Organisatiepsychologie les 2 docent: drs. Caroline Heijmans.

Presentatie over: "Organisatiepsychologie les 2 docent: drs. Caroline Heijmans."— Transcript van de presentatie:

1 Organisatiepsychologie les 2 docent: drs. Caroline Heijmans

2 2 Perceptie het proces waarin het individu zijn zintuiglijke indrukken ordent en interpreteert om zin te geven aan zijn omgeving.

3

4 Perceptie van personen - attributietheorie

5 5 Basisregels bij het interpreteren van mensen  Selectieve perceptie  Halo- en horn-effect  Contrasteffect  Stereotyperen

6 6 Het rationele besluitvormingsproces 1.Definieer het probleem 2.Bepaal de criteria 3.Ken de criteria een gewicht toe 4.Bedenk alternatieven 5.Toets elk alternatief aan de criteria 6.Bereken de optimale beslissing Het rationele besluitvormingsproces

7 7 Het rationale besluitvormingsmodel gaat uit van deze uitgangspunten: 1.Het probleem is duidelijk afgebakend. 2.De criteria en alternatieven zijn bekend. 3.Het belang van de criteria is meetbaar. 4.De criteria zijn permanent. 5.Er zijn geen tijds- of kostenbeperkingen. 6.Er is een maximaal rendement te halen. Het rationele besluitvormingsmodel

8 8 Fouten bij besluitvorming  Beperkte rationaliteit: we kiezen vaak voor een bevredigende keuze, niet voor een optimale.  We kiezen uit nature een korte weg tijdens de besluitvorming. Hierdoor ontstaan vertekeningen.

9 9 Vertekeningen bij beslissen  zelfoverschatting  verankeren / de fixatie op 1e indrukken  bevestiging van standpunten zoeken  informatiebeschikbaarheid  representativiteitsvertekening  escalatie van inzet  ontkenning van toeval  wijsheid achteraf

10 10 Ethische keuzes Drie criteria: 1.Nuttigheidscriterium: uitsluitend consequenties tellen. Gunstig voor productiviteit en efficiёntie. 2.Grondrechten: met respect voor rechten en vrijheden. 3.Rechtvaardigheid: eerlijk en onpartijdig.

11 11 Creativiteit… … helpt de rationele beslisser nieuwe en zinvolle ideeёn te produceren.