Training modules SVSD Werken met SVSD Proceduremodule

Slides:



Advertisements
Verwante presentaties
LCMS 1.3 Kort samenvatting “Wat is het verschil met CEDRIC?”
Advertisements

Digitaal wedstrijd formulier Presentatie scheidsrechters Versie sept 2013.
De Altijd meteen aan de slag
Digitaal wedstrijd formulier Presentatie scheidsrechters.
Basispakket: Stappenplan Informatiemanager
Ga met je smartphone/PC naar het digitale wedstrijdformulier: www
Inleiding instructie MijnSmile
Niet om een ‘koopje’ maar om een toestel te kopen dat ook gebruikt gaat worden Han van Reekum.
I-active : demo. Inloggen in I-active De startpagina Menubalk Snelfunctie.
Thinkquest2 versie 2013 info: vanaf februari 2013.
Invullen e-profiel Ga naar
Trends Tevredenheidenquête Deelnemers DoelpubliekAantal VP’s (NL+FR)52 Consulenten FR198 Consulenten NL552.
Scouting Academy in je groep: Waar begin je??. Opbouw A.Wat is belangrijk B.Stappenplan C.Vervolg en vragen.
Digitaal wedstrijdformulier -DWF
Als je de CD opent (klik op START), verschijnt er dit scherm. Er wordt nu contact gezocht met de server en gecontroleerd of het wachtwoord bij de CD van.
Digitaal Rijbewijs MAX consult
@ faculteit wetenschappen TOetsen en LEren Doeltreffend Ondersteunen TOLEDO voor assistenten.
Medmec04 week 5 Engagement. LesOnderwerpenHuiswerk voor komende week en les 1 o Inleiding module & werkwijze o Inleiding opdracht 1 en 2 o Bestuderen.
Handleiding netwerkkaart PGOsupport
Focus op vakmanschap standaardmodellen in SPBS. Terugdringen VSV Verkorten en intensiveren van opleidingen Nieuwe kwalificatiestructuur Urennorm Focus.
GECOMBINEERD ONDERWIJS
Een project van de Korengroep
Werking van barboek.nl voor leden
Opleiding CMS website Gent Bart Nelis Gent: #239/ docentengang Brussel: /naast bibliotheek
Digitaal samenwerken Jurgen Pijpker: Voorzitter VVMA.
Stoomcursus Muiswerk Compleet
The Sport Company Startpresentatie. Over het spel Managementsimulatie over handelsonderneming Strategie als aangrijpingspunt Extra opdrachten Moeilijkheidsgraad.
Derde jaarvergadering BIN LIEZEBOS maart 2015 Jaarvergadering 2015 van het B.I.N. LIEZEBOS.
ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN IN CALLCENTERS
Snelzoekgids voor © 2013 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. Het startscherm van Lync In het startscherm van Lync bevinden zich in de hub.
WOW: enqueteren bij Jumbo
We gaan beginnen! Update stand van zaken BSN in de zorg en landelijk EPD Ineke Ruiter Programma Invoering EMD/WDH en BSN Bijeenkomst OIZ > 14 april 2008.
Agenda 1.Uw onderwijsvisie 2.Werking van Muiswerk 3.De Lerarenkamer 4.Demonstratie 5.Voortgang bijhouden en takenmapje 6.Zelf aan de slag 7.Vragen & Afsluiting.
De kunst om een klant of prospect een dienst van SNS Bank te laten kopen SNS Programma voor Ondernemende Helden Sales training Verkoop adviseur Docent:
Welkom Mentoren T35 Leonie Koelemij Wendy Couperus.
Voorlichting 4 mavo Mevr. Filius, decaan mavo/havo/vwo.
ADMINISTRATIE VAN EEN EXTERNE TOETS M.B.V. EEN WORKCENTER SESSION th november 2015.
Fontys Centrum ITITIL F1 Doel  controle over IT-infrastructuur  informatie verstrekken over IT-infrastructuur Input  gegevens over Configuratie Items.
Praktische handleiding voor De digitale community op Part-up.
Werken met JOIN UT Tom Buys Maart 2016.
Bra1 STUDENTMOBILITEIT Eindrapport Andre Brands – 4 augustus 2015.
Februari 2011 SVSD Game Introductie. Februari 2011 Programma TijdOnderdeelOpmerkingen 9.30 – 10.00Ontvangst – 10.30Introductiealgemeen; SVSD Game.
1 e Leidersvergadering C’s en D’s seizoen augustus 2014.
Social intranet Donderdag 19 november Even voorstellen… Erica van de Veen Communicatiemedewerker Gemeente Putten 2.
1 ste jaars E - pupillen Training 7. Aanvallen Thema 1 Aanvallen- positiespel in de opbouw - uitspelen 1 tegen 1 situatie Warming Up (20 minuten) Cock.
Amsterdam Airport Schiphol 1 Miniconferentie 'Human factors in future ATM' 26 juni 2009 Shared Mental Models in ATC.
Wees alert. Zorg voor elkaar!. Febem: Infosessie Brand 09 juni 2016 Van Gansewinkel NV Kristof Konings Manager SHEQ België.
Februari 2011 Training modules SVSD Werken met FEWS-Game.
Wedstrijd Seizoen Planning tool Piet Wauters. Achtergrond Het doel van dit tool is om de trainer te helpen – bij het opstellen van (individuele) kalender.
Noorderportal voor studenten
Training SomToday DINSDAG 7 JUNI If you have a problem, if no one else can help, and if you can find them, maybe you can hire the ELO-team.
Change support Tactisch support Strategisch support Management support Monitoring Educatie Management- informatie Data- beheer Behoefte- management Contract-
Instructie Shakespeak Powerpoint
De inrichting van het Resource Center van de HU
Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Platform voor Digitaal Ondertekenen
Het 24 spel.
Na 25 jaar Samenwerken: 1 gezin 1 plan
Brainstormen Uw naam.
INSTRUCTIE SPELER VOLG SYSTEEM SDCP
Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Testen van applicaties
Overzicht ‘Cockpit’ ‘Archief’.
11. Ongevallen 11.1 Wat te doen bij incidenten?
SQL Les February 2019.
Naam van degene die de presentatie verzorgt
HANDLEIDING VERBETERREGISTER
Verbeteren in TriasWeb
Charlois Welzijn RFP Management
CHALLENGE 1 CHALLENGE 2 CHALLENGE 3 CHALLENGE 4
Transcript van de presentatie:

