Kwaliteit in productie Training in het kader van WTV Februari – maart 2009 Kwaliteit in productie februari - maart 2009

Definitie kwaliteit algemeen de mate waarin een geheel van eigenschappen en kenmerken voldoet aan eisen. kenmerk onderscheidende karakteristiek fysiek zintuiglijk gedragsmatig tijdgebonden ergonomisch functioneel eis behoefte of verwachting die kenbaar gemaakt, vanzelfsprekend of dwingend is voorgeschreven

Doel Uitleg Kennis / Begrip Betrokkenheid / Motivatie

Kwaliteitseisen klanten PPM - rating < 25 ppm Aantal onderdelen per auto: 5000 5000 PPM per onderdeel: 25 100 Totaal PPM: 125.000 500.000 Aantal auto’s met fout 1 op 8 1 op 2

Kwaliteitseisen klanten Leverbetrouwbaarheid Just-in-time Aantal onderdelen per auto: 5000 5000 Auto’s per dag: 200 1600 Onderdelen in magazijn: 100.000 8.000.000 a Kwaliteit in productie februari - maart 2009

Kwaliteitseisen klanten Product versus Labelling 100 % ok Aangeleverde producten RH Aangeleverde producten RH Aangeleverde producten RH Aangeleverde producten RH Aangeleverde producten RH Aangeleverde producten RH productie lijn (1600 auto’s per dag = 1 auto per minuut) Aangeleverde producten LH Aangeleverde producten LH Aangeleverde producten LH Aangeleverde producten LH Aangeleverde producten LH Aangeleverde producten LH

Kwaliteitseisen klanten Product versus labelling niet 100 % ok Aangeleverde producten RH Aangeleverde producten RH Aangeleverde producten RH Aangeleverde producten LH Aangeleverde producten RH Aangeleverde producten RH productie lijn (1600 auto’s per dag = 1 auto per minuut) Aangeleverde producten LH Aangeleverde producten LH Aangeleverde producten LH Aangeleverde producten LH Aangeleverde producten RH Aangeleverde producten LH

Definitie kwaliteit Promens Voldoen aan de verwachtingen en eisen van de klant dat onze klanten terug komen en niet onze producten !!!!!

Aanloop productie Goed (compleet) ingerichte werkcel Machinesteller process: teamleider Opstartfase Vrijgifte Productie run product: controleur teamleider Goed (compleet) ingerichte werkcel reduceert risico’s op “niet OK producten”!

Aanloop productie: Werkinstructies en opdracht

Aanloop productie: Controles

Aanloop productie: Controles /registratie

Aanloop productie: Controles /registratie

Aanloop productie: Controles /registratie

Kwaliteit in productie: Werkinstructies

Kwaliteit in productie: Werkinstructies

Kwaliteit in productie: Werkinstructies

Kwaliteit in productie: Doos labels en transportbonnen

Kwaliteit in productie: Werkinstructies

Kwaliteit in productie: Uitval en registratielijsten

Kwaliteit in productie: Gewicht controle kaart

Storingen in productie T i j d storing Productie troubleshoot/ opstarten Productie Productie medewerker Process Operator Productie medewerker Bij “trouble shooten” mogen geen productie (in de verpakking) bij productiemedewerker komen!

Productie: Totaal overzicht T i j d Controle: OK product Controle: Niet OK product Zekerstellen product/ proces P r o d u c t i e Productie productie medewerker terugzoek actie Troubleshooting/ opstarten 1e Niet OK product (bron) processoperator productie medewerker Controleur korte termijn actie lange termijn actie

Kwaliteit in productie: Terugzoeken verdachte / NIO delen 1e produkt / produkt voor kwaliteitscontrole Pallet bij machine Gewichtscontrole lijsten / Datalyzer Registratielijst kwaliteitscontroles Machine Instellingen ( Wijzigingen ) Tussenmagazijn / magazijn Blokkade

Kwaliteit in productie: Registratie Omschrijving probleem- QC Analyse oorzaak – PM / TL Korte termijn actie – QC / PM / TL Lange termijn actie – PM / TL Aanpassing in PPD en/of overige documentatie

Kwaliteit in productie: Voorbeeld productie fouten

Kwaliteit in productie: Voorbeeld productie fouten

Kwaliteit in productie: Voorbeeld assemblage fouten

Kwaliteit in productie: Voorbeeld productie fouten

Kwaliteit in productie: Voorbeelden productie fouten

Kwaliteit in productie: Voorbeeld productie fouten

Vragen?