Benchmarking Publiekszaken 2005 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst I Kring F 10 juni 2005 Haarlem.

Slides:

Advertisements

Verwante presentaties

Maak een scan van uw organisatie met de Toolkit Duurzame Inzetbaarheid

Advertisements

= 1 uur vóór zonsondergang uur

DE gebeurtenissen quiz

10 oktober 2006 De schooluitbreiding kan van start.

ALLES WAT JE MOET WETEN OVER PERIODE 4 Samen naar het examen.

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kring E Bijeenkomst 3 6 september 2006 Zoetermeer Benno Wiendels en Sergio van Keulen.

Personalisatie van de Archis website Naam: Sing Hsu Student nr: Datum: 24 Juni 2004.

22 april 2009 Cijferboeken Cultuur, Jeugd en Sport Opmaak cijferboeken en website.

Decanaat bovenbouw klas 4 Belangrijk jaar: Examenjaar Kiezen van een vervolgopleiding.

AGENDA Februari 2 Tienerclub 3 Kaderdag AJV-scouting 5 V&T preekcursus RN Afsluitend Plantersweekend Preken vanuit de grondtekst.

1e Bijeenkomst Kring I 14 februari 2008 te Amersfoort Fons Gommers & Martijn Nijhuis.

Ronde (Sport & Spel) Quiz Night !

Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst 1 Kring G4 12 februari 2009 Amsterdam Arena Laura de Vroom Sergio van Keulen.

Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst 2 Kring D 19 juni 2008 Gemeente Bernheze.

De Kalender en De Seizoenen Ellen Adriansens Gegradueerde in de ergotherapie BuSo – OV 2 – 2 e graad Algemene en Sociale Vorming Raamplan BuSo.

Gemeentelijke implementatie GFO Zaken

Communicatie in de Aanval op Schooluitval

Benchmark afhandeling Zaanstad.

Benchmarking Publiekszaken 2005 Benchmarking Publiekszaken Stuurgroepbijeenkomst 29 juni 2005 Den Haag.

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kring A Kringbijeenkomst 2 20 juni 2006 Duiven Hester Tjalma en Martijn Nijhuis.

Benchmarking Publiekszaken

Benchmarking Publiekszaken 2006

Werken aan Intergenerationele Samenwerking en Expertise.

PLAYBOY Kalender 2006 Dit is wat mannen boeit!.

Benchmarking Publiekszaken

Benchmarking Publiekszaken 2007 Benchmarking Publiekszaken Kring C Bijeenkomst II 19 juni 2007 Cuijk.

Benchmarking Publiekszaken 2007 Benchmarking Publiekszaken 2007 In een notendop! Introductie voor nieuwe deelnemers Mirjam Kalverda.

Benchmarking Publiekszaken 2007 Benchmarking Publiekszaken Kring F Bijeenkomst III 18 september 2007 Groningen.

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Stuurgroepbijeenkomst 2 juni 2006 Den Haag.

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst I 9 februari 2006 Amsterdam.

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kring E Kringbijeenkomst 2 21 juni 2006 Hilversum Klaartje Gimbrère en Sergio van Keulen.

1e Bijeenkomst Kring A 14 februari 2008 te Amersfoort Daniëlle van Voorst van Beest & Ramesh Vanenburg.

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst III 5 september 2006 Noordwijk.

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst III 5 september 2006 Zeewolde.

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst III 6 september 2006 Assen.

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst III 7 september 2006 Enschede.

Benchmarking Publiekszaken 2005 Benchmarking Publiekszaken Kring E bijeenkomst 3.

Benchmarking Publiekszaken 2005 Benchmarking Publiekszaken Kring C bijeenkomst 3.

Benchmarking Publiekszaken 2e bijeenkomst stuurgroep Benchmarking Publiekszaken november 2008 Amersfoort Sergio van Keulen Benno Wiendels Danielle.

Benchmarking Publiekszaken 2005 Benchmarking Publiekszaken Kring B bijeenkomst 3.

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kring C Bijeenkomst 3 7 september 2006 Teylingen Benno Wiendels en Martijn Nijhuis.

Benchmarking Publiekszaken 2006 “Who aims at nothing, hits it”

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken 2006 Derde jaargang variant Burgerzaken ‘G3’ Eerste kringbijeenkomst Rotterdam 7 juni 2006.

Benchmarking Publiekszaken 2006 Benchmarking Publiekszaken Kring B Kringbijeenkomst 2 20 juni 2006 Maassluis Mirjam Kalverda en Sergio van Keulen.

1e Bijeenkomst Kring B 14 februari 2008 te Amersfoort Bert Harmsen & Sergio van Keulen.

Meten, vergelijken, & verbeteren Benchmarking Publiekszaken 2010 Introductie voor nieuwe deelnemers De Eenhoorn, Amersfoort 11 februari 2010 Daniëlle van.