Training modules SVSD Werken met SVSD Proceduremodule 12 juni 2018 Training modules SVSD Werken met SVSD Proceduremodule Bart Thonus, Marjolein de Jong (HKV LIJN IN WATER B.V.) Februari 2011

12 juni 2018 Doel Proceduremodule Opleiden en trainen van het toepassen van procedures en uitvoeren van de acties vastgelegd in het handboek van de SVSD. Daarnaast het samenwerken in teams door het verdelen van de verschillende acties onder de verschillende teamleden. Inschatting maken op basis van verwachtingen Inschatting maken voor afvinklijsten en uitgaande bericht(en) Berichten opstellen (Acties onderling verdelen) Acties (gesimuleerd) uitvoeren (bellen, mailen, sms-en, etc.) Tijd in de gaten houden (meerdere tijdnotaties) Verwachtingen in de gaten houden (herzien procedures en uitgaande berichten) NIET het maken van een verwachting ( FEWS module) Februari 2011

12 juni 2018 Functionele eisen Gebaseerd op handboek SVSD met instructies en procedures (zie database SVSD afvinklijsten en documentatie) Februari 2011

Functionele eisen Te gebruiken in combinatie met SVSD Game 12 juni 2018 Functionele eisen Te gebruiken in combinatie met SVSD Game Februari 2011

Functionele eisen Te gebruiken in gecombineerde oefening met FEWS 12 juni 2018 Functionele eisen Te gebruiken in gecombineerde oefening met FEWS Keuzemogelijkheid uit verschillende training scenario’s Februari 2011

Functionele eisen Verschillende modi: 12 juni 2018 Functionele eisen Verschillende modi: Mogelijkheid om de tijd te manipuleren (versnellen) Februari 2011

Workflow Inloggen Inschatting maken situatie o.b.v. verwachtingen 12 juni 2018 Workflow Inloggen Inschatting maken situatie o.b.v. verwachtingen Bepalen uitgaande berichten en afvinklijsten Overzicht acties en procedurestappen Berichten opstellen Acties uitvoeren (TVS, telefoon, sms, mail en fax) Februari 2011

12 juni 2018 Inloggen Februari 2011

Onderdeel van Help documenten 12 juni 2018 Verwachtingen Onderdeel van Help documenten Alleen bij Training en Toetsing Alleen bij Training Februari 2011

Afvinklijsten en uitgaande berichten 12 juni 2018 Afvinklijsten en uitgaande berichten Wijzigingen opslaan! Februari 2011

Overzicht acties Wijzigingen opslaan Handmatig afvinken 12 juni 2018 Overzicht acties Handmatig afvinken Afvinken door actie uitvoeren Wijzigingen opslaan Knoppenbalk voor vensters Februari 2011

12 juni 2018 Berichten opstellen Februari 2011

Kies een bericht en een contact 12 juni 2018 Acties uitvoeren Eerst fax testen Kies een bericht en een contact Februari 2011

12 juni 2018 Log functie Afsluiten spel Februari 2011

Oefensessie 2 Starten Procedure Game vanuit SVSD Game In de URL moet [ipnummer] vervangen worden … Oefening 1 t/m oefening 8 2 bonus oefeningen als er tijd over is Handelingen vetgedrukt Gebruik bij inloggen Pasnummer 1234 Februari 2011