De toekomst van lokale netwerken Gebruikersdag 13 september 2004 Carl Possemiers

Van STER-netwerk naar VPN : besturen bellen rechtstreeks in op een VERA router met een ISDN-connectie ; elk bestuur krijgt één aansluiting –Dit werd door intensiever gebruik te duur –Groeiende behoefte aan permanente verbindingen –Groeiende behoefte aan grotere bandbreedte : VERA kiest voor een VPN-structuur –VPN = virtueel privé netwerk –VERA-VPN is een netwerk dat afgebakend wordt op een bestaand netwerk (i.c. Belgacom BiLAN) : de besturen bakenen hun eigen netwerk af op het VERA- VPN ; besturen sluiten aan met meerdere locaties –Dit noemen we een “virtueel WAN” –Gemeentelijke sites sluiten apart aan op VERA en worden bij VERA met elkaar verbonden tot een WAN –Behoefte aan bandbreedte blijft stijgen

VERA : van STER-netwerk… dienst boekhouding VERA sporthalthuiswerker ISDN Huurlijn 128k Gemeentehuis AGemeentehuis C SchaubroeckCipalPublilink Digitale huurlijn 64k Huurlijn 256k ISDNHuurlijn 64k Publilink klanten Schaubroeck klanten Cipal klanten Gemeentehuis B Extern verkeer naar derden Lokaal verkeer het bestuur

VERA : … naar VPN netwerk Bevolkingsdienst VERA Sporthal thuiswerkerGemeentehuis B ADSL SDSL 2M Gemeentehuis A Gemeentehuis C Schaubroeck CipalPublilink VDSL ADSL Frame Relay SDSL 512k Extern verkeer naar derden Lokaal verkeer het bestuur Schaubroeck klanten Cipal klantenPublilink klanten VPN

Overzicht huidige toestand VERA is 1 groot VPN 3 jaar ervaring met ADSL Office (Belgacom BiLAN): 101 locaties 2 jaar ervaring met iVPN (Internetoplossing met firewall): 67 locaties ½ jaar ervaring met SDSL (Belgacom BiLAN): 6 locaties Aantal met VERA uitgebouwde lokale WAN’s : 15 projecten Zowel kleine als grote projecten Ook andere leveranciers met eigen oplossingen

Welk VERA product voor wat VERA iVPN Voor thuiswerkers Voor locaties van slechts enkele personen Voor de bescherming van uw aangesloten PC’s op het Internet Indien gebruik van geen kritische applicaties Firewall beheer door gespecialeerd bedrijf (DCB) Onderhoudscontract voor firewall inbegrepen dat alles dekt Over het Internet waardoor geen garanties

Welk VERA product voor wat VERA SDSL Voor locaties met tijdskritische applicaties Indien strenge garanties aangaande bandbreedte IP-telefonie ready Verschillende bandbreedtes en garanties –Gegarandeerd 128 kbit/s up&down, piek van 512kbit/s up&down –Gegarandeerd 256 kbit/s up&down, piek van 1Mbit/s up&down –Gegarandeerd 512 kbit/s up&down, piek van 1Mbit/s up&down –Gegarandeerd 512 kbit/s up&down, piek van 2Mbit/s up&down Steeds SLA Goekopere prijzen vanaf tweede SDSL aansluiting (korting tot 15 %)

Welk VERA product voor wat VERA ADSL Office Voor belangrijke en kritische locaties Waar betrouwbare communicatie nodig is Voor een groot (onbeperkt) aantal gebruikers Maar ook de mogelijkheid voor een afgeslankte versie (ADSL Office Compact –tot 4 gebruikers) Standaard 3M downstream en 384 upstream Upgrade naar opties XL (512kbit/s upstream) Upgrade naar optie XXL (640kbit/s upstream+ gegarandeerde BB van 256kbit/s down en 64kbit/s up) SLA mogelijk voor snelle inteventies

Het extranet VERA VERA is hét netwerk voor de openbare besturen van Vlaams-Brabant 1 poort naar de buitenwereld –Internet –Publilink –Isabel –Kruispuntbank –Rijksregister –CEVI, Ciport, Schaubroeck, CMS, VERA maakt verantwoorde keuzes Streeft naar kwaliteit, stabiliteit, degelijkheid en professioneel beheer Maakt gebruik van zijn schaalgrootte om scherpe prijzen te bedingen

Onze ervaring Wat wil het bestuur doen? Voor verschillende behoeften bestaan verschillende oplossingen. Goedkoop is niet altijd beterkoop Internet niet het meest betrouwbare communciatiemedium. NIEMAND kan hier garanties bieden Internetoplossingen : als gebruik minimaal is (mailen en surfen en NIETS anders) en prijs zeer belangrijk Beheer van de omgeving is belangrijk. “Het werkt niet” ; “ik kan niet surfen”: niemand kan nagaan waar het aan ligt… Samenwerking met andere partijen loopt niet over een leien dakje Beveiliging is niet altijd voldoende of zelfs niet aanwezig Garanties zijn er niet of worden niet gevraagd

Onze ervaring Connectiviteit met het hoofdbestuur heeft voordelen mbt –Toegang tot server toepassingen –Mailaccounts worden mee opgenomen in de algemene mailgroup –Beveiliging van het netwerk en de pc’s Toegang tot applicaties van de SW-leveranciers is niet altijd evident. Toepassingen zijn niet ontwikkeld voor over een WAN te werken Waardoor trage respons, af en toe uitval, weinig tevreden gebruikers… Door oplossingen met een terminal emulatie pakket (Windows Terminal of Citrix) lopen de kosten hoog op Daarom : weet wat je wil van bij de start en informeer grondig

Conclusie Verbinding wordt belangrijk dus betrouwbaarheid wordt cruciaal Investeer in betrouwbare verbinding en maak maximaal gebruik van deze verbinding waardoor investering rendeert (DCS) Werk toekomstgericht: hou bij de keuze rekening wat er volgend jaar zal gebeuren (ICT strategisch plan) Gebruikers : geef hen een vinger en ze nemen de hele hand Vraag naar een SLA, naar garanties Slechts enkele producten bieden garanties (bandbreedte, helpdeskondersteuning, SLA, interventietijden,… ) Convergentie van data en telefonie (IP-telefonie): kwalitatief telefonieverkeer kan alleen over betrouwbare verbindingen