Betaalbare zorg in een nieuw marktmechanisme vraagt innovatieve bedrijfsformules Eric Avonts 23 januari 2015

Betaalbare zorg en PVF ? PVF Trap 1 of trap 2 Inkoop zorg gebonden diensten Gegarandeerd engagement vanuit de overheid Zorggarantie ? Eigen inkomen / vervangingsinkomen Betalen van woon en leefkosten Gemiddeld 900 tot 1400 euro Welvaartsvast ? Klassezorg ?

Betaalbare zorg en PVF ? Eigen inkomen / vervangingsinkomen Betalen van woon en leefkosten Gemiddeld 900 tot 1400 euro Woon en leefposten Infrastructuur Voeding Mobiliteit Kleding ……

Betaalbare zorg en PVF ? Eigen inkomen / vervangingsinkomen Budgetverdeling woon en leefkosten BUDGETMETER WOON EN LEEFKOSTEN BESCHIKBAAR INKOMEN 1200 INFRASTRUCTUUR 350 850 ENERGIE EN ANDERE WOONKOSTEN 150 700 VOEDING ( 12 euro/dag) 360 340 Kleding 75 140 Mobiliteit 200 -60 ontspanning 100 -160

Zorgvoorzieningen en vrije marktmechanisme Alle woon en leef posten worden afzonderlijk inkoopbaar Voor vele woon en leef posten zijn er potentieel meerdere aanbieders De private markt is geïnteresseerd in zorg Concurrentie is een evidentie in de vrije markt Watch your back. In een economische omgeving gelden andere principes. De overheid introduceert de vrije markt in de dienstensector en zal regelgeving hiertoe aanpassen. Wat is de betekenis van kwaliteit als je inkomen onder druk staat ?

Hoe Marktprincipes vertalen naar DE eigen bedrijfsvoering ? Kwetsbare schakels in je bedrijf voor de toekomst : Logistieke diensten Verhouding kostprijs / dienst Administratieve diensten Informatisering van bedrijfsprocessen Andere marktprincipes in relatie klant aanbieder Meer vraag naar differentiatie Minder constante markt / volatiel Overheid kijkt anders naar je bedrijf Ontmantelt het tot nu toe gesloten marktsysteem Treedt zelf meer terug uit klant aanbieder relatie

Hoe Marktprincipes vertalen naar DE eigen bedrijfsvoering ? Opportuniteiten voor je bedrijf naar de toekomst Groeimarkt Nieuw budget in markt 330 milj. Nood aan nieuwe type diensten / maatwerk Diensten mogen/kunnen breder afgezet worden Deregulering creëert eerste mogelijkheden voor ondernemerschap Interesse vanuit profit / joint ventures

Wat moeten we meer voorzien in onze organisatie ? Organisatiestructuur Investeren in competenties die eigen zijn aan en nodig zijn in het marktdenken Financieel administratief directeur / commercieel directeur Onderzoek en ontwikkeling / innovatie Communicatie / advertering / branding

Wat moeten we meer voorzien in onze organisatie ? Duidelijke keuzes maken op strategisch niveau Beleidskeuzes afstemmen op nieuwe markt Generaliseren versus specialiseren All-in versus nichegericht werken Samenwerkingsverbanden / partners in de markt Zet in op innovatie “ Alleen Bokrijk kan het zich permitteren vast te houden aan traditie “ - Nieuwe producten ontwikkelen vraagt middelen. Zet in op innovatie en voorzie hiervoor budget.

Enkele insteken rond bedrijfsvoering in marktwerking Doorgedreven kostprijsberekening Per eenheid van afzetbare dienst ( bijvoorbeeld voeding) investeringen Investering gebouw Investering keukenapparatuur Lopende kosten Directe ( aankoop voeding, energie,….) Indirect ( overhead zoals vergunning Federaal voedselagentschap, HACCP procedures, ..) Personeelskost Gesubsidieerd Niet gesubsidieerd

Enkele insteken rond bedrijfsvoering in marktwerking Prijssetting per dienst Wat wil en kan onze klant betalen ? - vergelijking met prijzen op de markt - afhankelijk van andere aanbieders - al dan niet regulerende overheid - koopkracht - afhankelijk van beschikbaar inkomen - al dan niet bijpassende overheid

Enkele insteken rond bedrijfsvoering in marktwerking “Indien je niet kan aanbieden aan een marktconforme prijs en er is geen schaarste in het aanbod verlies je klanten en worden onderdelen van je bedrijf bedreigt” Bijsturing op bedrijfsplan - productiekosten beperken - afzetgebied verruimen en omzet verhogen - delen van je bedrijf anders organiseren

