar integraal Incident Incident Incident Incident Incident Herstellen Melden Analyseren Verbeteren Nu: vier vaste stappen Bart Bruins & Hilde Poodt
8
De vier stappen Wat Wie Waartoe Herstellen
Medewerkers o.v.v. teammanagers Beperken en herstellen van schade en nadeel Melden ALLE medewerkers Leren van incidenten en risico’s Analyseren Deskundigen, zoals VIM-cie’s Verbetervoorstellen Verbeteren Raad van Bestuur en directies Meer kwaliteit en veiligheid
9
Riiverduinen Leergang Scherper aan de wind
Verdere integratie Incident Incident Incident Incident Incident Herstellen Melden Analyseren Verbeteren Loketten waar mogelijk combineren Bart Bruins & Hilde Poodt
10
Riiverduinen Leergang Scherper aan de wind
Ook prospectief Niet alleen achteraf herstellen Organiseren op vooraf inschatten van veiligheidsrisico's Op alle gebieden Met maatregelen ter ondervanging Bart Bruins & Hilde Poodt
11
De keerzijde van de medaille
Riiverduinen Leergang Scherper aan de wind De keerzijde van de medaille Risicomanagement wordt papieren tijger Verlamming van professional Sturen op non-informatie 100% veiligheid is een illusie Bart Bruins & Hilde Poodt
12
Riiverduinen Leergang Scherper aan de wind
Rol van de bestuurder Heldere kaders geven Toezien op naleving Management in positie brengen Veiligheid en risicomanagement vanzelfsprekend maken Het (management)gesprek organiseren Werkendeweg ontwikkelen Bart Bruins & Hilde Poodt
13
Riiverduinen Leergang Scherper aan de wind
Bart Bruins & Hilde Poodt
Verwante presentaties
© 2024 SlidePlayer.nl Inc.
All rights reserved.