VU University Amsterdam ● ● ● ● Response stijlen in cross-cultureel onderzoek: nieuwe ontwikkelingen Hester van Herk 24 maart 2015
● ● ● ● Response stijlen in cross-cultureel onderzoek Achtergrondkenmerken op land en individueel niveau Huidige situatie Correctie voor response stijlen aanbevolen Response stijlen als betekenisvolle variantie in de data? Corrigeren of niet? 2 Wat brengt deze presentatie ?
● ● ● ● First articles in 1950’s “The great Response Style Myth” ( Rorer, 1965) Greenleaf, JMR, 1992 Baumgartner & Steenkamp, JCR, 2001 …… Van Vaerenbergh & Thomas (2013) Continueert ….. Internationaal perspectief 3 Interesse in response stijlen
● ● ● ● Meest bestudeerde response stijlen: ARS, ERS, en MRS 4 Diverse response stijlen (1)
● ● ● ● ARS Verhoogt geobserveerderde gemiddelden, vergroot sterkte van multivariate relaties ERS Verhoogt (of verlaagt) variantie van het gemiddelde, verlaagt sterkte van multivariate relaties MRS Brengt geobserverde gemiddelde dichter bij het middelpunt van de schaal, verhoogt sterkte van multivariate relaties 5 Diverse response stijlen (2)
● ● ● ● Acquiescence (ARS) Extreme response style (ERS) Midpoint responding (MRS) Social desirability (SDR) Andere: Response Range (RR), Non Contingent Responding (NCR), DARS 6 Meest bestudeerde response stijlen
● ● ● ● Achtergrond response stijlen, individu (1) Socio-demografische kenmerken Leeftijd (positive, curvilinear) Opleiding (hogere opleiding, minder ARS, minder ERS) Geslacht (niet eenduidig) Psychologische persoonskenmerken Persoonlijkheid (extroversie, promotie focus: ERS) Betrokkenheid bij onderwerp (meer ERS) Andere: Interviewer effect Taal 7
● ● ● ● Achtergrond response stijlen, land (2) Landkenmerken Cultuur Individualisme – collectivisme (+ ERS; -ARS) Onzekerheidsvermijding (+ERS; -ARS) Welvaart (He, 2015) Meer ERS 8
● ● ● ● Steenkamp & Baumgartner (2001) Correlatie gezondheid en ethnocentisme lager als gecorrigeerd voor response stijl Tellis & Chandesekanan (2012) Voorspelling innovativiteit (“probability of purchase”) beter als gecorrigeerd voor ERS en ARS Van Herk et al. (2004) ARS en ERS geen verband met gedrag Door response stijl te verklaren variantie op landniveau is circa 8% 9 Relatie met attituden en Gedrag
● ● ● ● Corrigeren voor response stijlen Standaardiseren Values Uitpartialiseren Van berekende ARS, ERS, DARS etc. uit constructen Geavanceerde technieken (LC-BML, IRT) Correctie niet altijd effectief: Kleine verschillen in correlaties na correctie (Hoffmann et al., 2013) Over-correctie niet ondenkbaar 10 Benadering van response stijlen
● ● ● ● Bias (e.g., Baumgartner & Steenkamp, 2001; Chandraseakaran & Tellis, 2012; De Jong et al., 2008) Inhoud Peter Smith (2004, 2009): Communicatiestijl: de response stijl heeft een betekenis Valide individuele verschillen worden getoond Response stijl zegt iets over de nationale cultuur 11 Bias of inhoud?
● ● ● ● European Social Survey (ESS) 17 West-Europese landen: BE, NL, DE, DK, SP, FR, FI,CH, FR, UK, SE, IS, IE, PT, GR, LU, AT 7 Centraal-Oost Europese landen: EE, SL, SK, UA, HU, CZ, PL Schwartz values (21) Respondenten: N = (incl. missing op de values items) Observaties met missing op alle 21 values verwijderd; observaties met minder missing behouden in de data set. 12 Illustratie: Schwartz values in de ESS
● ● ● ● 13 Response stylesGrootte123456Missing Strong acquiescence8,40%57,512,39,26,676,80,6 Moderate acquiescence13,80%32,436,717,57,94,50,80,2 Nuanced positive (strong)18,90%22,925,818,814,113,14,90,3 Nuanced positive (moderate)19,60%7,241,431,914,14,90,40,2 Wide response range4,40%15,818,913,711,214,924,11,4 Extremity avoidance12,80%4,231,121,417,222,33,40,4 Strong midpoint scoring8,30%1,518,844,626,280,60,3 Limited response range7,50%4,864,79,66,1131,40,4 Weak midpoint scoring3,40%16,723,738,225,540,8 Incomplete response (weak)2,10%7,823,919,912,111,74,420,2 Incomplete response (strong)0,90%12,110,87,84,33,75,855,4 Response stijlen over 24 landen in de ESS (LC-BML model, Van Rosmalen et al., 2010)
● ● ● ● 14 Response stijlen gevonden in values
● ● ● ● 15 Response stijlen gekoppeld aan inhoud
● ● ● ● Nuanced positive Nederland, Oostenrijk, Slowakije Strong midpoint scoring Hongarije, Portugal, Oekraïne, Frankrijk Security Portugal, Polen, Oekraïne, Griekenland, Tsjechië, Hongarije Independent Denemarken, Oostenrijk, IJsland, Zweden 16 Response Stijlen EN Segmenten
● ● ● ● Inhoud en response bias zijn niet eenduidig te scheiden Bepalen van prominente response stijlen Keuze door onderzoeker (e.g., De Jong et al., 2008; Tellis et al., 2012) Bepaald door model (Van Rosmalen et al., 2010) 17 Onopgeloste zaken
● ● ● ● General Response Style factor (GRS) (He & Van de Vijver, 2013) Integreren van 4 response stijlen: ARS, ERS, MRS, en SDR Tegenovergesteld: ERS (promotie focus) – MRS (preventie focus) Tegenovergesteld: ERS (individualisten) – ARS (collectivisten) Overeenkomstig: ERS en SDR persoonlijkheidstrekken extraversie en nauwgezetheid 1 factor: General Response Style (GRS) 18 Een holistische benadering
● ● ● ● GRS meer prevalent: Minder welvarende landen Landen waar mensen willen passen bij de rest (collectivisme) Ouderen Lager opgeleiden 19 GRS antecendenten
● ● ● ● GRS: communicatie stijl? Domein afhankelijkheid (He & Van de Vijver, 2014) : GRS factor gecorreleerd met: “Big One” personality (extraversion, agreeableness, conscientiousness, emotional stability, openness) (sterk +) Self-esteem (+) Prevention focus (-) Mening over democratie (zwak +) Mening over immigratie (zwak -) Beperking deze studie: Geen correlaties met gedrag bekend 20
● ● ● ● Conclusie en discussie Response stijlen bestaan en zijn betekenisvol Verschillen tussen landen Verschillen binnen landen Response stijl is domeinspecifiek Bias component te bepalen wanneer er ook gedrag wordt gemeten; ERS, ARS, MRS kunnen ook valide communicatiestijlen zijn! Straight lining en veel missing lijken wel bias Corrigeer doordacht en met mate 21
VU University Amsterdam ● ● ● ● Dank u wel!