Sociaal tolken en vertalen

Presentatie over: "Sociaal tolken en vertalen"— Transcript van de presentatie:

1 Sociaal tolken en vertalen

2 Deel van het Agentschap Integratie en Inburgering
Sociaal tolken ter plaatse Telefoontolken Vertalingen

3 Op zoek naar een sociaal telefoontolk, tolk ter plaatse of vertaler?
Eerste stap: een overeenkomst (ook al betaal je niet zelf het factuur!) Belangrijk om werking en oa deontologie te kennen!

4 Tolken ter plaatse Aanvragen via het webportaal:

5 Dienst Sociaal Tolken en Vertalen (STV)
Vernieuwde werkafspraken vanaf 1 maart 2017

6 Voor/na 1 maart 2017 Tolkendienst van de provincie: 40 euro per uur + vervoer; 2/3 subsidie Tolkendienst in Agentschap voor 1 maart 2017: 40/3 euro per uur + vervoer 0,3456/km/3 Vanaf 1 maart 2017: 8 euro per uur + vervoer (0,33 euro/km, max. 150km)

7 Afspraken vanaf 1 maart 2017 De opdrachtgever (=gebruiker) betaalt:
* Forfaitaire bijdrage aan de tolkkost voor het eerste uur tegen €8,00. * Vanaf het tweede uur een bijkomende tolkkost van €2 per begonnen kwartier. * Bijdrage in de vervoerskosten van €0,33 per km (onderhevig aan jaarlijkse indexering) of de werkelijke kost van het openbaar vervoer. Indien een tolk meer dan 150 km (heen/terug) zou moeten afleggen in functie van de tolkopdracht, dan vraagt het Agentschap hiervoor expliciet de toestemming aan de opdrachtgever.   *Annuleringskost bij laattijdige annulering: één uur forfaitair (8 euro vs volledig gereserveerde tijd). Indien de tolk reeds onderweg was, dan worden ook de vervoerskosten doorgerekend. *Annulatie door tolk = annulering door het Agentschap: De gebruiker(organisatie) wordt gecompenseerd aan € 8 per geannuleerde opdracht.

8 Stad betaalt voor Turnhouts onderwijs
Als gebruiker kan je maar 1 facturatie-adres opgeven. Gebruikers die soms voor Turnhout een tolk nodig hebben, maar een ander facturatie-adres: doorfactureren aan Stad Turnhout, Campus Blairon 200, 2300 Turnhout

9 Telefoontolken *Het basistarief van 45 euro per uur, met een forfait van 11,25 euro voor het eerste kwartier. Vanaf het tweede kwartier een bijkomende tolkkost van 3,75 per begonnen segment van 5’. *Bijdrage in de telefoonkost tegen 0,14 eurocent per getolkte minuut. *Annuleringskost tegen het basistarief van 45 euro per uur afhankelijk van de gevraagde duur met een minimuumforfait van 22 euro. De interventies voor de opdrachtgever erkend onder de Vlaamse beleidsdomeinen Welzijn, Gezin en Gezondheid, Inburgering, Onderwijs en Werk worden gratis geleverd. (lopende akkoorden in principe tot eind 2017 en binnen de beschikbare budgetten)

10 Vertalen * De volledige vertaalkost inclusief revisie tegen het basistarief van 1 euro per regel van 60 aanslagen incl. spaties, met een minimuumforfait van 17,50 euro *Indien enkel revisie gevraagd: 0,5 euro per regel van 60 aanslagen incl. spaties, met een minimuumforfait van 8,75 euro * 5 euro voor de beëdiging van de vertaling

11 Contact tolk ter plaatse: (Antwerpen) Elke werkdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur: telefoontolken: Maandag, dinsdag en donderdag van 8.45 tot uur en van tot 19 uur Woensdag en vrijdag van 8.45 tot uur en van tot 17 uur Tijdens de schoolvakanties is de Vlaamse Tolkentelefoon dagelijks bereikbaar tot 17 uur Reserveren kan via telefonisch

12 Voor facturatie Stad Turnhout
Altijd de prestatiefiche ingevuld en ondertekend bezorgen aan Gelijke Kansen