Ondernemend samenwerken
Verhuurmutatieproces 1. Samenspel Niet-planmatig onderhoud Verhuurmutatieproces Woningverbetering
2. Teams Team 1 Team 2 Rayonopzichter Klantconsulent Projectleider Markt en Klant Woonconsulent Medewerker Administratie
3. Tactiek Klachtenafhandeling Woningverbetering Inschrijven Aanvaarden Wisselen Onderhoud Kopen Vertrekken Huurbetaling
4. Spelregels Noem concrete verbeterpunten met betrekking tot de tactische onderdelen
5. Wedstrijdverloop 13.00 - 14.30 uur 14.30 - 15.00 uur Verbeteringen benoemen Top 3 maken Teamleiders en MT schuiven aan Waar gaan we echt mee aan de slag? Blessuretijd