De organisatie en processen

Presentatie over: "De organisatie en processen"— Transcript van de presentatie:

1 De organisatie en processen
Stedelijke Vernieuwing; zo doe je dat De organisatie en processen Eric Hof Advies- en Ingenieursbureau Oranjewoud Amsterdam, 6 april 2006

2 de (be)leefomgeving centraal procesmanagement aan de slag
Inleiding waar hebben we het over? de (be)leefomgeving centraal procesmanagement aan de slag samenwerken: hoe doe je het? succes- en/of faalfactoren Tenslotte …

3 de herinrichting van het publieke en private domein
Waar hebben we het over? de herinrichting van het publieke en private domein de (be)leefomgeving van huidige en toekomstige bewoners veel partijen en dito belangen

4 De (be)leefomgeving centraal

5 … vraagt om “handig” procesmanagement …
Veel partijen en dito belangen … Beheer Bewoners-vraagstukken Infrastructuur Ondernemers Bestuur Sloop en/of nieuwbouw … vraagt om “handig” procesmanagement …

6 continue het gemeenschappelijk belang te vinden;
… dat in staat is … continue het gemeenschappelijk belang te vinden; een passend antwoord te vinden voor het juiste probleem; partijen te (ver)binden.

7 Hoe organiseer je het proces?

8 Rationeel … Structuren Processen Initiatieffase (visie)
Definitiefase (randvoorwaarden PvE) Ontwerpfase (bestemmingsplan, vastgoed, buitenruimte) Voorbereiding (bestekken, vergunningen, aanbesteding) Realisatie (uitvoering bouwrijp, bouw, woonrijp) Beheerfase (vastgoed en buitenruimte) Stuurgroep Werkgroep Structuren Processen

9 … maar vooral relationeel(!)
(door)start “ Confidence ” Trust Intentie Samenwerking Commitment ontwerpers bestuurders bewoners beheerders financiers

10 wijkconferenties ontwerpadviesteams BeBob toonbankgesprekken webpolls
Samenwerken: hoe doe je dat? wijkconferenties ontwerpadviesteams BeBob toonbankgesprekken webpolls spelsimulatie kwaliteitskiezers wijkschouw

11 Instrumentarium (1): bebop

12 Instrumentarium (2): kwaliteitskiezer

13 Instrumentarium (3): webpoll

14 integraal is mooi, maar complex spreek dezelfde taal
Succes- en faalfactoren: aandachtspunten integraal is mooi, maar complex spreek dezelfde taal zorg vooraf voor transparantie van rollen, verantwoordelijkheden, etc. projectleiding met mandaat en …

15 … passende competenties
Succes- en faalfactoren: aandachtspunten Aanjagen Vertrouwen wekken Confronteren Interveniëren Adviseren … passende competenties Faciliteren

16 speel de regels van het interactieve beleidspel
Succes- en faalfactoren: aandachtspunten speel de regels van het interactieve beleidspel streef naar een gebiedsgerichte aanpak/-exploitatie voorkom dat u blijft hangen in het investeren in draagvlak

17 Bedankt voor uw aandacht!
Tenslotte … dus bezint eer gij begint (!) … en als u begint … denk dan eens aan het volgende: Niet de sterkste overleven, noch de intelligentste, maar zij die zich het beste kunnen aanpassen aan veranderingen! Darwin Bedankt voor uw aandacht!