E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Speech Messaging Web Wireless Unified Communications E S N A T E CH N O L O G I E S I N C. Every call… Every message…

Slides:



Advertisements
Verwante presentaties
Workshop IB door P.J. van Steen
Advertisements

13/09/2004 Voice over IP/ IP Telephony Erwin Manshoven VoIP / IPTelephony.
The customer centric software company
Het ‘nieuwe werken’ met
Document Management Silicon.
Gefaseerd migreren van Novell Netware naar Windows 2000 Server Bon Thomassen Manager R&D Azlan Training
MUSITEL SIMBOX GSM gateway voor
Seminar Voice over IP Tristan Schurgers.
VoIP in de praktijk Voor.
Netwerken Wat is een netwerk ?
Dutch Bird Alerts Blijf op de hoogte van alle zeldzame vogelwaarnemingen in NL Ontvang waarnemingen op je vaste adres, maar ook op je mobiele .
Edison en de toekomst INTERNET E-loket. Algemeen overzicht n Schooldirect n Schooldirect en de Edison-helpdesk n in Edison (Route400) n.
PreSoft [relatiebeheer] Het centraal beheren van relaties en contactgegevens is de basis voor veel dagelijkse werkzaamheden. PreSoft [relatiebeheer] is.
Windows Phone 8 Highlights & Mobile ERP. Live Tiles Alle informatie, direct weergegeven op het startscherm Volledig personaliseerbaar Altijd up-to-date.
Haike Broekmans, Evelyn Courtois, Katrien Raemaekers, Melissa Thijs
24 oktober 2004Erwin Manshoven, Simag Consult VERA ASP-model voor IP-telefonie Leuven, 24 oktober 2005 Erwin Manshoven Simag Consult.
Kennis Sessie PSO 2013.
Easy Bis Bestuursdienst Informatie Systeem Van agendapunt tot besluit Met automatische internet publicatie.
Company A. A “BEELD” uw gemeente in Coördinatie van noodgevallen en interventiediensten (brandweer & politie) bij rampen. Communicatie met uw technische.
Door Kick de Wolff Netwerk thuis maken Door Kick de Wolff
Dé complete online werkplek met de kracht van Office 365
G- MAIL EN A GENDA Fred Timmermans 12 december 2012 PTCC Afd.Oss-Den Bosch.
Hoe zorg ik dat niemand meer “zonder” wil! Zeven belangrijke overwegingen voor een succesvolle implementatie van Unified Communications Dimension Data.
Web Apps de online plek om samen te werken Gebruik Office overal Beste gebruikerservaring Werk beter samen Breng ideeën tot leven.
Presentatie Clubmiddag 21 mei 2014 door Henk Kesting soorten en instellingen.
Jo David. programma’s Microsoft: Outlook Netscape: Messenger andere.
Mobiele Netwerken Op weg naar UMTS Tom Geysen – 3 BO.
Office 365 voor zelfstandigen en kleine bedrijven.
Samenwerken op afstand
Agentenplatformen en programmeeromgevingen 1.Java 2 Micro Edition (J2ME) 2.Personal Java 3.JADE en LEAP 4.LEAP op verschillende toestellen 5.Onze voorkeuren.
Hom Com Ledenvergadering 17/12/ synchroniseren De tijd van slechts 1 account Is voorbij Je hebt er minstens al je webmail bij, bij je.
Eagle Crisismanagement Suite
Meerdere platforms over hetzelfde netwerk: DOS Windows 3.X & 9X NT ‘Office’ applicaties; administratie; gekoppeld aan apparatuur Verschillende Microsoft.
