EXPERTISE, de praktische kant in detail

Presentatie over: "EXPERTISE, de praktische kant in detail"— Transcript van de presentatie:

1 EXPERTISE, de praktische kant in detail
DOOR PIERO RIGO

2 Welke gegevens hebben expert en hersteller nodig voor een correcte expertise ?
OPDRACHT SCHADELOCATIE (aangifte en of pv politie) VOERTUIG (TYPE, NR PLAAT, CHASSISNR) GEGEVENS VERZEKERDE GEGEVENS EIGENAAR (VB.LEASING) BOORDDOCUMENTEN AKKOORD EIGENAAR, HERSTELLER FACTURATIEGEGEVENS

3 OPDRACHTEN Via informex naar de hersteller (mits erkend hersteller.) ook wel nieuw circuit genoemd. Deze stuurt rechtstreeks een bestek naar de maatschappij en krijgt onmiddellijk een akkoord of het bericht dat expert x zal aangesteld worden. De expert krijgt een opdracht via: Makelaar, Informex, maatschappij, prive,enz Het is wenselijk dat de expert een omschrijving van zijn opdracht krijgt alvorens de expertise. en in welke hoedanigheid hij optreedt.

4 Omschrijving opdracht
Waardebepaling, schadevrij attest. Schadebegroting in oorzakelijk verband ( bestaande schade, wat is wel en wat is niet van het ongeval) Reconstructie Bepalen van de oorzaak (aanrijding met ?, brand, vandalisme, inbraak, enz). Bepalen van de aansprakelijkheid (wie stond stil, wie was in beweging, verfresten, schuursporen, enz)

5 Hoedanigheid Eo: expertise overeenkomst Rdr: directe regeling
Ba :burgelijke aansprakelijkheid (tegenpartij) Es aw: eigenschade aangenomen waarde Es ww: eigenschade werkelijk waarde Beperkte omnium: glasbraak, wild, diefstal, enz Btv: bijzondere tegenverzekering (rechtsbijstand) Privé Waardebepaling Schadevrij attest Andere

6 Foto’s Volgens lastenboek opdrachtgever Fotoalbum tot 20 foto’s
Boorddocumenten Chassisnummer (ingeslagen) Identificatieplaatje 4hoeken van het voertuig Schade door ongeval Bestaande schades Kilometerstand Interieur (airbags, gordeldracht) Staat banden (zeker indien slecht)

7 Foto’s vb technisch totaal verlies

8 Foto’s economisch totaal verlies

9

10

11 expertise Afspreken met de hersteller en/of schadelijder
Werkwijze herstelling/of totaal verlies Welke delen moeten vervangen welke delen moeten hersteld + tijd aantal ae’s welke delen moeten gespoten Welke delen vertonen bestaande schade Aantal dagen derving Uurloon hersteller bedraagt ? Hersteller bezorgt bestek of expert maakt zelf voorstel Ook bij totaal verlies maakt de expert in de meeste gevallen een berekening van de herstelkost.

12 Expertise in aanwezigheid van klant, familielid, kennis, plaatslager , uitbater garage, verkoper, makelaar, enz ??

13 Ontbrekende stukken opvragen = steeds enorm tijdverlies
Btw attest Ongevalsaangifte, pv politie Boordocumenten Aankoopfactuur Katalogusprijs Foto’s Bestek Verslag bestaande schade

14 Hoe verloopt een expertise bij totaal verlies ?
Totaal verlies bevestigen Mits toegestaan door opdrachtgever wrakafstand aanbieden+documenten opvragen Pas na ontvangst getekende wrakafstand offertes vragen of Pas na ontvangst weigering wrakafstand offertes vragen Tegenpartij verwittigen indien schade mogelijk meer als BTW bedraagt Stallingskosten verifiëren, eventueel wrak verplaatsen naar depot (carval, struyfs, enz.) Marktonderzoek of berekening waarde voor ongeval. Of inlichtingenfiche met katalogusprijs 1ste in gebruik naar opdrachtgever. Voorstel naar eigenaar of wachten op voorstel vanwege de expert van tegenpartij. Wrak toewijzen of verkopen betaling verloopt via informex

15 Afwachten schriftelijk akkoord
Afwachten schriftelijk akkoord van de eigenaar of diens gemachtigde.(expert rechtsbijstand)

16 afsluiten Dossier afsluiten via informex
Dossier afsluiten via manueel pv B

17 besluit Bezorg de expert maximaal informatie voor de expertise: aangifte, inschrijving, telefoonnummer klant, foto’s enz. Indien mogelijk maak afspraken waarbij de wagen in de garage staat Informeer de klant dat een correcte schadeclaim steeds resulteert in een snellere afhandeling Bij vragen aarzel niet ons te contacteren Gegevens van Adetex zie website

18 Vragen ?