Laaggeletterdheid en beperkte gezondheidsvaardigheden November 2016 NJA van Melsen

Filmpje lezen en schrijven Youtube invoegen

Definitie Laaggeletterden Hebben moeite lezen en/of schrijven en het begrijpen / toepassen van informatie Dit vormt een belemmering in het dagelijks leven Laaggeletterdheid

Feiten & Cijfers 1,3 miljoen mensen in NL (16-65jr) 13,5% van de inwoners NL is laaggeletterd 57% is vrouw 2 op de 3 is autochtoon,1 op de 3 heeft niet-westerse achtergrond Laag opgeleid 43% is werkeloos/ inactief op arbeidsmarkt Laaggeletterdheid

Beperkte gezondheidsvaardigheden (GV): Moeite hebben met: Krijgen van (medische) informatie Begrijpen van (medische) informatie Beoordelen Toepassen

Gevolgen beperkte GV Ongezondere leefstijl Vaker ziek Hoger zorggebruik Vaker ongepland zwanger Communicatie en interactie met zorgverlener minder goed Minder zelfredzaam

Gezondheidsvaardigheden Bijna 30% van de Nederlandse bevolking heeft (zeer) beperkte gezondheidsvaardigheden Laaggeletterdheid

Mensen met beperkte GV hebben moeite met: de weg vinden in de zorg zoeken op het internet (digitale vaardigheden) (uitnodigings)brieven begrijpen (ook via e-mail) folders, websites, formulieren, bijsluiters begrijpen gesprekken met zorgverleners voeren klachten adequaat en in chronologische volgorde benoemen uitleg en adviezen begrijpen en in praktijk brengen behandelplan, bevalplan opstellen en begrijpen medicijngebruik eigen doelen stellen, leven (re)organiseren, zelfmanagement Laaggeletterdheid

Herkenning Niet altijd herkenning, taboe Onverschillige patiënt / ongemotiveerd Wees alert op: Aantal jaren scholing Leeftijd Moeite met vertellen v/e chronologisch verhaal Vermijden van lees- en schrijfsituaties Te laat of op de verkeerde dag komen

Inspelen op laaggeletterdheid Urgentiebesef bij zorgverleners!! Herkenning, signaleren Maak het bespreekbaar Aanpassen communicatie Toegankelijkheid en kwaliteit zorg verbeteren (denk aan beeldmateriaal) Wijs op taallessen Laaggeletterdheid

Wat kan de KNOV bieden? Hulpmiddelen: Handreiking laaggeletterdheid Training voor verloskundige zorgverleners ism Pharos Overzicht van materialen en initiatieven (in handreiking) Handreiking voor VSV’s voor het opzetten van een lokaal netwerk voor kwetsbare zwangeren