Sex, drugs and rock n' roll 2.0: Wat kunnen we leren van evenementen? Dr. Walther Ploos van Amstel Vrije Universiteit/TNO Mobility.

Presentatie over: "Sex, drugs and rock n' roll 2.0: Wat kunnen we leren van evenementen? Dr. Walther Ploos van Amstel Vrije Universiteit/TNO Mobility."— Transcript van de presentatie:

1 Sex, drugs and rock n' roll 2.0: Wat kunnen we leren van evenementen? Dr. Walther Ploos van Amstel Vrije Universiteit/TNO Mobility

2

3

4 ID&T won the Dutch Logistics Award in 2011

5 Sex, drugs and rock ‘n roll… 5

6 First time right

7 Hoge eisen…

8 8 Klanten bedienen we vaker samen met anderen... Strategie Balanced scorecard Proces doelstellingen Processen Beheersing ICT Organisatie Processen

9 De beste partners in het netwerk: travel light Processen

10 Netwerken 25-60 partners: ‘travel light’ VANTAGE POINT BACKBONE MAXIMUS BYGRAFT SHOWTECH RENTALL FLASHLIGHT JVR T-SERVIS EVENTIONS P EVENTS NORWEST LOCAL COMPANIES DECO BV PRODUCERS WAREHOUSE & TRANSPORT CROWD SERVICES OFFICE LOCKERS

11 Collaborative design: Een versie van de waarheid

12 Planning en besturing: anticiperen en versnellen OPERATIES OPERATIONELE PLANNING TACTISCHE PLANNING Multi event TACTISCHE PLANNING Multi event STRATEGISCHE PLANNING Multi event STRATEGISCHE PLANNING Multi event OPERATIONEEL Sense and respond De minuut-tot-minuut afstemming van middelen en mensen STRATEGIE Een geweldig netwerk TACTISCH Predict and prepare De juiste capaciteiten op de juiste plek

13 Operationele planning en besturing Sense and respond

14 De beslisser staat centraal: Control tower concepten Situational awareness Train as you fight Serious gaming

15 Van functies naar oplossingen… MP MP MP MP MP MP

16 16 Klanten bedienen we steeds vaker samen met anderen... Strategie Balanced scorecard Proces doelstellingen Processen Beheersing ICT Organisatie De bezoeker staat centraal Samenwerken in waardeketen Robuust en veilig Kleine ‘footprint’ ‘Best value’ partners Planning: anticiperen en versnellen Geavanceerde keten ICT Data alignment Vanuit gebruiker Kennisontwikkeling

17 Innovaties in proces management Lay-out planning en crowd management Crowd control Personele planning en scheduling Transport scheduling Tactische planning van middelenpools Location based services en crowd control (ICT) Serious gaming voor crisis management (ICT)

18 Leren First time right: er is geen herkansing Travel light: vanaf ontwerp nadenken over de processen Samen integraal ontwerpen De beste partners in het netwerk Data alignment: informatie delen De beste mensen in de organisatie

19

20 Discussie

21 Van Lean and Green 1.0 strategie Balanced scorecard Doelstellingen supply chain planning en besturing ICT organisatie strategie Balanced scorecard Doelstellingen supply chain planning en besturing ICT organisatie Eerst een afgestemde waardeketen! Geen verspilling in ketenprocessen

22 Van Lean and Green 1.0 naar Lean and Green 2.0 en 3.0 strategie Balanced scorecard Doelstellingen supply chain planning en besturing ICT organisatie strategie Balanced scorecard Doelstellingen supply chain planning en besturing ICT organisatie Synchrone planning en besturing Governance, een taal en vaardigheden Eerst een afgestemde waardeketen! Geen verspilling in ketenprocessen Informatie delen

23 Not invented here…

24 Train as you fight