Past telewerken / PTOW bij mijn functie ? Workshop + verslag Zin?Ja!-netwerk Donderdag 16 april 2015

Interactief moment: telewerken / PTOW Past telewerken / PTOW bij mijn functie ? – Welke taken ? – Wat heb ik nodig om efficiënt, klantgericht en resultaatgericht te kunnen samenwerken ? – Welke afspraken ? Hoeveel ? Bereikbaarheid / beschikbaarheid ? Samenwerken ? Opvolging ?

Welke taken ? Hoe de telewerkbaarheidskwadrant invullen ? - lijst je taken op, of plak ze op post-its - noteer ze in een van de 4 vakken. - de taken in de rechterbovenhoek (alleen / niet op kantoor) komen in aanmerking voor telewerken/ plaatsonafhankelijk werken. TAKEN: ALLEEN KANTOOR NIET OP KANTOOR SAMEN

Wat heb ik nodig ? (hard ware; software, telefonie enz.)

Welke afspraken maak ik ? Hoeveel dagen per week / per maand / sporadisch … werk ik niet op kantoor: TIP: te bepalen op basis van takenpakket en taken die alleen en niet op kantoor kunnen gedaan worden.

Welke afspraken maak ik ? Hoe ben ik bereikbaar ? Wanneer ben ik beschikbaar ?

Welke afspraken maak ik ? Hoe werk ik samen met collega’s ?

Welke afspraken maak ik ? Hoe wordt mijn werk opgevolgd ?

Agentschap ****** HUIDIGE SITUATIE 1 vaste dag thuiswerken, nog niet structureel Standplaats Hasselt Team van 9 medewerkers PROBLEEM: permanente/continue dienst Is telewerk een recht?  ANTWOORD: Er is geen sprake meer van structureel/occasioneel telewerk (zie omzendbrief 2014 Plaats- en Tijdsonafhankelijk Werken). Telewerk is geen recht maar een gunst.

EBRC HUIDIGE SITUATIE Telewerken is mogelijk, geen vaste dag Werknemers kiezen zelf hoe vaak en wanneer maar moeten het wel telkens aanvragen M.a.w. het aantal dagen telewerk is vrij te bepalen door de werknemer zelf Dit principe is goed geïntegreerd, weinig cumul. Binnenkort naar 1 vaste dag telewerken  Dit past binnen de Omzendbrief PTOW 2014: ‘Werken waar en wanneer het het beste uitkomt’.

Vlaamse ****** HUIDIGE SITUATIE Pilootproject PTOW opgestart – Duur: eerst 4 maanden, daarna 7 maanden en momenteel al 9 maanden lopende, totdat een entiteitseigen visie kan worden bepaald. – PROBLEEM: Ruzie intern – extern (tussen degenen die wel/niet aan het pilootproject deelnemen): cumul, wantrouwen Nadeel pilootproject: een aantal mensen mogen iets doen, terwijl anderen dit niet mogen. VRAAG: Hoe zit het met bereikbaarheid/beschikbaarheid? Vb. naar de winkel gaan, gebeld worden op GSM: ben je dan bereikbaar? VRAAG: Wat met een arbeidsongeval dat zich tijdens het telewerk voordoet?  ANTWOORD: Voor beide vragen zie omzendbrief PTOW 2014omzendbrief PTOW 2014

Directiecomité van het ****** HUIDIGE SITUATIE Soort functie = onthaalfunctie VRAAG: Hoe permanentie verzekeren en toch PTOW invoeren?  ANTWOORD: PTOW kan binnen een continue dienst. Vb. zelfroosteren (geschikt voor complexe, continue diensten)

Kadering PTOW binnen Vlaamse overheid Visienota: Omzendbrief PTOW: Toolbox PTOW: werken/stappenplan

PTOW: toepassingen (1) 14 Verschillende toepassingen: Plaatsonafhankelijk werken: Kantoor +Telewerken + + Tijdsonafhankelijk werken: Tijdsregistratie +Tijdsonafhankelijk werken

PTOW: toepassingen (2) ‘Anders werken’ = open kantooromgeving (delen van werkplekken, activiteitsgebonden werkplekken, clean desk, digitaliseren en paper poor werken, afsprakenkader …) Omzendbrief PTOW (plaats- en tijdonafhankelijk werken): ‘Telewerken’ wordt ptow: plaats- en tijdonafhankelijk werken: Nieuw: - Verplichting voor entiteiten; voor alle functies / functiehouders die er voor in aanmerking komen, mits het maken van afspraken - Volg- of verklaarprincipe: voor welke functies niet ? - Geen onderscheid meer tussen structureel en occasioneel telewerken. Werken waar je wil Niet enkel op kantoor, thuis of in satellietkantoor. Werken wanneer je wil Mits het maken van afspraken. Niet (meer) prikken / afschaffen prikklok

Conclusie PTOW / telewerken: Willen: recht voor wie ervoor in aanmerking komt Mogen: binnen entiteitseigen visie Kunnen: telewerkbaarheid; competenties; locatie Moeten: afspraken: Wat ? Hoeveel ? Wanneer ? Hoe samenwerken ? Hoe opvolgen/rapporteren?