Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen

Presentatie over: "Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen"— Transcript van de presentatie:

1 Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen
Verkoop en service Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen

2 1 Artikelen verkopen 2 Klanten helpen 3 Calamiteiten

3 Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen

4 Assortiments- en artikelkennis
Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Assortiments- en artikelkennis Opbouw van het assortiment van en winkel in huishoudelijke artikelen

5 Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen
Assortiment

6 Prijsdistributie Lage prijzen Minder service
Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Prijsdistributie Lage prijzen Minder service Meestal breed, ondiep assortiment

7 Servicedistributie Hoge(re) prijzen Meer service
Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Servicedistributie Hoge(re) prijzen Meer service Meestal gespecialiseerd, diep assortiment

8 Verkoopkanalen Winkels Webshops Overige verkoopkanalen
Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Verkoopkanalen Winkels Webshops Overige verkoopkanalen

9 Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen
Cross channel

10 Verkoopsystemen Zelfbediening Bedien-u-zelf Bediening Zelfkeuze
Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen Verkoopsystemen Zelfbediening Bedien-u-zelf Bediening Zelfkeuze Semizelfbediening

11 Hoofdstuk 1 Artikelen verkopen
Keuze voor een winkel