Enkele insteken rond bedrijfsvoering in marktwerking Keuze van bedrijfsvormen Per bedrijfstak bepalen of we aanbieder willen zijn of niet Inhoudelijke meerwaarde sturend ? Financiële realiteit sturend ? Bij ja Bedrijfsplan ontwikkelen wat minimaal sluitend is Keuze maken van mogelijke samenwerkingen Juridisch en fiscaal borgen Bij neen Bedrijfstak afbouwen Bedrijfstak reconverteren Bedrijfstak overdragen

Enkele voorbeelden rond nieuwe bedrijfsmodellen Cateringproject DISHA groep cvba – so Bewuste strategisch en inhoudelijke keuze om maaltijden in eigen regie te houden Uitdagingen Hoge maaltijdkost Regelgeving FVA en investeringslast Flexibiliteit aanbod

Enkele voorbeelden rond nieuwe bedrijfsmodellen Cateringproject DISHA groep cvba – so Nieuw bedrijfsplan opgemaakt - Oprichting van één centrale productiekeuken - Ombouw bestaande keukens tot regenereerkeukens - Poolen van personeelspunten Gerealiseerde optimalisaties - Ruimte om 400 maaltijden extra af te zetten - Meer flexibiliteit in menusturing, van bulk tot individuele portionering - Kostprijs voor ontbijt, middagmaal, avondmaal 9,65 euro /dag ( 290 € maand)

Enkele voorbeelden rond nieuwe bedrijfsmodellen Samenwerking welzijn sociale economie toerisme Intersectorale samenwerking met lokale partners uit diverse sectoren Doel verbredend intersectoraal aanbod zowel in het kader van RTH als n- RTH Genereren van nieuwe bedrijfsinkomsten - impulssubsidies voor investeringen - opbrengsten uit exploitatie - Eerste pilootproject zorgboerderij meander ( start 2010) - Twee nieuwe projecten - kwartier Noord legersite ( start 2014) - Casa Ametza hotel ( start 2015)

Enkele voorbeelden rond nieuwe bedrijfsmodellen Kwartier noord legersite Voormalige legerkazerne aangekocht van defensie en gemeente Brasschaat door vier regionale partners uit Welzijn. delen van investeringen rond infrastructuur zie workshop infrastructuur Hebben vzw opgericht die site verhuurd als KMO zone voor intersectorale samenwerkingsverbanden voor initiatiefnemers uit welzijn sociale economie, cultuur en toerisme. Huurders verenigen zich in exploitatieverbanden afhankelijk van hun project. Twee exploitaties Bistro perron noord en spoorfietsen ‘t fabriekske recylagecentrum.

Enkele voorbeelden rond nieuwe bedrijfsmodellen Bistro en spoorfietsen Perron Noord Samenwerking provincie Antwerpen, gemeenten Brasschaat, Kapellen, ANB, Wotepa ( sociale economie), Huize Walden / Spectrum/Rotonde ( welzijn). Exploitatie spoorfiets en bistro door actoren uit welzijn en sociale economie Participatieladder W² is insteek in werkproject Creëren van meer capaciteit Exploitatie is winstgevend in coöperatief bedrijfsmodel

Enkele voorbeelden rond nieuwe bedrijfsmodellen ‘t fabriekse recylagecentrum Samenwerking Wotepa ( sociale economie), Huize Walden / Spectrum/Rotonde ( welzijn) en profitbedrijven uit de regio Clics arbeidsintensief sorteerwerk wat geëxporteerd wordt naar China gebeurd door gebruikers dagcentrum. Vermalen plastics gebeurd door sociale economie Ook gelijkaardige samenwerkingen met brouwerij en andere lokale ondernemers. Recyclagecentrum is startersbedrijf. Nog geen zicht op outcome. Zetten er wel op in omwille van MVO en opportuniteiten in deze sector.

Enkele voorbeelden rond nieuwe bedrijfsmodellen Casa Ametza Samenwerking Bielebale ( sociale economie), Toerisme Vlaanderen, Rotonde , ROG Voorkempen Jeugd en verblijfhotel gerund door sociale economie Vakantieappartementen voor gezinnen met hoge zorgnood - verruiming aanbod RTH, BOB, ….. - Schakelen met variëteit aan ¨functies dagondersteuning in de regio