Customer Essentials Portfolio en Benefits Management 30 oktober 2013

Customer Essentials – Portfolio en Benefits Management Programma Opening door Michiel van der Molen Roadmap 7.0+ Vandaag: Portfolio en Benefits Management Wensen en ideeën uitwerken in groepen Presentatie belangrijkste wensen / ideeën per groep Afsluiting & borrel

Customer Essentials – Portfolio en Benefits Management Roadmap 7.0+ Agile project management Benefits tracking Portfolio management RFCs Samenvoegen tijdregistratiegroepen en resource allocatie Communication: chat & messaging iPad reporting (a.k.a. “widget reporting”) Restyling Widgets Customer RFCs

Customer Essentials – Portfolio en Benefits Management Impressie

Vandaag: Portfolio en Benefits Management Customer Essentials – Portfolio en Benefits Management Vandaag: Portfolio en Benefits Management Portfolio management Lijst met ideeën Project selectie binnen portfolio Benefits management Insteek op benefits identificatie en tracking Projecten blijven langer identificeerbaar t.b.v. benefits tracking Nieuwe rol: business change manager

Customer Essentials – Portfolio en Benefits Management Impressie

Processen in Principal Toolbox Customer Essentials – Portfolio en Benefits Management Processen in Principal Toolbox

Customer Essentials – Portfolio Management Uitwerken in groepen Per groep inventariseren welke wensen en eisen er zijn Licht deze toe, maak selectie (elimineer doublures) Geef alle punten een prioriteit Werk de belangrijkste drie punten verder uit voor presentatie aan de groep

Uitwerken in groepen Portfolio en Benefits Management

Presentatie top 3 wensen en ideeën Customer Essentials – Portfolio en Benefits Management Presentatie top 3 wensen en ideeën Groep 1: Groep 3: Benefitsmanagement voor en tijdens Scenario’s / what-if voor project selectie Scenario’s voor opdrachtgeversniveau Resource inzicht op portfolio’s Boekingsregels op product Benefits bij selectie Groep 2: Eigenaarschap van benefits (mgt issue) Groep 4: Benefitsmanagement op lopende en afgesloten Post-it view Bandbreedte bij definitie baten Batenmodule (los) Batenmanagement visueel Dynamische dwarsverbanden Afhankelijkheden door hele portfolio Hiërarchie Resources op ideeën en initiatieven

Customer Essentials – Portfolio en Benefits Management Afsluiting & borrel Uitwerken wensen en ideeën door Fortes Solutions Vervolg op woensdag 8 januari 2014

Samenvatting uitwerking in groepen Portfolio en Benefits Management

Inventarisatie ‘problemen’ bij batenmanagement Principal Toolbox Essentials: Portfolio- en Benefitsmanagement Inventarisatie ‘problemen’ bij batenmanagement N.a.v. vraag door Michiel van der Molen werden volgende problemen genoemd bij invoering/gebruik van batenmanagement: Alles verandert Mensen schrikken terug voor eigenaarschap Benefits zijn moeilijk te meten Doordat meerdere projecten aan één benefit bijdragen Denken in oplossingen Benefits worden bij projecten gezocht Niet vanuit het management bekijken Features 1

Principal Toolbox Essentials: Portfolio- en Benefitsmanagement Prioriteiten groep 1 Benefitsmanagement voor en tijdens de looptijd van het project Niet binnen de Principal Toolbox, vooral niet na afloop van het project Scenario’s voor opdrachtgevers De opdrachtgevers moeten de mogelijkheid krijgen om uit verschillende scenario’s te kiezen om hun benefits te realiseren Op programma- en portfolioniveau Boekingsregels op product Features 1

Prioriteiten groep 1 [BOB] Principal Toolbox Essentials: Portfolio- en Benefitsmanagement Prioriteiten groep 1 [BOB] Benefitsmanagement voor en tijdens de looptijd van het project Bij een deel van de groep is het benefitsmanagement na afloop van projecten al verankerd in de organisatie (performance mgt) Scenario’s voor opdrachtgevers Kunnen ‘spelen’ met scenario’s ten behoeve van besluitvorming; daarbij ook gebruik maken van de beoogde benefits. Op programma- en portfolioniveau Boekingsregels op product Features 1

Principal Toolbox Essentials: Portfolio- en Benefitsmanagement Prioriteiten groep 2 Benefits Management Benefitsmanagement op lopende en afgesloten items Bandbreedte bij definitie benefits Geef aan wat zekerheid is van de benefits Benefitsmanagement visueel Maak het makkelijk om verschillende doorsnedes te bekijken Portfolio Management Afhankelijkheden door hele portfolio Hiërarchie op portfolio’s Resources op ideeën en initiatieven Features 1

Principal Toolbox Essentials: Portfolio- en Benefitsmanagement Prioriteiten groep 3 Scenario’s / what-if voor project selectie Belang vs. Risico Resource inzicht op portfolio’s Benefits bij selectie Weging van de benefits Administreren en prioriteren Eigenaarschap van benefits is een management issue De eigenaar betrekken bij de besluitvorming Vastleggen van het eigenaarschap (tastbaarheid) Features 1

Principal Toolbox Essentials: Portfolio- en Benefitsmanagement Prioriteiten groep 4 Post-it view Duidelijk zichtbaar maken wie voor wat verantwoordelijk is Via de benefits maps visueel doorklikken Benefitsmanagementmodule (los) Los boven bijvoorbeeld Excel of Sharepoint en MS Project Dynamische dwarsverbanden Dwarsdoorsnedes op data Dynamisch perspectieven wisselen (creëren) Tracking heeft lage prioriteit Features 1