Talkin’ bout’ my generation

Presentatie over: "Talkin’ bout’ my generation"— Transcript van de presentatie:

1 Talkin’ bout’ my generation
Digitaal leiderschap als niemand luistert 10 november 2016

2 Dienstverlening van Odinfo
Integreren van ICT (fusie, samenwerking. SSC) Maken van informatiestrategie Interim I-management Implementeren van systemen en applicaties Verbeteren van het informatiemanagement en de ICT-organisatie Ondersteunen en begeleiden transitie en transformatie sociaal domein Egem-i gecertificeerd COBIT 5 gecertificeerd Bedrijvenprijs 2016 T (020) KNVI jaarcongres november 2016

3 Kernboodschappen Wees een echte digitale leider
85% persoonlijkheid en communicatie en 15% technische kennis We luisteren niet meer naar elkaar Houd rekening met de communicatie-verschillen tussen generaties De toekomst is aan de ‘millennials’ Bereid je voor op de ‘war for talent’ van ICT-‘millennials’ KNVI jaarcongres november 2016

4 Explosief en fundamenteel
fundamentele veranderingen in hoe mensen werken explosieve veranderingen in technologie Tip: Het Tweede Machinetijdperk, Brynjolfsson en Macafee KNVI jaarcongres november 2016

5 Wanneer bent u digitaal leider?
U overziet alle facetten netwerksamenleving en impact daarvan op uw omgeving U heeft vakoverstijgende integrale visie en strategie voor digitale transitie binnen uw organisatie U ziet impact van digitalisering op maatschappij en de grote veranderingen die dit met zich mee brengt Vrij naar brochure AOG Digitaal leiderschap KNVI jaarcongres november 2016

6 Wanneer bent u digitaal leider?
U implementeert de gewenste transitie binnen uw organisatie, aan de hand van nieuwe denkkaders en verdiepende inzichten En door beter gebruik te maken van data en informatie U heeft/houdt grip op de toepassing van ICT Op basis van uw leiderschap krijgt u uw organisatie mee in de gewenste transitie. Vrij naar brochure AOG Digitaal leiderschap KNVI jaarcongres november 2016

7 Wanneer bent u digitaal leider?
Maar ….bovenal bent u een leider Vrij naar brochure AOG Digitaal leiderschap KNVI jaarcongres november 2016

8 Eye opener 85% van je succes als (digitaal) leider wordt bepaald door jouw persoonlijkheid en vermogen om te communiceren, te overleggen en onderhandelen en te leiden. Misschien een schok: slechts 15% is te danken aan technische kennis. Carnegie Institute of Technology KNVI jaarcongres november 2016

9 Niemand luistert Om leiding te geven moet u wel gehoord worden
Maar we luisteren niet meer naar elkaar Hoe dat komt?  Stress ‘inclusieve’ communicatie snelle en inaccurate berichten onbegrip, langs elkaar heen communiceren negatieve houding (vooroordelen) niet antwoorden, niet opvolgen irritante stress issues KNVI jaarcongres november 2016

10 Communicatie in generaties
KNVI jaarcongres november 2016

11 Generatieconflicten Generatie communiceren met verschillende brillen op Miscommunicatie  ‘vecht/vlucht-syndroom’ KNVI jaarcongres november 2016

12 Generaties Baby boomers Generatie X Generatie Y – de ‘millennials’
geboren voor 1960 bouwers Generatie X geboren tussen 1960 en 1980 ondernemers en zzp’ers Generatie Y – de ‘millennials’ geboren tussen 1980 en 1999 teamplayers boomers X ‘ers millennials KNVI jaarcongres november 2016

13 Wat kun je doen? Stop, luister echt en geef dan leiding
Echt luisteren reduceert stress Begrijp hoe verschillende generaties verschillend communiceren en leren KNVI jaarcongres november 2016

14 Hoe communiceren met ..? ‘Boomers’ en ‘X’ers’: één op één
‘Boomers’: “Wat is jouw mening?” ‘Boomers’: welwillend, vraag om meedenken ‘X’ers’: directief, zeker van je zaak, logisch zijn ‘X’ers’: “Wat zijn onze opties?” ‘Millennials’: als groep; zo zijn ze opgevoed en opgeleid: in teams ‘Millennials’: democratisch, geef ruimte ‘Millennials’: “Wat denk je er zelf van?” KNVI jaarcongres november 2016

15 Hoe communiceren zij ? ‘Boomers’: uitvoerige rapporten, lange s, vol met details ‘Boomers’: zijn gewend zich tot leidinggevende te richten ‘X’ers’: afbeeldingen, schema’s, infographics ‘X’ers’: zijn betrokken op hun collega’s, niet op leidinggevende, die veranderen immers voortdurend ‘Millennials’: zo kort mogelijk, liefst social media ‘Millennials’: zijn betrokken met de mensen waarmee ze een klus klaren KNVI jaarcongres november 2016

16 Kun je bouwen op je leidinggevenden en collega’s?
‘Boomers’: “Ja. Ik werk al zo’n dertig met die mensen.” ‘Boomers’ werken graag voor een duidelijke ‘baas’ en in een hecht team ‘X’ers’: “Nee, het duurt niet lang meer en dan vallen er weer ontslagen.” ‘X’ers’ richten zich op hun taak en maken zo min mogelijk fuzz ‘Millennials’: “Nee. Ik bouw op mijn vrienden.” ‘Millennials’ werken met wie nodig is voor resultaat KNVI jaarcongres november 2016

