Gezamenlijk verhaal van CMT en directie

Presentatie over: "Gezamenlijk verhaal van CMT en directie"— Transcript van de presentatie:

1 Gezamenlijk verhaal van CMT en directie
Uitwerking van de discussies met de verschillende werkgroepen Goede input gekregen Dit verhaal is om klaar te zijn voor de toekomst Veel suggesties, eisen en wensen komen we aan tegemoet, maar 100% lukt natuurlijk niet

2 Waar we vandaan komen DESTIL is in 1865 gestart in het centrum van Tilburg. Oorspronkelijk als detailhandel gestart, is in 1973 de overstap gemaakt naar groothandel. In 1989 is de familie Van Eck aandeelhouder geworden. Daarna heeft DESTIL een snelle groei doorgemaakt. In 2005 is de naam Van der Schoot aangepast in DESTIL. Sinds 2007 is bijna 40% van de aandelen in handen van Descours & Cabaud.

3 Wie we vandaag zijn Door een combinatie van organische groei en overnames, is DESTIL van een lokaal bedrijf gegroeid tot de grootste groothandel voor bouw en industrie. Met 23 vestigingen in Zuid-Nederland is DESTIL een vooraanstaande partij in de markt. Het complete aanbod, het kennisniveau en de logistieke prestatie bieden onze klanten alle mogelijkheden om hun prestaties te verbeteren.

4 Enkele kengetallen Bestaan 144 jaar Omzetprognose: € 77 miljoen
23 vestigingen, 280 medewerkers 2 franchise vestigingen: Stellendam en Oostburg artikelen op voorraad 24 uur levering door heel Nederland 800 zendingen, 600 stops per dag 15 eigen vrachtwagens Koninklijke Hofleverancier

5 Omzet per afnemers

6 Omzet per productgroep

7 Hoe wij werken Wij werken onder het motto ‘Afspraak is Afspraak’, of het nu gaat om externe relaties of collega’s. We houden elkaar altijd scherp. We spreken elkaar aan op onze verantwoordelijkheden. We storen ons er aan als er zaken niet gebeuren, maar we laten het wel gebeuren. Representatief betekent dat we niet in een katoenen truitje naar buiten gaan. We lopen er niet bij als een puber.

8 Onze activiteiten Onze kernactiviteiten richten zich op de volgende hoofdgebieden: Hang- & Sluitwerk/Bevestigingstechniek Geveltechniek Machines & Gereedschappen Persoonlijke beschermingsmiddelen Design & Interieur Onze producten en diensten vinden hun weg in de bouw en de timmerindustrie.

9 Onze regionale aanpak DESTIL is georganiseerd in regionaal georiënteerde vestigingen. Vanuit de hoofdvestiging in Tilburg wordt het totale dienstenpakket aangeboden, van het uitwerken van bestekken tot en met After Sales service. Vestiging, verkoop buitendienst en verkoopbinnendienst zijn op regionaal niveau aan elkaar gekoppeld. Zo kent iedereen uw bouwprojecten en alle specifieke wensen en eisen. We hebben op dit moment nog witte vlekken: Heerlen/Kerkrade We schuiven langzaam naar boven: Rotterdam, Gorinchem, Arnhem

10 DESTIL biedt oplossingen
Projectbureau voor het: opstellen van mechanische en electronische sluitplannen uitwerken bestekken Product Managers per productgroep Ontzorgen Politiekeurmerk Veilig Wonen® Eigen reparatie- en keuringsdienst Bouwcontainer op bouwplaats Slijpwerk service Online catalogus en bestellen

11 Service als meerwaarde
After Sales afdeling Wij ontzorgen onze klanten. De afdeling After Sales Service is hét aanspreekpunt voor keuringen, onderhoud, retouren, klachten en reparaties. Één loket voor alle service-activiteiten: 0900-BELDESTIL

12 Ontwikkelingen Van product naar dienst en kennis
Van centraal naar decentraal Van klantgericht naar relatiegericht

13 Onderscheidend in Communicatie Logistiek Relatie

14 Communicatie Verkoopteams, advies & begeleiding op locatie
Professionele projectbegeleiding Catalogus en website met login code DESTIL huisstijl

15 Communicatie Online raadplegen van catalogus
Online opvragen van prijzen Login code via DESTIL Account Manager aan te vragen Online zoeken van artikelen op artikelnummer of trefwoord Online bestellen en digitaal opslaan bestelling

16 Logistiek Uitgekiend voorraadbeheer- systeem
Volledig geautomatiseerd magazijn 24-uurs levering en landelijke dekking Dagelijkse belevering eigen vestigingen Volledige vrijheid van de Fransen

17 Relatie Bedrijfsbezoeken Cursussen / PKVW Kennis event Beurzen
Golftoernooi, ijshockey en veldrijden DESTIL VIP-bus

18 Winnen doen we samen Dankzij hard werken, goed teamwork en de steun van de supporters winnen we de wedstrijd. Zo werken wij bij DESTIL ook. Samen met onze klanten en toeleveranciers leveren we graag een topprestatie. Elke dag opnieuw. Daarom zijn we als Tilburgs bedrijf de trotse hoofdsponsor van Willem II. Willem II en DESTIL. Winnen doen we samen!

19 Winnen doen we samen De DESTIL Trappers wonnen in 2008 de Triple.
Ook wij gaan als ‘team’ tot het uiterste. De teamspelers van DESTIL doen al het mogelijke om uw vragen te beantwoorden en u te adviseren. Het winning team van de Trappers inspireert ons elke dag om het nóg beter te doen. Doet u met ons mee? Volledige vrijheid van de Fransen

20 Hoofdvestiging DESTIL BV
Postbus 5030, 5004 EA Tilburg Laurent Janssensstraat 101 5048 AR Tilburg Tel: (013) Fax: (013) Website: