1 Nederland klaar voor IBAN en SEPA? Branches en bedrijven klaar? SEPA-middag VNO-NCW en MKB-Nederland 4 oktober 2012 Michiel van Doeveren, Secretaris NFS

Agenda -Wat is de SEPA-monitor? -Bewustwording komst en impact SEPA -Voorbereiding en daadwerkelijke overgang bedrijfsleven op SEPA- standaarden -Houding t.o.v. SEPA en mogelijke knelpunten -SEPA-migratie buitenland 2

3 Doel SEPA-monitor Inzicht in de status van de overgang naar SEPA bij bedrijven en overheden 1.Bewustwording van wat SEPA betekent 2.Fase van voorbereiding 3.Feitelijk gebruik girale Europese betaalproducten 4.Ontwikkeling softwarepakketten

4 Opzet -Vragenlijst elk halfjaar afgenomen onder: MKB Middelgrootbedrijf ( werknemers) Grootbedrijf Gemeenten Publieke instellingen Softwareleveranciers -Meting najaar 2012 (dataverzameling in september): vandaag eerste resultaten MKB en middelgrootbedrijf

Resultaten SEPA-monitor najaar 2012 (1) -Kennisniveau gestegen: ruim de helft van de MKB’ers en bijna alle middelgrote bedrijven hebben van SEPA gehoord. -89% van de MKB’ers en 100% van de middelgrote bedrijven is bekend met IBAN. 5

Resultaten SEPA-monitor najaar 2012 (2) -Ook stijging kennis van veranderingen die SEPA voor het eigen bedrijf meebrengt. -Voor het eerst heeft meer dan de helft van de MKB’ers ten minste een algemeen beeld. -Van de middelgrote bedrijven heeft zelfs 86% een algemeen of volledig beeld. 6

Resultaten SEPA-monitor najaar 2012 (3) -Bij middelgrote bedrijven duidelijke vooruitgang, maar nog steeds 21% niet begonnen. -MKB komt nog niet echt in actie: 70% is nog niet begonnen (in februari 85%, dus wel enige vooruitgang). 7

Resultaten SEPA-monitor najaar 2012 (4) -Ook hier duidelijke vooruitgang bij middelgrootbedrijf, maar nog steeds 27% nog niet begonnen met de voorbereidingen. -Bij MKB nauwelijks vooruitgang t.o.v. de vorige meting. 8

Resultaten SEPA-monitor najaar 2012 (4) -De houding ten opzichte van SEPA is neutraal tot positief. -Duidelijk meer positieve waarderingen dan negatieve. -Vergeleken met de vorige meting is de houding iets positiever geworden (toen: MKB gemiddeld 4,1 & middelgrootbedrijf 4,5).

Mogelijke knelpunten Genoemd door MKB: -Veel tijd kwijt aan de benodigde aanpassingen in de administratie -Andere bedrijven zijn mogelijk niet op tijd klaar -Hoge investeringskosten -Veel fouten bij overboekingen door klanten Genoemd door middelgrootbedrijf: -Nieuwe software die niet goed werkt -Veel tijd kwijt aan de benodigde aanpassingen in de administratie -Andere bedrijven zijn mogelijk niet op tijd klaar -Veel fouten bij overboekingen door klanten

Migratieratio SCT Nederland en Europa 2,1% 29,6%

SEPA-migratie buitenland Landen met snelle SEPA-migratie per 1 februari 2014: -België -Duitsland -Ierland -Finland -Frankrijk -Luxemburg -Oostenrijk -Slovenië Landen die overgangsmaatregelen nodig hebben tot uiterlijk 1 februari 2016: -Estland -Italië -Spanje -Portugal

Conclusies -SEPA-bewustzijn is gestegen bij MKB en middelgrootbedrijf. Nog verdere verbetering nodig vooral bij het MKB. -Middelgrootbedrijf heeft duidelijk vooruitgang geboekt in voorbereidingen. Laatste 20 à 30% moet ook aan de slag! -Voorbereidingen MKB blijven achter. Wel vooruitgang bij overschrijvingen maar grote meerderheid is nog steeds niet begonnen. Bij incasso’s nauwelijks vooruitgang. -Houding t.o.v. SEPA is gematigd positief en licht gestegen. -Belangrijke knelpunten: zelf veel tijd kwijt, anderen niet op tijd klaar, investeringskosten, kinderziektes bij nieuwe software. -Nederland loopt (nog) achter op de rest van Europa. De meeste ons omringende landen willen snel over.