Informatica Blok 1 Hoofdstuk 2
Loe Hameleers Gerard Maeijer
CLOUD COMPUTING Wat is het? Wie zijn de aanbieders? Is het veilig? Wat kun je er mee? Robert K Bol PVGE Best.
M A K E Y O U R N E T W O R K S M A R T E R July, Middag programma.
hcc!pc Werkgroep netwerken
Student Advantage SLBdiensten & APS IT-diensten Charles Stork
PADS4 maakt het eenvoudig om informatie te verspreiden naar een specifiek publiek op de juiste plaats en het juiste moment PADS4 is een professionele oplossing.
Lotus Notes.
DigiDoc Een digitaal kantoor voor iedereen !. Ceci n’est pas du software?! 2.
Hoe integreer ik Lync in mijn Telecommunicatieomgeving?
/ MAXIMAAL DRIE WOORDEN 0 For internal use GETRONICS / KPN acquisitie en samenwerking Roelof Mulder BUSINESS UNIT DIRECTOR GETRONICS ICS 6 APRIL 2010.
Portal Solution. IVS Portal solution 100 % developed by IVS Created in Microsoft.Net environment Based on SQL back-end server Single Sign-on to multiple.
Blauwdruk MULTI CHANNEL Architectuur
VoIP Concepten VOIP INLEIDING VoIP Concepten 1.
TraceNet CLIFFORD Electronics Benelux B.V.
SKYPE INTEGRATIE “Tools voor Database koppelingen en CRM integratie” SES Skype for Business Kennis Event Dinsdag 12 mei 2015 Michiel Moonen
Hoe optimaliseer ik de bereikbaarheid voor mijn organisatie.
Mitel MiCollab update Mitel Usergroup Jeroen Borsboom
Adapter voor industriële wireless sensor netwerken Student: Glen Vanroelen Interne promotor: Tim Dams Externe promotor: Kevin Heylen (Intation)
30 sept 2011 MCS Kennissessie Remote Beheer Remote Beheer Met Conel Routers.
Byspy, het op internet technieken gebaseerde bewakingssysteem Agenda Inleiding met power point presentatie Live demonstraties via internet Vragen Afsluiting.
Telecom Services Hosted Telefonie Datum:4 maart 2012Auteur: Het ‘nieuwe werken’ met HIP ‘Hosted IP Telefonie uit de cloud’
Alarm beheer via SMS Comfort. Algemeen SMS comfort is een netwerkoplossing die u toestaat om SMS tekstberichten vanuit allerhande interfaces te verzenden.
 Value Add Distributeur van innovaphone  Benelux  UK Wim Rapol – Com8.
SIP client vs SIP Trunk Private GSM Server MCS kan aangesloten worden als: SIP client SIP trunk MCS adviseert SIP-client koppelingen.
DE UT EN JOIN LISA Business Information Management & Recordmanagement Petra de JongeDecos- 1.
Kansen voor ICT Reseller Vast/mobiel SMS Gateways Remote beheer van de PBX Machine-to-Machine.
VAST/MOBIELE INTEGRATIE. Agenda Profiel MCS Markt trends Introductie BRI-AS55x Building Blocks VAST/MOBIELE INTEGRATIE.
MiContact Center Update & demo John de Breij & Hans de Jong 12 april 2016.
WirelessCity Ontdek de mogelijkheden van HP Wireless
Het Nieuwe Werken en ééngemaakte communicatie
The Hybrid Workspace Gino van Essen Technical Consultant.
Welkom bij de nieuwe versie van PowerPoint
Welkom bij de nieuwe versie van PowerPoint
Presentatie 1 Goos de Jong
Het Nieuwe Werken en ééngemaakte communicatie
Flow Approvals op verschillende manieren
Transcript van de presentatie:

