In een presentatie volgens de nieuwe huisstijl

Presentatie over: "In een presentatie volgens de nieuwe huisstijl"— Transcript van de presentatie:

1 In een presentatie volgens de nieuwe huisstijl
ICT aan de balie en meer In een presentatie volgens de nieuwe huisstijl

2 ICT aan de balie en meer >> activatie >> wifi >> faciliteiten >> handig om weten

3 ICT aan de balie en meer: Activatie
Account activeren = het begin van alles: Studenten en personeel Met een kraskaart Via kiosk pc (niet inloggen) account.kuleuven.be Externe bezoekers Nog tot 12/2017 Zelf doen via

4 ICT aan de balie en meer: Activatie
Mogelijke problemen Problemen met account qwerty vs azerty geschrapt door studenten administratie Niet (alles) betaald Verlopen Oplossing= ICTS > kan account handmatig (her)activeren.

5 ICT aan de balie en meer: Wifi verschillende netwerken
WAS Eduroam= voor studenten KULeuven= voor personeel KULeuven Guest= voor externen (b nummers) ZAL ZIJN (02/10) Campusroam Eduroam Telenet WiFree

6 ICT aan de balie en meer: Wifi
Situatie vanaf 02/10 Campusroam full access wifi netwerk voor studenten én personeel toegangsrechten op basis van R of U nummer Beperkte access voor bezoekers via b-nummer Eduroam Personeel & studenten kunnen nog steeds aanmelden (ook in buitenland) Is volledig extern Telenet WiFree Idem aan Eduroam Ook voor bezoekers die Telenet klant zijn

7 ICT aan de balie en meer: Wifi aanmelden & installeren
Aanmelden op Campusroam & Eduroam (Toledo) wachtwoord Extra Telenet WiFree= ook met kuleuven login voor thuis of openbare plaatsen Datalimiet van 5GB

8 ICT aan de balie en meer: Wifi aanmelden & installeren
Basis Installatie-hulp: site van iCTS Automatische configuratie met Configuratie tool (CAT) Jammer dat het nog steeds Eduroam is ipv Campusroam Voor laptop, smartphone en tablet (QR) Op stick aan de balie Nb: Via het onbeveiligde 'kuleuven-guest' draadloze netwerk KON je deze pagina bereiken zonder in te loggen op de kuleuven netlogin > aanvraag lopende bij Telenet om dit ook via WiFree mogelijk te maken

9 ICT aan de balie en meer: Wifi aanmelden & installeren
En “Den Draad”? LAN kabel > te leen aan de (Agora) balie Aanmelden: Surf naar + log in Zet je laptop uit, stop LAN kabel erin, zet je laptop terug op >> pop-up connectie scherm Handig voor zware programma’s / stabiel internet

10 ICT aan de balie en meer: Wifi problemen & oplossingen
@kuleuven.be > Wifi knop aan > opzetten / activeren Wifi actief > status.kuleuven.be Account actief > login op Toledo (baliepc) Studenten hebben geen toegang tot hun Toledo gebruiken nog steeds Eduroam

11 ICT aan de balie en meer: Wifi oplossingen 2.0
Windows : Herinstalleren met de CAT tool (verwijderen + re-install) Firewall > uitzetten Toestel herstarten Eventueel updates uitvoeren Apple : Zie document Icts pagina

12 ICT aan de balie en meer: Faciliteiten
VDI Print/Copy/Scan met Papercut kuleuven.be/print print.kuleuven.be

13 ICT aan de balie en meer: Faciliteiten
VDI Virtuele desktop infrastructuur Enkel in 2Bergen, Artes, Sbib en AGORA Enkel mét Campusroam Enkel studenten, niet personeel Inloggen met R nummer Personeel > via faculteit VDI the movie

14 ICT aan de balie en meer: Faciliteiten
Printen met Papercut “Native” printen (driver installeren op eigen device) windows Apple Terminal gebruiken Wachtwoord wordt niet getoond Keychainmanager > doublecheck 2 zijdig afdrukken > aanpassen in settings Linux/Ubuntu Printen is nu print anywhere Je kan van “overal opdrachten sturen Ophalen in een locatie naar keuze (2 queues)

15 ICT aan de balie en meer: Faciliteiten
print.kuleuven.be Krediet opladen (top up) Enkel studenten > personeel via faculteit Krediet is overdraagbaar Webprint snel ook voor tablets & smartphones beperkingen is enkel recto/verso // pdf & worddocumenten Blijven 24u beschikbaar Hoeveelheid prints nakijken

16 ICT aan de balie en meer: Faciliteiten
Problemen met Printen Publieke pc’s: is de juiste persoon ingelogd? Niet rechtstreeks van’t web printen maar downloaden en dan printen Aanmelden op Papercut Is de queue verstopt? Andere problemen Vergoeden gedupeerden Via aanmelden op Papercut !! Elk probleem melden via mail naar

17 ICT aan de balie en meer: Faciliteiten
Copiëren en Scannen De film

18 ICT aan de balie en meer: handig om weten
ICTS service pagina Office 365 Uitleg en installatie op de site van icts 1 licentie = 5 verschillende toestellen. Ook thuis Voor personeel en studenten Verschillende office programma’s Bestanden koppelen en delen

19 ICT aan de balie en meer: handig om weten
ICTS servicepunt in Agora: Bij ICTS-Agora uitleenlaptops voor kort extern gebruik: €5/dag Sjablonen nieuwe huisstijl ppt presentaties > via de sharepoint van de UB Softwares op je computer Zonder admin te zijn Mac > FileWave kiosk Windows > software center Admin worden dmv het blauwe “slot icoon” in je taakbalk onderaan (enkel crd?) Nieuwe VPN heet Pulse

20 Q & A