© snvl.be 2014 Veilig internetbankieren € €€€

Doel van de Workshop  Waarom bankieren via het internet?  Overzicht brengen van de mogelijkheden en de systemen bij de verschillende banken.  Veiligheid.  Financiële aspecten.  Raadgevingen. 2

Waarom via het internet ? Geen verplaatsing naar het bankkantoor 24u. per dag, 7 dagen per week beschikbaar Thuis of op eender welke pc Eenvoudig en snel Veilig en gebruiksvriendelijk Portefeuille en aandelen consulteren Belastingen berekenen 3

Is het veilig ? Even veilig als werken met een bankkaart. De bank zorgt voor de nodige veiligheid. Zelf neem je ook de nodige maatregelen voor een veilige computer. Zijn er dan geen risico’s bij elektronisch bankieren ? Toch wel, maar … 4

De bank zorgt ook voor veiligheid HTTP wordt bij Online Bankieren HTTPS Secure Controleer of er een icoon van een slotje op de statusbalk van je browser staat. Wanneer je op het hangslot klikt, zie je de correct gespelde naam van je bank. De sessie wordt automatisch afgebroken indien je enkele minuten niets doet met je pc. Je moet dan opnieuw aanmelden om verder te bankieren. 5

Door de gegenereerde code en de pincode van uw bankkaart wordt telkens een unieke identificatiecode op de kaartlezer berekend. Zodra de kaart uit het toestel wordt genomen, zijn alle gegevens in het apparaat gewist. Hierdoor kan deze kaartlezer overal gebruikt worden vanaf gelijk welke plaats op gelijk welke computer. Voorbeeld: in veel landen kan men gratis op het internet in de bibliotheek. Belangrijk: als je gedaan hebt – Afmelden vooraleer internet af te sluiten Gebruik van de kaartlezer: 6

Aanmelden met de kaartlezer 7

8 Demo over online bankieren

Is het veilig ? Om de risico’s zoveel mogelijk uit te sluiten, kunt u volgende voorzorgen nemen : Beheer de pincode van uw bankkaart op een veilige manier. Nooit uw pincode op een briefje noteren. Geef uw pincode of van de bank gekregen gegevens NOOIT aan iemand anders. Sluit je pc-bankprogramma na gebruik correct af door te klikken op de knop “Afmelden” 9

Hoe beveilig ik mijn computer?  Installeer de laatste updates van uw besturingssysteem en browser.  Laat je computer niet onbeheerd achter als je ingelogd bent op een beveiligde site.  Installeer en gebruik een antivirus programma dat regelmatig geüpdate wordt en de nieuwste virussen op de voet volgt.  Gebruik een firewall. Dit programma bewaakt de doorgang tussen je pc en het internet, en voorkomt dat derden zich toegang verschaffen tot je computer. 10

Hoe beveilig ik mijn computer?  Beveilig uw draadloze internetverbinding door middel van een sleutel.  Gebruik een anti-spywareprogramma en installeer een spamfilter.  Werk steeds met originele software verkregen via een officieel en betrouwbaar kanaal.  Let op voor Phishing: reageer nooit op vragen om persoonlijke informatie per of telefonisch ook al lijken deze afkomstig van een gekend bedrijf of zelfs uw bank. 11

12 Voorbeeld van recente phishing mail

Ga NOOIT in op een mail die zogezegd van je bank komt en waarin u gevraagd wordt om, bijvoorbeeld: Uw kredietkaartnummers op te geven. Uw persoonlijke code te bevestigen. Een programma te installeren om extra mogelijkheden aan pc-banking te verbinden enz. Hoe goed zo een mail er ook uitziet en hoe betrouwbaar hij lijkt, u gaat er nooit op in. De bank zal u nooit om vertrouwelijke informatie vragen via een onbeschermd kanaal. De bank zal u nooit vertrouwelijke informatie vragen via . Met andere woorden! 13

14 Aanmelden

Stand van de rekening 15

16

Een overschrijving 17

18

VEREENVOUDIGD GEBRUIK VOOR TABLET EN SMARTPHONE MET EEN APP Concept: je moet de kaartlezer niet bij hebben 19

Tablet en Smartphone Bankieren met een App op tablet/Smartphone is een verlengstuk van bankieren op het internet. Eerst voor elk mobiel toestel toegang geven op het internet, dan pas kan je online bankieren met de App. Bankieren op een mobiel toestel is in eerste instantie bedoeld voor dagdagelijkse bewerkingen (stand rekeningen en overschrijvingen). Bij sommige banken is de volledige functionaliteit enkel beschikbaar op het internet met de kaartlezer. 20

Veiligheid bij Tablet en Smartphone 1.Toegang geven op pc per mobiel toestel. 2.Aanmelden met wachtwoord zonder kaartlezer. 3.Mogelijkheden bij overschrijving:  Gewoon touch.  Tweede wachtwoord.  Procedure M2 Verschillend per bank. 21

Andere mogelijkheden 22

23

24

27 1 2

Zoomit 28

Zoomit 29

Zoomit.be 30

Zoomit.be/nl/start/invoice.html 31

32

33 Betalen met Zoomit Te betalen Reeds betaald

34

35

Doccle 36

37

Doccle.be 38

Doccle.be 39

Doccle.be 40

Vragen ?  Er zijn verschillen van bank tot bank.  Je bank heeft zeker een hulplijn als er iets mis gaat.  Bevraag je vooraleer het online contract af te sluiten.  Waar ben je het meest op je gemak, in een bankportaal of bij je thuis? 41