Drs. Fiona de Vos Ph.D. Candidate at the Graduate Center of the

Presentatie over: "Drs. Fiona de Vos Ph.D. Candidate at the Graduate Center of the"— Transcript van de presentatie:

1 Indicatoren voor een ‘Healing Environment’ Onderzoek in een kinderziekenhuis
Drs. Fiona de Vos Ph.D. Candidate at the Graduate Center of the City University of New York

2 Agenda Achtergrond Healing Environments Literatuuronderzoek
Onderzoeksopzet

3 Achtergrond

4 Healing Environments “In hospitals, certain symptoms experienced by patients, such as increased stress, anxiety and pain, are not necessarily part of the illness, but rather caused by a misfit between the healing process and the patients’ needs. Patients’ needs involve physical, social and psychological aspects. If the hospital is to be truly healing it must be designed to meet all these aspects. “

5 Onderzoeksopzet Pre-Post studie Westchester Medical Center
Academisch ziekenhuis Van 1,5 verdieping naar apart kinderziekenhuis 110 bedden Opening juni 04

6 Literatuuronderzoek Veel over... Weinig over...
Controle over fysieke en sociale omgeving Sociale support Afleiding en natuur Weinig over... Plaats ziekenhuis in de maatschappij Sociale gevolgen ziekenhuisverblijf

7 Architecten/ ontwerpers
Literatuuronderzoek Healing Environments Ziekenhuis Sociale wetenschappen Architecten/ ontwerpers Medici

8 Conclusies Erkenning belang en rol omgeving Vele ontwerp richtlijnen
Healing Environments relatief nieuw concept Weinig meetbare indicatoren Beperkt tot de ziekenhuisomgeving zelf Ontbreken van eenheid in theorie

9 Onderzoeksopzet Eerste doelstelling Conceptueel raamwerk
Healing environments Focus op patient/familie Maximaliseren van het ‘normale leven’

10 Onderzoeksopzet Tweede doelstelling Indicatoren Medisch Economisch
Healing Environment

11 Conceptueel raamwerk Indicatoren voor een Healing Environment
Transition into hospital Level of adaptation Level of agency Level of: mobility social interaction range of activities … Patient/family life before hospitalization Patient/family after before hospitalization Indicatoren voor een Healing Environment

12 PICU/NICU Eén ruimte  infectie gevaar Stressoren
Licht Lawaai Zieke medepatienten Amper ruimte voor ouders Krappe werkruimte voor personeel

13 Verwachte uitkomsten PICU/NICU Minder infecties
Actieve deelname ouders in de zorg Minder (pijn)medicatie Kortere verblijfsduur Minder ‘return visits’ Verbeterde patiënt/familie-tevredenheid

14 Indicatoren Meetbare uitkomsten Medisch Economisch

15 Patiënten Verwachte uitkomsten Minder (pijn)medicatie / anesthesie
Kortere verblijfsduur Minder ‘return visits’ Toename tevredenheid

16 Ouders/familie Verwachte uitkomsten Toename tevredenheid
Verbeterde scores op ‘family centered care’ vragenlijst Toename donaties Toename aantal vrijwilligers

17 Personeel Verwachte uitkomsten
Verbeterde ‘team spirit’ en flexibiliteit Verbeterde arbeids-satisfactie Minder ziekteverzuim Verlaagde turnover personeel Minder vacatures

18 Ziekenhuis Verwachte uitkomsten Toename aantal patienten
Toename publiciteit Efficiëntere inzet van personeel en trainingen Aantrekken beter/meer personeel Aantrekken andere verzekeringsgroepen Voorbeeldfunctie

19 Gemeenschap Verwachte uitkomsten ‘Paradepaardje’
Educatieve rol scholen Blijvende actieve betrokkenheid Betere preventie van ziektes / ongelukken

20 Samenvattend... Medische en economische indicatoren zijn ontwikkeld (in grote lijnen) Indicatoren Healing Environment volgen uit het conceptuele raamwerk

21 Hoe nu verder? Verzamelen en vergelijken medische en economische indicatoren Ontwikkelen meetinstrumenten voor indicatoren Healing Environment Vergelijken Healing Environments Verbanden…