Uw zwembad als gezondheidscentrum? Mark Bassie Zorgbad Zonnewater 14/12/2009
Geschiedenis 5 jaar in Hoog-Keppel Historie van 40 jaar Zwemmen/bewegen in water van 33 ºC Particuliere stichting Geen exploitatiebijdragen
Foto
Gebruikers Wekelijks zwemmers 60% zelf-betalend (zwemmer) 40% zorgverzekeraar (patiënt) Senioren, Gehandicapten, Patienten, Revaliderenden Kinderen zwem ABC
Regionaal 35 km
Profiel 1 gebruikster Oma Riek 72 jaar, 75 kg Zelfverzorgend 'Pien in de botten' Verwijzing door huisarts
Oma komt kennismaken Belt eerst op met levensverhaal Maakt afspraak met hoofd Komt kennismaken en vraagt (en vertelt) honderduit Meldt zich aan 1e keer richting begeleiders
De 1e les van oma 30 minuten te vroeg Weg kwijt Moeite met bukken in kleedhokje Kleren ophangen Locker Koud en onzeker
De 1e les van oma In water ok! Ik kan het tempo aan Ik word niet bekeken Er zijn er meer als ik Ik kan ook een praatje maken Aardige zweminstructeur
Na afloop Behoefte aan koffie Napraten Tot volgende week! Een nieuwe vaste klant....
Doelgroepen hebben behoefte aan: Warmte Persoonlijke aandacht Overzichtelijkheid Ruimte Onzekerheidsreductie Een praatje
Doelgroepen hebben behoefte aan: Gezelligheid Wat ze wél kunnen Goed vervoer Een helpende hand Veiligheid
Marketing-mix Product Promotie Personeel Prijs Plaats Laatste is moeilijk beïnvloedbaar
Plaats Overzichtelijkheid Bewegwijzering/routing Kleedhokjes Lockers Temperatuur/tocht Beweegbare bodem Entree bassin
Plaats Gladheid vloer Schoon, fris Ontvangstruimte Kantine/geen horeca Geschikt voor rolstoelen Speelplek Veilige omgeving Parkeren/OV
Voordelen Trouwe klanten Die zelden klagen Ambassadeurs Ze bloeien op Groeimarkt En kapitaalkrachtig
Van patiënt naar zwemmer
Doelgroepen Diabetes Obesitas Kanker Hart en vaatziekten Botbreuken Revaliderend
Doelgroepen Uitbehandeld Chronisch Gehandicapt Senior Preventief/ risicogroepen Lifestyle
Doelgroepen Moeilijk: COPD/longproblemen Huidziekten Niet vergeten: Psychiatrie Kinderen
Meer informatie Mark Bassie Dank voor uw aandacht!