MONE WEB Gebruikershandleiding.

Presentatie over: "MONE WEB Gebruikershandleiding."— Transcript van de presentatie:

1 MONE WEB Gebruikershandleiding

2 MONE WEB in enkele woorden…
De webtoepassing MONE WEB biedt u de mogelijkheid uw restaurant rekening op te laden zonder beperking van tijd of plaats, in real-time, u heeft enkel een computer met toegang tot internet nodig. Alle transacties uitgevoerd via bankkaarten zijn uiteraard volledig veilig. Via de portaalsite kunt u de status van uw bank transacties en de bezoeken aan het restaurant raadplegen. U kunt tevens uw tickets bekijken.

3 Samenvatting 3

4 Inloggen Start een web browser van uw keuze: Vul de volgende URL in :
In de rubriek Aanmelden, vul in: Gebruikersnaam Paswoord (hoofdlettergevoelig) Bevestigen met de knop « aanmelden» versie 2.2 of hoger versie 6 versie of hoger versie beta versie 9.52 of hoger

5 Presentatie van de interface
Zich afmelden Gebruikersnaam online Naam van uw restaurant Huidig saldo Directe toegang herladen via bankkaart hulp Navigatie

6 MIJN REKENING

7 Historieken van het restaurant
7

8 Een detail van een ticket bekijken

9 Mijn paswoord wijzigen

10 beheer

11 DE E-HERLADING VAN MONE WEB
Herladen met de knop:

12 Online herladen rekening
1ste methode : knoppen met voorgeselecteerde bedragen of 2de methode : Zelf een bedrag invoeren Bevestigen met de knop « Herladen bevestigen »

13 Mijn bankkaart gegevens

14 Historieken van de herladingen
De bank transactie is onmiddelijk zichtbaar in de lijst van de herladingen. De status verandert volgens het antwoord van de bank: Uitstaand  MONE WEB wacht op een antwoord van de bank Onthouden  de herlading werd door de bank geweigerd Toegestaan de herlading werd door de bank toegestaan maar uw restaurant rekening is nog niet herladen Geregistreerdde herlading werd door de bank toegestaan en uw restaurant rekening is herladen

15 Afdeling Klanten support : Commerciële afdeling:
Voor verdere inlichtingen of informatie, kunt u contact opnemen met de beheerder van uw restaurant of met één van onze diensten: Afdeling Klanten support : België : +32 (0)2  Frankrijk : +33 (0) Mail : Commerciële afdeling: Frankrijk : +33 (0) Mail : Van maandag tot vrijdag van 8u tot 18u