FEWEB ON TOUR 20 oktober 2011 Testimonial An Verschooten – Legal Online Stepstones bij de opstart van een webshop
Stepstones ?
Step 1 – wat wil ik bereiken? Visitekaartje of verkoopskanaal? Welke klanten? Wat wil ik verkopen? Ter versterking van een klassieke winkel? Welke boodschap? Inhoud van de boodschap? Budget? Welke tijd wil ik investeren? => bepaal je strategie
Bepaal je strategie
Take your time
Action
Step 2 - partnerships?
Hoe leverancier/webbuilder kiezen ? Vraag referenties Bevraag effectief de referenties Vraag een uitgebreide offerte Is er een back office-systeem ? Vraag een demo Is er vertrouwen? Is er een klik? Praat met meerdere leveranciers
Action : Kies je partner
Action : zet alle afspraken op papier
Step 3 - Contract Deadlines vastleggen – verschillende fases Wie doet wat ? Content, templates, … Aanspreekpunten/personen bij leverancier? Handleiding? Helpdesk? Opleiding voorzien? Functionaliteiten oplijsten Betalingstermijnen Bijkomende kosten? Intellectuele rechten? Domeinnaam, ontwerp, … Onderhoud nà de oplevering? ….
Step 4 - Oplevering
Everything under control…..
….before it’s too late
Test, test, test, test, test !
Reminders Welke talen ? NL, FR, ENG ? => Voorzie budget voor vertalingen, voorzie tijd voor onderhoud Betalingssysteem ? Begin op tijd alle mogelijkheden uit te pluizen Legal documents Wetgeving rond e-commerce : laat je ondersteunen Wie zal website regelmatig updaten ?
Step 5 - Social Media & marketing
Marketing (1)
Marketing (2) Voorzie een plan Voorzie een budget Opvolgen & bijsturen
Vragen?