PCS in beeld Diverse activiteiten; R’Uitmarkt ¼ aandeelhouder van R’Uitmagazine (tezamen met Rotterdam Marketing & Sport en Recreatie) CAR

Collectief Opera & Musea Opera Rotterdam Start in 2001 Samenwerkingsverband tussen Rotterdamse Schouwburg, de Doelen, Nieuwe Luxor Theater, Onafhankelijk Toneel, ro theater, RPhO, Gergiev Festival en Rotterdam Festivals

Opera Rotterdam Gezamenlijke marketingplan en campagne ontwikkelen Een imago campagne die Opera Rotterdam profileert en bijdraagt aan beeldvorming over visie, kwaliteit en strategie Creëren van draagvlak voor een Operafestival Campagne gericht op kaartverkoop, verhogen gemiddelde bezoekaantal aan operaproducties Bouwen aan een collectieve publieksdatabase Uitwisselen gegevens operabezoekers en data- analyse (MOSAIC)

MUSEA ROTTERDAM Start in 2002 Samenwerkingsverband tussen ± 20 rotterdamse musea Activiteiten; Gezamenlijk beeld en en imagocampagne Rotterdamse Musea Ontwikkelen van gezamenlijk promotiemateriaal (plattegrond, kalender) Collectieve activiteiten (museumnacht) Collectieve publieksdatabase (13 musea)

Collectieve publieksdatabase Musea Inzamelen adressen op collectief en individueel niveau Individuele bestanden ontdubbelen en beschikbaar stellen aan collectief Bouwen aan en onderhouden van collectief bestand (dmv acties) Regelmatig informeren collectief bestand Data-analyse van individuele bestanden en collectief bestand

Doel van DIMI Jongeren informeren over culturele activiteiten in Rotterdam, met als doel: stimuleren van cultuurparticipatie DIMI Magazine/ website DIMI databaseDIMI Acties

Database: Achter het DIMI magazine en de website hangt een database. Deze database bevat de adressen van ruim jongeren. Van hebben we een adres en de toestemming om ze per te informeren. Zij ontvangen maandelijks de DIMI nieuwsbrief met tips voor de komende maand. In overleg kunnen culturele instellingen ook het jongerenbestand over een voorstelling/activiteit informeren. Ook acties worden via dit bestand gecommuniceerd.

Databasemarketing Website cultuurinrotterdam.nl Databases ;beheer & protocol MOSAIC & Analyses

Cultuurinrotterdam.nl Opbouw database samen met 2 werkgroepen opbouw database indeling rubrieken November 2001 online

Facts & Figures Bezoekersaantallen fluctueren: MaandGem. aantal unieke bezoekers Activiteit Nov t/m april Mei Juni Zomerfestivals Juli Zomerfestivals Augustus Zomerfestivals September September in Rotterdam Okt. & nov

Zoekgedrag bezoeker Met stip op1.Agenda vervolgensSpecials Nieuws Vandaag te doen Hot Tips Links

Service 2 – wekelijkse nieuwsbrief 1500 abonnees op nieuwsbrief nieuwsbrief wordt vrijdags verstuurd uit alle 10 disciplines een bericht in nieuwsbrief doorlinkmogelijkheid in nieuwsbrief naar totaalaanbod aanbieding

Databases gebruik gemaakt van permission marketing 1400 adressen (jongerenbestand) 8000naw gegevens met voorkeuren 3000naw gegevens geïnteresseerd in Opera 3500ontvangers van nieuwsbrief cir.nl 4000naw gegevens geïnteresseerd in Musea (in opbouw)

Databasebeheer Input publieksdatabase culturele sector Collectieve Publieks- database Culturele sector Data uit culturele sector cultuurinrotterdam.nl DIMI Museum Collectief Opera Rotterdam Data uit acties

MOSAIC & Analyses Vaststellen van uw publieksgroep en waar bevindt zich deze publieksgroep dmv postcode Profiel maken van uw publieksgroep op basis van bv.; leeftijd, gezinssamenstelling, reistijd en besteedbaar inkomen

MOSAIC Hoe groot is uw huidig verzorgingsgebied? Waar bevindt zich potentieel publiek, of waar bevinden zich de groepen die een zelfde profiel bezitten als uw huidige publieksgroep

MOSAIC Onderscheid tussen Groepen & Typen Kwaliteit analyse is altijd afhankelijk van kwaliteit gebruikte data Meest betrouwbare gegevens vanaf 5000 unieke postcodes

TOEKOMST Verdergaande mogelijkheden voor data-analyse en bouwen van een benchmark Culturele Kaart dmv MOSAIC Nederlands Uitburo Audiences Europe, Europees netwerk voor kennisuitwisseling