Hoofdstuk 8 Taakcluster Strategisch support

Presentatie over: "Hoofdstuk 8 Taakcluster Strategisch support"— Transcript van de presentatie:

1 Hoofdstuk 8 Taakcluster Strategisch support
De gebruikte afbeeldingen

2 Algemeen schema Strategisch support Management support Strategie
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Financieel management Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

3 Strategisch support Strategie Bepalen huidige bedrijfsprocessen
Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen veranderbehoefte Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen huidige computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige computertechnologie Strategie

4 Strategisch support Strategie Bepalen huidige bedrijfsprocessen
Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen veranderbehoefte Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen huidige computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige computertechnologie Strategie 5 6 7 8 1 2 3 4

5 Elk jaar update op de strategie maken
…. Huidig jaar 2018 Strategie 2019

6 Algemeen schema Strategisch support Management support Strategie
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Financieel management Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

7

8 Hoofdstuk 8.1 Taakgebied Bepalen huidige bedrijfsprocessen
De gebruikte afbeeldingen

9 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Strategie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

10 Bepalen huidige bedrijfsprocessen
Overzicht huidige situatie - actuele versie Evaluatie voorgaande cyclus 1. Verzamelen beschikbare beschrijvingen 2. Check op juistheid / volledigheid 3. Aanvullen / verbeteren 4. Vastleggen 5. Overzicht huidige situatie - nieuwe versie

11 Detailleringsniveau – voorbeelden
Aanvraag Pak muis vast Leveren Beweeg muis naar knop “verzenden” Afsluiten Check of muiscursor boven knop is Klik op linkermuisknop

12 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Strategie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

13 Beveiligingsview Rollen Activiteiten flow Faciliteiten Rol A Rol B
Rol C Activiteiten flow Activiteit 1 Activiteit 2 Activiteit 3 Activiteit 4 Input Output hw sw data hw sw data hw sw data hw sw data Faciliteiten

14 Bijv. kopje koffie maken:
Materiestroom view Input Bewerkingen Output Bewerking 1 Bewerking 2 Bewerking 3 Bewerking 4 Materie Materie Bijv. kopje koffie maken:

15

16 Hoofdstuk 8.2 Taakgebied Bepalen huidige computertechnologie
De gebruikte afbeeldingen

17 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

18 Bepalen huidige mogelijkheden computertechnologie
Overzicht huidige computertechnologie - actuele versie Evaluatie voorgaande cyclus 1. Check op relevantie / juistheid / gedetailleerdheid 2. Aanvullen / verbeteren 3. Vastleggen 4. Overzicht huidige computertechnologie - nieuwe versie

19 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

20

21 Hoofdstuk 8.3 Taakgebied Bepalen huidige Gap
De gebruikte afbeeldingen

22 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Financieel management Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

23 Bepalen huidige “Gap” “Inhaalslag” – actuele versie (Bepalen huidige “Gap”) Overzicht huidige situatie (Bepalen huidige bedrijfsprocessen) Overzicht huidige computertechnologie (Bepalen huidige computertechnologie) Evaluatie voorgaande cyclus 1. Check op relevantie / juistheid / gedetailleerdheid 2. Aanpassen aan huidige situatie 3. 4. Vastleggen “Inhaalslag” – bijgewerkte versie (Bepalen strategie business - inzet computertechnologie)

24 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Financieel management Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

25

26 Hoofdstuk 8.4 Taakgebied Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen
De gebruikte afbeeldingen

27 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

28 Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen
Toekomstverkenning bedrijfsprocessen - actuele versie Evaluatie voorgaande cyclus 1. Verzamelen gegevens 2. Uitwerken scenario's 3. Checken scenario's en keuzes maken 4. 5. Vastleggen Toekomstverkenning bedrijfsprocessen - nieuwe versie

29 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Financieel management Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

