Vertrouwen & verantwoordelijkheid in de financiële sector: > Op zoek naar een ideaal Frank Hindriks Rijksuniversiteit Groningen (RUG)

Presentatie over: "Vertrouwen & verantwoordelijkheid in de financiële sector: > Op zoek naar een ideaal Frank Hindriks Rijksuniversiteit Groningen (RUG)"— Transcript van de presentatie:

1 Vertrouwen & verantwoordelijkheid in de financiële sector: > Op zoek naar een ideaal Frank Hindriks Rijksuniversiteit Groningen (RUG)

2 Inleiding De financiële sector wil vertrouwen terugwinnen > Maar bonussen roepen verontwaardiging op Werknemers willen weer trots kunnen zijn > Maar zij ervaren schaamte 2

3 Stelling Consumentenvertrouwen -economische verwachtingen Maatschappelijk vertrouwen +normatieve verwachtingen Stelling De financiële sector moet zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen 3

4 Vertrouwen Onderzoek FNV Finance / Motivaction Niet betrouwbaar, niet eerlijk Zelfingenomen en afstandelijk Niet maatschappelijk verantwoord Driekwart van de hoogopgeleide Nederlanders denkt niet dat de banken het beste met hen voor heeft en hun belangen centraal zet 4

5 Vertrouwen Vertrouwen vereist betrouwbaarheid Voorspelbaarheid Transparantie Verantwoordelijkheid 5

6 Verantwoordelijkheid (1) >Integriteit & sociaal contract -Wat mag de maatschappij verwachten? het belang van de consument staat voorop proportionele beloning ethisch gedrag 6

7 Verantwoordelijkheid Ethisch gedrag -eerlijk, oprecht, betrouwbaar Ethisch gedrag  trots  betrokkenheid & tevredenheid -Naomi Ellemers 2011 7

8 Verantwoordelijkheid & ideaal Wim Dubbink in FD zaterdag 18 april 2015 In een moreel sceptische cultuur kunnen we ons heil alleen nog maar verwachten van wetten en structuren Laten we ons eigen morele oordeel weer serieus nemen -Te moralistisch? 8

9 Verantwoordelijkheid & ideaal Verantwoordelijkheid (2) >Professioneel ideaal -bankierseed voldoet niet -bankier & verzekeraar versus arts en wetenschapper Ontleen je ideaal aan je expertise -Overstijg de belangentegenstelling -Behoud van professionele autonomie 9

10 Conclusies >Neem maatschappelijke verantwoordelijkheid -Integriteit -sociaal contract -geloofwaardig ideaal >Dit leidt tot maatschappelijk vertrouwen & trots 10