Afschalen …..en nu ?.

Presentatie over: "Afschalen …..en nu ?."— Transcript van de presentatie:

1 Afschalen …..en nu ?

2 Wat maakt afschalen moeilijk:
Claimgedrag van klant en medewerker Het hanteren van je agenda De wie wat waar vragen Cultuuromslag !

3 Claimgedrag “ Ik heb recht op zorg “
Hoe ga je het gesprek aan, wat vind je hierin moeilijk Hoe kijk ik kritisch tegen een traject aan ? Moet Ik Dit Nu Doen Succes ervaringen ? Deel ze !

4 “ hij kan niet zonder mij, ik ben nodig “
Claimgedrag “ hij kan niet zonder mij, ik ben nodig “ Loslaten ? En waar blijf ik dan ? Van Zorgen Voor naar Zorgen Dat Rol van de moederorganisatie

5 Agenda hanteren Mijn agenda is lijdend / leidend ?
Wat heb ik nodig en wat houdt mij tegen ? Het ideale plaatje !

6 Structureel inbouwen oud en nieuw
Wie Wat Waar Hoe maak ik kennis met het voorliggend veld? Waar geef ik het een plek? tijdens de coaching ? aandachtsgebieden binnen het TAB ? Structureel inbouwen oud en nieuw

7 Structureel inbouwen

8 In de praktijk opschalen nieuw te ontwikkelen aanbod (innovatie)
bestaand aanbod (passend maken) nieuw te ontwikkelen aanbod (innovatie) opschalen

9 Nieuwe klanten SBT overleg met Buurtparticipatie
Gebiedsoverleg met Buurtparticipatie TAB overleg

10 Gedragsverandering bij de medewerker
Cultuuromslag Gedragsverandering bij de medewerker gelegenheid motivatie capaciteit