17 Hoe weet je wordt gewaardeerd?
‘Boomers’: merk je bij de koffieautomaat ‘Boomers’: “Werk hard en krijg een goed pensioen” ‘X’ers’: geld ‘X’ers’: “Werk hard en word desondanks ontslagen” ‘Millennials’: tijd en ruimte om aan leuke, uitdagende dingen te werken ‘Millennials’: “Werk voor de ‘fun’” KNVI jaarcongres november 2016

18 Wat moet je niet doen? Bij ‘Boomers’: aan hun ‘legacy’ komen
Bij ‘X’ers’: ontslaan Bij ‘Millennials’: hun talenten niet zien en (laten) ontwikkelen KNVI jaarcongres november 2016

19 Waarmee zijn ‘Millennial’-ICT’ers mee bezig?
SMACT Algorythmic thinking Data Sciences Bimodal – fast lane Agile / Scrum / Devops Customer Experience Development Minder: IT services Cyber security KNVI jaarcongres november 2016

20 Scrum & Design denken  Mooie voorbeelden van geslaagde veranderingen
Overheid 360 KNVI jaarcongres november 2016

21 Voelbaar Overheid 360 KNVI jaarcongres november 2016

22 Scrum & Design denken  Mooie voorbeelden van geslaagde veranderingen
Overheid 360 KNVI jaarcongres november 2016

23 Scrum & Design denken  Mooie voorbeelden van geslaagde veranderingen
Overheid 360 KNVI jaarcongres november 2016

24 Terug naar digitaal leiderschap: waar haalt u straks uw millennial-ICT’ers vandaan?
KNVI jaarcongres november 2016

25 ‘War for talent’ is aanstaande
Bereid u voor en leer ‘millennial’ te spreken KNVI jaarcongres november 2016

26 Top tien moeilijkst vervulbare vacatures
ICT'er in openbaar bestuur, overheidsdiensten en verplichte sociale verzekeringen ICT'er in informatie- en communicatiesector ICT’er bij financiële instellingen Technicus industrie ICT’er in advisering, onderzoek en overige specialistische dienstverlening onderzoek ADP Nederland, Berenschot en Performa Uitgeverij, juli 2015 KNVI jaarcongres november 2016

27 Top tien moeilijkst vervulbare vacatures
Technicus in advisering, onderzoek en overige specialistische dienstverlening Productie en operations in bouwnijverheid Verkoper in groot- en detailhandel Technicus bouwnijverheid ICT’er in vervoer en opslag onderzoek ADP Nederland, Berenschot en Performa Uitgeverij, juli 2015 KNVI jaarcongres november 2016

28 Arbeidsmarkt ICT’ers (1)
Onderscheid tussen ICT en rest economie vervaagt ICT raakt meer vervlochten met andere sectoren Ook voor arbeidsmarkt ICT’ers; inmiddels werkt meer dan 70% ICT’ers buiten de ICT-sector zelf Steeds meer concurrentie op de arbeidsmarkt ICT’ers Onderscheid tussen ICT’ers en overige beroepen vervaagt ook Onderzoek ‘Digitaal vakmanschap’ o.m. Nederland ICT, 2015 KNVI jaarcongres november 2016

29 Arbeidsmarkt ICT’ers (2)
Denken in termen van beroepsprofielen en functies raakt in rap tempo achterhaald Van 40 competenties van eCF-raamwerk: 20% betrekking op primaire ICT-vaardigheden 38% op secundaire ICT-vaardigheden 43% op generieke vaardigheden, niet specifiek met ICT Totaal aantal ICT-vacatures groeit sinds het eind van 2012 weer sneller dan landelijke gemiddelde Groei vooral in hbo-functies (67% van alle vacatures) Onderzoek ‘Digitaal vakmanschap’ o.m. Nederland ICT, 2015 KNVI jaarcongres november 2016

30 Arbeidsmarkt ICT’ers (3)
Groei voor mbo’ers (23%) blijft al jaren achter bij die voor hbo’ers en wo’ers eCF-beroepsprofielen die het relatief slecht doen: technical specialist, systems administrator, network specialist, projectmanagers ICT en systems architects Dalende vraag naar projectmanagers en de sterk toegenomen vraag naar SCRUM-certificaten veroorzaakt door opkomst van zelfsturende ‘agile’ teams van developers. Onderzoek ‘Digitaal vakmanschap’ o.m. Nederland ICT, 2015 KNVI jaarcongres november 2016

31 Aansluiting onderwijs
Bij wo lijkt geen tekort aan instromers Bij hbo wel tekort aan intromers Relatief groot deel hbo-studenten ICT komen juist niet in een ICT-functie terecht Juist in het hbo groeien de hybride opleidingen Onderzoek ‘Digitaal vakmanschap’ o.m. Nederland ICT, 2015 KNVI jaarcongres november 2016

32 Kernboodschappen Wees een echte digitale leider
85% persoonlijkheid en communicatie en 15% technische kennis We luisteren niet meer naar elkaar Houd rekening met de communicatie-verschillen tussen generaties De toekomst is aan de ‘millennials’ Bereid je voor op de ‘war for talent’ van ICT-‘millennials’ KNVI jaarcongres november 2016