SAMENWERKING WO EN HBO BIJ AANSLUITINGSONDERZOEK V0-HO Rob Andeweg DAIR 7 en 8 november 2007.

1 Voorlichting keuzes klas 2 Het Hooghuis locatie Centrum Vanaf begin maart: locatie Stadion Frans Christophe, decaan.

4 VMBO-TL/GL Voorstellen: Tiny Arts Teamleider Examenzaken Programma Intersectoraal (PIT) TheoretischeLeerweg Welkom in (stam)lokaal mentor.

ZijActief Koningslust 10 jaar Truusje Trap

INFORMATIE AVOND VWO 6 MAANDAG 19 SEPTEMBER.  WELKOM  OUDERRAAD (mevr. Jacobs)  ENQUÊTE ( Fleur Drijvers, Gina Slenders)  INFORMATIE EXAMENJAAR (

ECHT ONGELOOFLIJK. Lees alle getallen. langzaam en rij voor rij

Schooljaar MAANDAGDINSDAGWOENSDAGDONDERDAGVRIJDAG ZATERDAGZONDAG 19 aug. – Gerkesklooster Eerste schooldag 20 aug. Gerkesklooster21 aug. Gerkeskooster22.

De financiële functie: Integrale bedrijfsanalyse©

Voorbereiden … voor het Vormsel.

RSW 2007 Infoavond 14/12/2006. Agenda Datum RSW, thema, terrein Voorlopig programma Werkgroepjes Werkavonden Diversen / Indeling werkgroepjes.

RSW 2008 Infoavond 29/11/2007.

Algemene Ondernemersvaardigheden

Algemene Ondernemersvaardigheden

Welkom Congres De nieuwe GDP Guideline; Een stap voorwaarts

Traject schooladvies Overzicht groep 7:

ontdek wat jij kunt bereiken

1 Zie ook identiteit.pdf willen denkenvoelen 5 Zie ook identiteit.pdf.

ZijActief Koningslust

Samen naar het examen informatie voor ouders over periode 4

Transcript van de presentatie:

Benchmarking Publiekszaken 2005 Benchmarking Publiekszaken Kringbijeenkomst I Kring F 10 juni 2005 Haarlem

Benchmarking Publiekszaken 2005 Agenda uurLunch uurPresentatie Kto en websiteonderzoek Discussie uurPauze: rondleiding publieksbalie uurWaar staan we nu (jaarkalender) uurOpvallende resultaten eerste ronde dataverzameling: Discussie en keuze mogelijk vervolgthema uurHoe nu verder? Thema/ presentaties uurRondvraag / afsluiting

Benchmarking Publiekszaken 2005 Waar staan we nu? Start dataverzameling 21 maart Kringbijeenkomst I maart Klanttevredenheidsonderzoeklaatste week april Uitwerking themaApril-augustus Website onderzoek15 april-15 mei Deadline I dataverzameling29 april Validatiegesprekken 6-24 juni 1e Kringbijeenkomst kring F10 juni Kringbijeenkomst september Kringbijeenkomst november Slotbijeenkomst 8 december

Benchmarking Publiekszaken 2005 Invulpercentage »% ingevuld% niet voor handen Maastricht100 0 Zaanstad 9914 Zwolle 9923 Enschede 97 6 Dordrecht 93 8 H’lemmermeer 93 8 Tilburg 91 7 Leiden 81 2 Haarlem 75 7 Groningen 8 0

Benchmarking Publiekszaken 2005 Leidinggevenden in %

Benchmarking Publiekszaken 2005 Productiviteit in uren per jaar

Benchmarking Publiekszaken 2005 Totale kosten per medewerker

Benchmarking Publiekszaken 2005 Ziekteverzuim in %

Benchmarking Publiekszaken 2005 Aantal fte pz per 1000 inw.

Benchmarking Publiekszaken 2005 Aantal uren bereikbaarheid pw

Benchmarking Publiekszaken 2005 Verhouding balie/backoffice/staf/leiding

Benchmarking Publiekszaken 2005 % boven eigen normtijd balie

Benchmarking Publiekszaken 2005 % boven eigen normtijd telefoon

Benchmarking Publiekszaken 2005 Score website en 2005www.webdam.nl

Benchmarking Publiekszaken 2005 Score website op dienstverlening april 2005www.webdam.nl

Benchmarking Publiekszaken 2005 Kwaliteitshandvesten Ja Nee DordrechtEnschede HaarlemGroningen (2004) HaarlemmermeerLeiden MaastrichtZwolle TilburgZaanstad

Benchmarking Publiekszaken 2005 Vervolgafspraken Acties: –Discrepantieanalyse –Thema? –Website : vergelijkingen beheer adressen verbetering/ aanvulling gegevens Rondvraag? Tot slot: sheets en actiepunten via