30

31 Hoofdstuk 8.5 Taakgebied Bepalen toekomstige computertechnologie
De gebruikte afbeeldingen

32 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

33 3D printing: personalisering
Of stoel, of bank, of theemok of ….. Arianne Uitgeprinte slaapkamerdeur

34 Bepalen toekomstige mogelijkheden computertechnologie
Toekomstverkenning computertechnologie - actuele versie Evaluatie voorgaande cyclus 1. Check op relevantie / juistheid / gedetailleerdheid 2. Aanvullen / verbeteren 3. 4. Vastleggen Toekomstverkenning computertechnologie - nieuwe versie

35 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

36 Onderhoud van reactief naar proactief naar predictive

37

38 Hoofdstuk 8.6 Taakgebied Bepalen veranderbehoefte
De gebruikte afbeeldingen

39 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Financieel management Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

40 Bepalen veranderbehoefte
Maken nieuwe versie overzicht Veranderbehoefte Evaluatie voorgaande cyclus Check nieuwe versie overzicht Veranderbehoefte Vastleggen Overzicht huidige situatie (Bepalen huidige bedrijfsprocessen) Veranderbehoefte – nieuwe versie (Bepalen strategie business - inzet computertechnologie) Toekomstverkenning bedrijfsprocessen (Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen) Veranderbehoefte – actuele versie (Bepalen veranderbehoefte) 1. 2. 3. 4.

41 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Strategie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

42

43 Hoofdstuk 8.7 Taakgebied Bepalen verandermogelijkheden
De gebruikte afbeeldingen

44 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Strategie Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

45 Bepalen verandermogelijkheden
Verandermogelijkheden – actuele versie (Bepalen verandermogelijkheden) Huidige computertechnologie (Bepalen huidige computertechnologie) Toekomstverkenning computertechnologie (Bepalen toekomstige computertechnologie) Evaluatie voorgaande cyclus 1. Maken nieuwe versie overzicht Verandermogelijkheden 2. Check nieuwe versie overzicht Verandermogelijkheden 3. 4. Vastleggen Verandermogelijkheden – nieuwe versie (Bepalen strategie business - inzet computertechnologie)

46 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Strategie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

47 Data life cycle Creatie Actief gebruik Passief gebruik Bewaren
Vernietigen

48

49 De gebruikte afbeeldingen
Hoofdstuk 8.8 Taakgebied Bepalen strategie business - inzet computertechnologie De gebruikte afbeeldingen

50 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Strategie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

51 Intermezzo: minimale en maximale inzet computertechnologie
100% Maximum Toekom-stige band- breedte Huidige band- breedte Inzet computer-technologie Minimum Tijd

52 Bepalen strategie business - computertechnologie
Strategie business – inzet computertechnologie – actuele versie (Bepalen strategie business - inzet computertechnologie) Veranderbehoefte (Bepalen veranderbehoefte) Verandermogelijkheden (Bepalen verandermogelijkheden) Gegevens uit andere taakgebieden en rest van de organisatie “Inhaalslag” (Bepalen huidige “Gap”) Evaluatie voorgaande cyclus 1. 2. Verzamelen data Uitvoeren SWOT-analyse 3. Maken nieuwe versie strategie business - CT 4. Check nieuwe versie strategie business - CT 5. 6. Vastleggen / communiceren Strategie business – inzet computertechnologie – nieuwe versie (Bepalen strategie business - inzet computertechnologie)

53 Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Strategie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

54 Operationeel support Change support Management support Strategie
Bepalen huidige “Gap” Bepalen veranderbehoefte Bepalen verandermogelijkheden Contract- management Bepalen toekomstige computertechnologie Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen huidige computertechnologie Bepalen huidige bedrijfsprocessen Transitie Testen Realisatie Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Educatie Monitoring Data- beheer Management-informatie Operationeel support Change support Management support Financieel management Capaciteits- management Kwaliteits- management Strategie Security Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Strategisch support Tactisch support Behoefte- management Require- ments man.