De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Update Implementatie en beheer Bertil Voogd Utrecht, 15 november 2011.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Update Implementatie en beheer Bertil Voogd Utrecht, 15 november 2011."— Transcript van de presentatie:

1 Update Implementatie en beheer Bertil Voogd Utrecht, 15 november 2011

2 Update implementatie en beheer 21 maart

3 Onderwerpen Samenwerking Bibliotheek.nl, PSO’s en bibliotheken Keuzes bij het implementeren Opzet beheer organisatie 21 maart

4 BNL en PCI zijn uw implementatie partners 21 maart Produceert Documenteert Traint BNL Implementeert Beheert PCI Verantwoordelijk Gebruikt Voldoet Bibliotheek Leveringsvoorwaarden

5 21 maart 2015

6 6 Start Huidig CMS Ondersteunt CMS plugin? Check direct plaatsbare widgets? Via proefwidget Wijziging CMS Iguana Joomla Drupal Bart Bestelling plugin bij Appsoft / Infor Opvragen / downloaden plugin bij BNL Installatie Ja Keuze widgetstore Plugin widgets Direct plaatsbare widgets Configuratie en plaatsing op website Aanvraag inlogaccount widgetstore / DCR Ja Nee Aansluiting WLWI Bibliotheek.nl

7 21 maart

8 8 Start Aansluiting NBC Titelexport mogelijk in MARC21 of Pica3? Bestelling exportmodule MARC21/Pica3 HKA Infor BiblioMondo Clientrix Sisis HKA Infor BiblioMondo Clientrix Sisis Installatie en configuratie Export procedure titels Uitval rapport Verklaring opschoning uitval binnen 12 maanden Bestand Verwerking OCLC Opschoning nodig? Bestelling servicebus koppeling item synchronisatie Ja Nee Ja Nee

9 21 maart 2015 Datawarehouse

10 21 maart Start Opvragen Minimale Dataset (MDS) Website B.NL Levering MDS geverifieerd bij leveranciers HKA Infor BiblioMondo Clientrix Sisis HKA Infor BiblioMondo Clientrix Sisis Bibliotheek systeem Export faciliteit Service bus MDS transport Aansluiting DWH Eigen definities vs. landelijk Verificatie Privacy verklaring (WBP)

11 Doelstellingen beheer Zorgen voor optimale ondersteuning gebruikers Zorgen voor hoogwaardige kwaliteit, uptime en performance van de geleverde infrastructuur Samen met de gebruikersorganisatie aan blijven sluiten bij uw veranderende wensen Aansluiting vinden met innovatiekalender en informatie management 21 maart

12 Binnen de totale organisatie 21 maart Bouw Project Secretaris Project Managers Developers Release Management Beheer Cluster coördinatoren Beheerders Implementatie Management (delivery) Ontwerp Product Owners Cluster Managers Informatie Management

13 Inrichting beheer Functioneel beheer (BISL) –Met eigen mensen samen met een vertegenwoordiging uit de provinciale organisaties in een virtuele landelijke service organisatie Applicatie beheer (ASL) –Uitbesteed bij gerenommeerde marktpartijen Technisch beheer (ITIL) –Uitbesteed bij gerenommeerde marktpartijen 21 maart

14 Het BISL framework 21 maart

15 2 e lijn Gebruiksbeheer 21 maart e lijns service desk Cluster web Cluster Infra / koppelingen Cluster catalogus Cluster CRM DWH Clusterbeheerders Leveranciers

16 Ondersteunende software Een centrale landelijke service management omgeving Klanten portaal voor u als bibliotheek –Informatie delen –Bekende oplossingen (kennisdatabase) –Melden van incidenten / aanvragen wijzigingen –Status en voortgang inzien Operationeel per 31 januari maart

17 En verder U krijgt een SLA als onderdeel van de dienstverlening Er zal een gebruikersoverleg worden georganiseerd –Evaluatie geleverde diensten en ondersteuning –Organiseren van vraagsturing en input verandering / verbetering –Vertegenwoordiging gebruikersorganisatie Alle benodigde documentatie zal beschikbaar worden gesteld 21 maart

18 Vragen? Aan het eind graag.


Download ppt "Update Implementatie en beheer Bertil Voogd Utrecht, 15 november 2011."

Verwante presentaties


Ads door Google