Het Nieuwe Werken en ééngemaakte communicatie

Overzicht Het Nieuwe Werken in een (ver)nieuw(d) gebouw 2017: Conscience & VAC Brussel; andere gebouwen volgen… Communicatie met Skype voor Bedrijven

Technische aspecten van het Nieuwe Werken Laptop = mobiliteit Samenwerking via SharePoint Mobiel printen Aangepaste vergader-infrastructuur Eéngemaakte communicatie met Skype voor Bedrijven Geen vaste werkplek meer Individuele pc – kan altijd en overal geconnecteerd worden; op kantoor – thuis… SharePoint als platform om samen te werken en informatie te delen Mobiel printen met de multifunctionele printers… “follow-me” printen Aangepaste vergader-infrastructuur – met clickshare, televisies en beamers (afhankelijk van grootte lokaal) en interactief scherm in brainstorm/project ruimte; display met planning vergaderlokaal buitenaan elk lokaal (VAC) En Unified Communication met Skype… Wat willen we daarmee zeggen ?

Eéngemaakte communicatie met Skype vB Alle communicatie via één app

Gebruikt u Skype voor Bedrijven (Lync) al? Neen, nog nooit gebruikt Ja, om te chatten Ja, ook voor audio- en videobellen Ja, ook voor online meetings

janseja@ict.vlaanderen De veranderingen 02/553 39 39 02/553 39 39 0477/39 39 39 Telefoontoestel Telefoonnummer Smartphone GSM-nummer Skype voor Bedrijven Skypenaam Evolutie naar één software op twee toestellen (of nog varianten zoals telefoon op ip-poort) Laptop met Skype vB Smartphone met Skype vB janseja@ict.vlaanderen jan.janssens@vlaanderen.be

Voordelen Voor de medewerker Voor de organisatie Plaatsonafhankelijk werken Breder gamma van communicatie in één app Betere samenwerking (delen van scherm, groepsgesprekken) Skypenaam wordt eenvoudiger Voor de organisatie Efficientie in aantal werkplaatsen Minder bekabeling Toekomstgericht Flexibeler tijdens verhuisbewegingen Veilig: geëncrypteerde data-trafiek

Eén app, ongeacht het toestel Op je laptop (met headset) Op je smartphone Op (vaste) IP-telefoon Nog te verduidelijken of het op je eigen smartphone zal kunnen of enkel op een smartphone (in beheer)

Onafhankelijk daarvan Ondersteuning via werkplek.vlaanderen.be Specifiek voor Conscience Tijdspad Eerste infosessie Omschakeling tijdens team-meeting met uitleg Fysieke verhuis Onafhankelijk daarvan Oktober - januari Maart - April Ondersteuning via werkplek.vlaanderen.be

DEMO Hoe werkt het Demo-scenario Aanmelden met aanmeldadres = emailadres In instellingen bekijken : zal altijd mee opstarten – ok Bellen naar een skype-naam en bellen naar een gewoon nummer Gebeld worden door een gewoon nummer Je eigen status beheren / doorschakelen instellen … Chatten / audio/video bellen met collega’s Uitbreiden met het delen van een slideshow / van je scherm En controle overnemen..

Nuttige info

Skype & Outlook integratie Beschikbaarheid Status Snelle acties In outlook : In adresboek rechtstreeks mensen gaan contacteren Ook vanuit mails Gespreksgeschiedenis Agenda om skype meetings in te boeken Agenda om beschikbaarheid te checken Telefoon Integratie

De vele mogelijkheden van Skype vB Aanwezigheids-informatie Chatten, bellen, video-bellen Doorschakelen, belgroepen Antwoordapparaat Groepsgesprekken Je scherm/een programma delen Online meetings

Ondersteuning: werkplek.vlaanderen.be Infovideo (// infosessie) Kenniscentrum (vraag-antwoord + filmpjes) Snelstartkaarten Dit materiaal is beschikbaar voor de entiteiten zelf om het te verspreiden of hergebruiken naar hun mensen

Interne beslissingen Welke toestellen Toestellen Belgroepen Thuiswerk Procedures

Samenvatting

Eéngemaakte communicatie met Skype v Bedrijven Voer een telefoon gesprek Werk waar je wil en vanop ieder device Voer een video gesprek Weet wie beschikbaar is en stel een vraag aan een collega via chat eMail, FAX & Voicemail zenden en ontvangen Deel je computerscherm met je collegas Groepsgesprekken

Werkplek.vlaanderen.be Meer info werkplek.vlaanderen.be/ gaat-skype-voor-bedrijven-de-telefoon- vervangen