Communicatie 7e les.

Presentatie over: "Communicatie 7e les."— Transcript van de presentatie:

1 Communicatie 7e les

2 Lesprogramma Feedback ontvangen Johari-matrix 360 graden feedback

3 Feedback ontvangen Negatieve feedback:
Beschouw feedback als iets positiefs, je kunt er van leren Voel je niet direct aangevallen, maar denk er over na. Is het terecht? Vraag om verduidelijking Ga niet verdedigen, probeer niet te verklaren waarom je zo doet. Het is belangrijk dat je gedrag veranderd, niet waarom je iets doet. Neem de ander serieus, feedback is waardevol. Maak afspraken over hoe jij je in de toekomst zult gedragen, of wat voor verandering er nodig is.

4 De Johari-matrix Bekend bij jezelf Onbekend bij jezelf
Bekend bij de ander OPEN RUIMTE BLINDE VLEK Onbekend bij de ander VERBORGEN GEBIED ONBEKEND GEBIED

5 360 graden feedback

6 OPdracht Opdracht 8 Gesprek analyseren Doe deze opdracht individueel.
In deze opdracht benoem je de vier aspecten van communicatie aan de hand van een filmpje. Zoek op YouTube een kort filmpje waarin twee mensen praten over een onderwerp dat aansluit bij de beroepspraktijk. Werk uit: • Waar gaat het gesprek inhoudelijk over? (inhoudelijke aspect) • Wat laat de manier van spreken zien over de relatie? (relationele aspect) • Wat zie je aan de manier waarop de mensen zich presenteren? (expressieve aspect) Welke ‘verzoeken’ zitten in het gesprek verborgen? (appellerende aspect)