Laten we eerlijk zijn: Is het echt nodig om voor nul fouten te gaan?

Presentatie over: "Laten we eerlijk zijn: Is het echt nodig om voor nul fouten te gaan?"— Transcript van de presentatie:

1 Laten we eerlijk zijn: Is het echt nodig om voor nul fouten te gaan?
Waarom 99,9% niet genoeg is Laten we eerlijk zijn: Is het echt nodig om voor nul fouten te gaan?

2 Waarom is 99,9% foutloos niet goed genoeg?
Dit is de vraag die vaak aan kwaliteitsadviseur Jeff Dewar van Red Bluff uit California gesteld wordt, als hij argumenten geeft voor het volledig uitsluiten van fouten. Om dit duidelijk te maken geeft hij enkele voorbeelden van hoe het leven zou zijn als dingen voor 99,9% goed gaan. Vereniging Afvalbedrijven •

3 We zouden moeten leven met
1 uur onveilig drinkwater per maand

4 We zouden moeten leven met
2 onveilige vliegtuiglandingen per dag bij het internationale vliegveld van Chicago

5 We zouden moeten leven met
verloren poststukken per uur bij het Amerikaanse postbedrijf

6 We zouden moeten leven met
onjuiste recepten voor medicijnen per jaar

7 We zouden moeten leven met
500 mislukte chirurgische ingrepen per week

8 We zouden moeten leven met
50 baby's per dag die de dokter bij de geboorte laat vallen

9 We zouden moeten leven met
verkeerde transacties per uur bij de bank

10 We zouden moeten leven met
gemiste hartslagen per persoon per jaar

11 Plotseling is het streven naar nul fouten Heel zinvol!