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Speech Messaging Web Wireless Unified Communications E S N A T E CH N O L O G I E S I N C. Every call… Every message… Take serious control! Enterprise Edition

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Telephony Office-LinX Enterprise Edition Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech BesturingssysteemWindows 2000 Spraak-kanalen2-144 Analoog & Digitaal Fax-kanalen4-16 Analoog & Digitaal PBX IntegratieDTMF Inband/Digitaal/SMDI/TAPI*/ E1 IntegratieMAPI/ SMTP Unified MessagingMSS: Exchange 5.5/2000 / Lotus Notes / IMAP4* CTI SupportScreen Popups/ Hotdesking AdministratieMMC / Active Directory SpeechAutomatic Speech Recognition & Text-to-Speech Wireless SupportWAP / SMS / PALM* / RIM (Telfort BlackBerry) Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie  Web Clients  Web Reports  Web Administrator*

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Automated Attendant  Multi-company – 99 verschillende bedrijven/Automated Attendant scripts  Routeren op basis van Caller ID/DNIS/CLI/Klantcode  Extern doorverbinden (Off Premise Routing)  Eén doorkiesnummer (DID) voor Voice en Fax  Verschillende groeten o.b.v. tijd & datum  Voice Response (onbeperkt aantal Voicemenu’s)  Meertalig (tot 9 verschillende talen per systeem !)  Programmeerbaar via GUI & TUI  Volledige Configuratie via Microsoft’s Management Console (MMC) Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Voic  Onbeperkt aantal Voic gebruikers  Meerdere Extensies – Hotdesking/ Find Me Follow Me  Eén (DID) nummer voor Voice & Fax  102 Persoonlijke Groeten - Caller ID Schema’s  Mogelijkheid tot persoonlijke TUI per Mailbox  Notificatie - /Telefoon/Semafoon/SMS  Meertalige Mailbox voor Beller en Gebruiker  Beheer van Berichten en Mappen via TUI Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Fax Technologie Fax on Demand Onbeperkt aantal documenten FaxMail DID / gedeelde DID (Voice & Fax) Toegang via TUI & GUI Fax Detectie en Routering Via de Automated Attendant & Mailbox Fax Server DID support IP printer driver (remote faxen) Offline printing Werkt vanuit elke Windows applicatie Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Unified Messaging (MAPI)  Volledige MAPI Integratie voor alle Voic gebruikers  Voic & FaxMail berichten via  Ondersteunt Outlook/Notes/GroupWise; elke POP3 Mail Server  Schema’s voor berichtenverzending op basis van tijdstip en dag  Verschillende profielen voor elke gebruiker – b.v. Hotmail  Gebruiker kan verzending wijzigen via TUI  Voic en Faxberichten worden in compressie-formaat verstuurd  Ondersteuning van WAV-formaat voor bijvoorbeeld MAC-omgeving  Volledige ondersteuning van SMTP voor Berichten-notificatie  Tot 10 verschillende adressen & Telefoonnummers  Notificatie-bestemming is onafhankelijk van het Mailbox Profiel  Caller ID and Tijd/Datum vermelding bij Notificatie Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. True Unified Messaging Volledige Synchronisatie op basis van MSS:  Werkt op basis van MSMQ voor real-time synchronisatie  Microsoft Exchange 5.5/2000 / Lotus Notes R.5 / IMAP4*  Beheer en benader Inbox Mappen via TUI  Reader (TTS) via de telefoon  Print fax & berichten op een extern faxapparaat  Beantwoord berichten via de telefoon  Internet toegang (Web Client) tot UM-Mailbox  Desktop toegang ( /LAN-LinX) tot UM-Mailbox  TUI toegang tot alle Berichten Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie Message Synchronization Service

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Hotdesking Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie Telefoon/Fax Kantoor GSM Voic Web/ Inbox Fax-apparaat TOL Server Thuiswerkplek Eén nummer voor al uw communicatie!

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Hotdesking Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie Eén nummer voor al uw communicatie!  Bepaal zelf op welk Telefoonnummer u bereikbaar wilt zijn:  Via uw GSM/Telefoon  Via de WebClient  Bepaal zelf naar welk nummer faxen gestuurd worden:  Geef via de telefoon het faxnummer in  Via de WebClient

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Speech Telephony Speech TTS:  Standaard 2 poorten Text-To-Speech  SAPI 5.0  Microsoft/DECtalk  Geavanceerde TTS – Nuance Vocalizer  Reader ASR:  Spraakgestuurde Automated Attendant  Nuance 7.0 Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Mobiliteit Telephony Wireless  Web interface voor alle gebruikers-functionaliteiten  IP log-in voor Remote Call Control en Screen Popups  Alternatieve extensies voor draadloze apparatuur (GSM/DECT)  Synchronisatie met PDA’s  RIM Blackberry (Telfort)  Palm/Pocket PC  WAP interface voor Inbox Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Mobiliteit Telephony WEB  Aanmelden via IP-adres van Server  Toegang tot Inbox  Beheer Hotdesking/ One Number Follow Me Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Mobiliteit Telephony IP  Aanmelden vanuit elk IP station  Windows / Pocket PC* Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Mobiliteit Telephony WAP  Directe toegang tot al uw berichten  WAP Gateway tot Web Client  Verander uw instellingen via WAP Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Mobiliteit Telephony PDA  Directe toegang tot alle berichten  Synchronisatie met Microsoft Exchange 5.5/ 2000 Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. PBX Integraties  Analoge Integraties (DTMF Inband):  Meer dan 100 verschillende Telefooncentrales  Seriële Integraties (SMDI):  Avaya Definity  Avaya Index  Nortel Meridian  Ascotel  Digitale Integraties* (digitale toestelpoorten):  Siemens Hicom  Avaya Definity  Nortel Meridian Web Technologie Voice Response Fax Technologie Unified Messaging Hotdesking Speech Mobiliteit PBX Integratie

E S N A T E C H N O L O G I E S I N C. Speech Messaging Web Wireless Unified Communications E S N A T E CH N O L O G I E S I N C. Every call… Every message… Take serious control! Dank U